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20件のクチコミ
2025/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方の対応が良く、車の状態は良好で、安心して購入できました。アフターサービスにも期待できそうです。
販売店の返信2025/10/22
秋うらら様、この度は当店にてお車ご購入いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけるお車をご紹介できて大変嬉しく思います。 アフターサービスに関しましても誠意をもってフォロー致しますので 今後ともBMW Premium Selection成田店をよろしくお願いいたします。
2025/09/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
他県から来店して購入しました 写真での類似車両との比較で最も状態がよく見えましたので、直接見に行き気に入り、その場で決めました。対応も丁寧で、車両受け取り時には妻に車の色と同じ花を頂きお心遣いに感謝。有難うございました。
販売店の返信2025/09/21
iron318i様 この度は当店にてお車のご購入いただきまして誠にありがとうございます。 お車を気に入って頂き大変嬉しく思います。隣県ではありますが、今後もぜひ楽しいカーライフを過ごしていただけますよう 努めてまいりますの引き続きよろしくお願いいたします。
2025/08/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
BMW218dのMシリーズのブラックサファイアを購入しました。 BMWの1シリーズ、2シリーズ、3シリーズの安くて品質の良い中古車を求めて、色々な中古車販売店を散々探し歩いたが、やはりBMWの正規ディーラーは安心感とサービスが断然良いです。 BMWの認定中古車は、品質が良く、2年間の保証が付いているので安心して購入することが出来ました。 車両価格は、他の販売店より若干高いが、保証料などを含めると、結局はBMWの正規ディーラーの認定中古車の方が安くなり、品質もサービスも接客もお店の品も良く、トータルで安い買い物が出来たので、大変満足しています。ありがとうございました。
販売店の返信2025/08/21
silverlake様 この度は当店にてお車のご購入いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けて大変嬉しく感じております。これからがお付き合いだと思っておりますので 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
2025/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
わかりやすい説明と丁寧な対応で決めました。
販売店の返信2025/07/30
ちょび様 この度は当店にてお車のご購入いただきまして誠にありがとうございます。 ご購入後のアフターサービスも弊社は力を入れておりますのでご安心くださいませ。今後ともBMW Premium Selection成田店をよろしくお願いいたします。
2025/07/21投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
カーセンサーのネット予約で来店したのですが、担当して頂いた方がとても丁寧に対応して頂き、実車も見せてもらいその場で購入を決めました。 とても綺麗な状態の良い車で満足しています。 アフターサービスについては、これからなので、評価できませんが長くお付き合いしたいと思います。 ひとつだけ改善して頂けると良い点として、接客スペースと展示スペースが新車販売の方と比べて狭いので、もう少し広いと良いと思いました。よろしくお願いします。
販売店の返信2025/07/23
コンボくん様 この度は当店にてお車のご購入いただきまして誠にありがとうございます。 お車気に入って頂き大変嬉しく思います。 接客スペースと展示スペースのご意見頂きありがとうございます。 改善できるよう努めさせて頂きます。 今後もカーライフを楽しんでいただけるよう精一杯サポート致しますので引き続きよろしくお願いいたします。
2024/07/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
憧れの320iMスポーツを手にする事が出来ました。 車両は低走行で車内は新車の香りが残る、とても状態が良い車両に巡り会う事が出来ました。セールス担当のTさんは、車両知識が高く頼りになる方で安心出来ました。購入して大変満足しています。
販売店の返信2024/07/28
kimi 様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 またお褒めの言葉も大変励みになります。 ありがとうございます。 カスタムをして頂いた素敵な320iに長くお乗りいただけたらと思います。 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 宜しくお願い致します。
2023/01/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
お店自体は大きくなくスタッフも少ないですがほぼ1人でどんな事にも対応しているTさんの真摯で一生懸命な接客態度とBMWに関する知識の豊富さに感心しました。若干、説明不足な点もありましたが信頼できる外車ディラーとして今後もお世話になるつもりです。
販売店の返信2023/01/29
MOTOKEI 様 この度はお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 大変嬉しく思います。 またご説明不足でご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。 ご安心して頼っていただける様日々努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。 この度はご購入誠にありがとうございました。
2021/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
F10のAH5、F30の330eとここでお世話になり、今日、最後のわがままで購入したG20の330Iが納車されました。担当のTさん、お花ありがとうございました。妻は車よりお花に感激していました。いつも笑顔と心遣いで出迎えてくれるTさんと信頼できるサービスのIさんがいる最高のお店です。
販売店の返信2021/10/08
かじまる 様 嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。 長くBMWをお乗り継ぎいただきまして、誠にありがとうございます。 330iとの生活ぜひお楽しみくださいませ。 また奥様にもお喜びいただけましたようで、私たちスタッフも大変うれしく思います。 またメンテナンスやご相談などございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。
2021/06/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な接客や説明があり、不安なく購入する事ができました。 これからもよろしくお願いします!
販売店の返信2021/06/20
ued 32様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも整備や何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 どうぞ宜しくお願い致します。
2021/06/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
充実した保証の内容
販売店の返信2021/06/20
koji1234様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/01/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
学生の頃から、「BMW、それもE90に乗ってみたい」という思いがありました。「お小遣いの範囲でなら」と家内の許可も下りましたので、仕事途中にフラッと立ち寄りました。 店長のKさんに対応していただき、いろいろと話を聞いていただきました。予算の関係上、冷やかしだと思われないかな・・と不安でしたが、とても親身になって話を聞いていただき、すぐに希望の車を見つけていただきました。 Kさんから引き継ぎをしていただいた、営業担当のSさんも私の細かい要望に応えていただきとても感謝しております! 理想の色、理想の車種で、納車までウキウキでした。納車時に整備項目も教えていただき、とても安心することができました。 私も車にかかわる仕事をしていますが、とても勉強させていただきました。 大事に乗らせていただきます。 メンテナンスやアフターなど、これからもよろしくお願いいたします!
販売店の返信2017/01/19
ながらみ様 この度は数ある販売店より当社をお選びいただき誠にありがとうございました。 お車も気に入っていただけたようで私も嬉しく思います!書類等もスムーズにご準備いただきこちらも大変助かりました。今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡、ご相談頂ければと思います。 色々なカスタムをご予定しているようでしたので、完成したら是非お店に遊びに来てください! スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
2016/12/12投稿
5点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
沖縄の自宅まで納車して頂き、週末に150Kmほど走りましたが、大変満足しております。内装は新車と変わらないぐらい綺麗で、外装はキズやスレも無く、長い陸送の間でボディはホコリを被っていましたが、スタンドでコーティングメンテナンス用の手洗い洗車をして貰うと新車のような輝きを取り戻しました。今回は、この車両状態に加えて陸送費用無料、全国ディーラー対応の2年間の保証に+1年延長保証有り(有償)が決め手になりました。また、担当して頂いた営業の方は、ゴリ推しの圧迫感も全く無く、丁寧で紳士的な対応で、駅からホテルまでの送迎もして頂きました。今後のサービス等は遠路のため、BMW成田で受ける事が出来ないのが残念ではありますが、いろいろと有難うございました。
販売店の返信2016/12/15
PaulSmart様 この度は数ある販売店より当社をお選びいただき誠にありがとうございました。 遠くまで足をお運び頂きまして誠にありがとうございました。お車も気に入っていただけたようで何よりです! ご登録までに書類のお手配もご協力頂き、ありがとうございました! ご来店は難しい距離ではございますが、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡、ご相談頂ければと思います。今後もおPaulSmart様のお気持ちにお答えできるよう精進して参ります! 本当にありがとうございました。
2016/10/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回現車を見ずに3シリーズGT335iラグジュアリーを購入しました 限られた予算の中で、担当のHさんが頑張ってくれたおかげで良い車に出会えました。 出来ること出来ないことを提示してもらい、納得のいく取引となりました。 車自体もとても状態が良く、また、目立つ傷などはきちんと写真で報告をしてくれるなど、現車を見ない不安を取り除いてもらいました。 気になっていた汚れなどもきちんと対応していただき、毎回とても気持ちよく乗っています。 BMWのシルキーシックスを十分に味わっております、この度はいろいろとありがとうございました!
販売店の返信2016/10/13
rinpokoame 様 この度は数ある販売店より当社をお選びいただき誠にありがとうございました。 現車確認なくご契約をいただきましたがお車も気に入っていただけたようで何よりです!! ご登録までにご面倒おかけした事もございましたが、ご協力いただきありがとうございました! ご自宅から当営業所まで少々距離もございますが、是非ともお近くをお通りの際はお立ち寄りください!! 335GTは非常に素晴らしいお車です! 是非大切にお乗りいただければ幸いです! またもしお乗換えの次期が来ましたらいつでもご相談してください! 今後もお客様のお気持ちにお答えできるよう精進して参ります! 本当にありがとうございました。
2016/07/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日は大変お世話になりました。 納車時も細かい使い方まで親切にご指導くださいまして... 快調に使っています。 お陰様で大満足しております。 また何かありましたらよろしくお願いします
2016/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの依頼でしたので、現車を確認する事なく購入する事となり、 不安も沢山ありましたが、 担当いただいた H様 と 確認のお電話をさせていただき、 全ての不安を取り除く事ができました。 ひとつひとつの相談に対し、丁寧な対応をいただき、 こちらの要望に対し、納得できるまで、 お付き合いいただける姿勢が、 非常に好印象に映っています。 個人的な内容で、ここまで私のわがままを お願いしても大丈夫!? といった内容でさえ、快く引き受けてくださり これ以上に無い満足感を得られています。 私の自己満足に過ぎないクチコミですが、 BMWを検討中の皆様。 こちらのお店なら、きっと満足の行く 最高の一台にめぐり逢えると思います!! BMW 成田 の皆様 この度は、最高の出会いをありがとうございました。 これから永きに渡り、私のパートナーとして、 この 325i を大切にして行きたいと思います。
販売店の返信2016/07/15
TETSUYA4050様 この度は遠方より当社のお車をお問合せいただき誠にありがとうございました。 現車が見れない状況で少しでも不安な要素を取り除けたのであれば私としても嬉しいです! また、このようなお言葉をいただけ非常に感謝しております! まだご納車まで少々お時間いただいますが、楽しみにしていただければと思います! 更にご満足いただけるよう精一杯努力致します!! 遠方となり、お会いする機会はございませんが今後のお車のご相談などいつでもお気軽にご連絡してくださいね! また、千葉県にお越しの際は是非是非お立ち寄りいただき、お車のお話をしましょう! ※最近は天候の変化や急激な温度の変化がございますので体調崩されないようお気を付けください! 本当にありがとうございました!
2016/06/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回、埼玉から成田まで現車を見にいくことになり、無駄足になるのではという不安もありましたが、実際見てみると状態が非常に良く大変満足しました。そしてなにより、接客対応が素晴らしく、全ての質問にベストな回答をしてくれました!非常に質が高いお店です!担当して下さった廣瀬さん、ありがとうございました!
販売店の返信2016/06/13
yasr4727 様 この度は数ある販売店より当社をお選びいただき誠にありがとうございました。 このようなお言葉をいただき私自身はもちろんの事、スタッフ一同感謝しております! お車もご満足いただけたようで安心しました! ご納車まで少々お時間いただいておりますが、納車時もご満足いただけるよう万全な状態にしておりますのでもうしばらくお待ちください! 埼玉県より成田まで少々距離もございますがこれからも末永くお付き合いが出来ました嬉しいです! お困りの事など些細な事でもお気軽にご連絡ください! 納車は完了しておりませんのでこちらではご契約いただいたお礼として、、、 ありがとうございました!
2016/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフが親切で、一つ一つ丁寧に説明してくれました。また、次もここかな(笑)
販売店の返信2016/06/05
dekoボコ 様 この度はBMW成田のX5をお選びいただき誠にありがとうございました! 私でもとしても色々とご協力をいただき本当に感謝しております! 今後もお車の事でお困りの事などあればいつでもご相談いただければと思います!! また、いつでもご希望のお車をお探ししますのでいつでもご連絡ください!!! その際はいつでも伺いますので宜しくお願い致します! お近くのお通りの際は是非お立ち寄りいただければと思いますので引き続き宜しくお願い致します。 本当にありがとうございました。
2016/06/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
前々からBMWに乗りたくて、今回車検を機にいろいろ探したところ、希望のクルマに出会えました。車検の期限が迫っていたのと、いろんな申請の切り替えが必要で、期限までに出来るのか心配でしたが、成田店のH氏に相談した処H氏が足を運んで手続きをして下さったり、親切丁寧に手続きを説明していただいたので無事納車出来ました。本当に、ありがとうございました。
販売店の返信2016/06/04
ku-mimi様 この度は数ある販売店よりBMW成田をお選びいただき誠にありがとうございます! お車もご満足いただけているようで何よりです! またこのようなお言葉をいただけ私としても今後の活力になります!! 初めてのBMWで何かお困りの事があればいつでもご相談くださいね! お近くをお通りの際は是非お立ちよりください! スタッフ一同心よりお待ちしております! 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します! ありがとうございました!
2016/04/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
まだまだ新しいとの事でしたが、サービス、対応共に非常に良く、安心して購入する事ができました。
販売店の返信2016/04/03
kaz_miyata様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきましてありがとうございました。 当営業所より少々距離はございますが何かお困りの際は遠慮なくご連絡ください。 また、お近くお寄りの際は是非お立ち寄りください。 今後とも宜しくお願い致します。
2016/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
3シリーズツーリングを新車で2台乗り継いで、その後他ブランドへ浮気したのですが、今回は再びのBMW。5シリーズツーリングを認定中古車で購入しました。正規ディーラーの品質感と長期保証を重視。希望のボディカラーと内装があった成田へ、都内から向かいましたが行った甲斐がありました。 担当のH氏からは、納車までの進捗をこまめに報告していただき迅速に対応していただきました。レザーシートの気になる色褪せも丁寧に塗装補修していただき、タイヤもすべて新品に交換。セールスの対応も車両コンディションも納得の一台が購入できました。 東京都内の正規ディーラーもいろいろ見ましたが、土地代もかかるのかコンディションの割に高めな車両が多いような気がします。その点、郊外の店舗には良質な掘り出し物があるかも。今回購入した車両、実は2ヶ月前からサイトでチェックしていたものだったんですが成田までの距離を考え腰が重くなっていました。都内ではなかなか良い車両に巡り会えなかったため、意を決していざ成田へ。実際見てみると車全体の使用感の少なさに少々驚きました。それまでは希望の年式を考えればある程度の使用感や小傷は仕方がないだろうと思っていましたが、探せばあるもんです。担当のH氏も「東京と同じ値段じゃ勝負にならない」と仰ってました。 おかげで良い買い物ができたと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2016/02/26
pepper 様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後、成田営業所の近くをお通りの際は是非お気軽にお立ち寄りください。 お車の事で何かご相談などあればいつでもご連絡ください。 今後とも宜しくお願い致します。
お電話でのお問い合わせ
0078-6003-678671
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
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