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Ｘさんのクチコミ詳細
販売員さんがとても丁寧です
投稿日：2023/05/12
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
販売員さんがとても最初から最後まで丁寧に対応頂きました！納車前のアフターケアも丁寧に対応頂けました！ トヨタディーラーとのクリーニング比較ですが、こちらはkeeper認定クリーニングになりますが、総合的にはトヨタまるごとクリーニングの方が細かい部分の隅々まで綺麗になるなと感じました。 少し落ちる分は以下の内容くらいかと思います。 ・ヘッドライトの黄ばみはピカピカにしてほしかったな ・エンジンルームももう少しキレイにしてほしいかな ・ガラスコーティング（撥水）これは少し差があるかも ・ホイル奥のサビ汚れも ・その他、細かい小さい箇所がゴミや汚れが見受けられ清掃触ってないかなとわかる場所が見られました 上記の点が気になった点ですが、基本のベースはメチャクチャキレイになるので高額なクリーニングをやられたことがない方は全員満足されると思います。期待を込めての辛口比較ですので参考までに拝見下さい。 上記のように気になる点もありますがALL5になる要素が強い理由は、販売員さんの人柄が1番！とても親しみやすいしメンテナンスで通いたくなる人柄です！ 値段も安いですし、ディーラーよりは1人1人しっかり丁寧に向き合って頂けるかと思います。 総合的にコストパフォーマンスは高いです 洗車、メンテナンスで伺いますので、またキレイにして下さい！よろしくお願い致します！
購入年月：2023/04
購入した車：トヨタ エスティマ
Ｈ．Ｂ．Ｍからのクチコミ返答
2023/05/12
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今回の比べられる相手は高レベルの相手でしたが、本気で室内清掃をやらせて頂きました。内装に集中し過ぎてしまい(サービス外の)ホイールの裏汚をサービスで綺麗にする予定が他のメイン作業の都合により対応出来ませんでした、今回はお客様のお陰様でさらに課題を発見出来ましたので本当に良い経験をさせて頂きました。オール5評価頂き誠にありがとうございます。今後も整備や洗車での来店お待ちしておりますので是非これからもよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/05/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
今回カーセンサーを見て、いいなと思ってメールにて問い合わせ。最初はもう売れてしまったのことで諦めたいたところ、何日か後キャンセルがあったとメールがあり、早速お店に予約し何故か家から遠い柏市まで行くことに。 これは運命かと思う程、実車を見て即決断！店長も気さくな方で安心できました。今回コーティングもしてもらい、さすがは本職ピッカピカの仕上がりで、大満足です！本当にありがとうございました！！アフターもよろしくお願いしますね、店長。
販売店の返信2023/05/13
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 お客様に合った車を紹介できたことを大変うれしく思います。コーティングも施工して頂きありがとうございます。 今後もアフターでしっかりサポート出来ればと思いますので、是非宜しくお願い致します。
2023/04/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
安い軽が欲しくて、探していたらここに気になる車があったので電話で問い合わせ。 掲載されていた目当ての車は前日契約されてしまい、諦めようかと思ったら社長さんがほぼ同じ車、価格でもう一台あるので良かったら見においでと言うので来店。 多少の傷や経年劣化は有るが、社長さんとここは新品に変えて！色褪せた箇所は色塗り直して！ などなど要望を飲んでもらい、流石に目立つ傷が嫌だったのでオプションでコーティング付けて傷を目立たなくしてもらえました。 納車の日、見違えるくらい綺麗になっていて満足でした。 ここは元々磨き屋さんらしく、オプションのコーティングはお勧めですね。
販売店の返信2023/04/16
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今回はコーティング施工をさせて頂きましたお客様に満足頂けて嬉しいです。コーティングのメンテナンスや洗車も引き続きよろしくお願い致します。今後ともお客様のカーライフをサポートできればと思いますので、またのご来店をお待ちしております。
2023/03/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
車を購入してから書類を提出した後の車検や登録などを素早く行ってくれたので、納車まであまり時間をかけずに対応していただけました。 車の状態もとても良く、大事にしようと思いました。
販売店の返信2023/03/29
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
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