有り難う御座います。（ｉｆｖｙｕ６５５５５ｊｋｊｋｈさんのクチコミ投稿）

初めてのミニという事で、何もわからなかったのですが親身になって相談にのっていただき、素敵な一台に出会えました。場所が遠いのでアフターサービスには、通えないのが残念です。でも営業の方がとても親切な方だったのでわからない事は、またちょくちょく相談させていただこうと、思っております。こちらのお店で購入できて、良かったです。

この販売店で購入したことを非常に後悔しています。 納得できない対応にメールでクレームを入れたところ、何の返事もなく無視されました。その後、こちらから電話をすると、「メールの意味が分からなかったので返事をしなかった」との回答。 信じられない回答でした。お客からのクレームに対し、意味が分からないなら連絡をとって確認をするのが普通ではないでしょうか？ その後、BMWカスタマーセンターを通してクレームを入れ、「販売店から連絡します」ということでしたが、一週間過ぎても連絡無し。再度、カスタマーセンターに連絡を入れた後、ようやく販売店から連絡がありましたが、相変わらず誠意のない謝罪のことば。。。 車自体は気に入っていましたが、売却を検討中です。

最初はこんな大きな展示場で少し緊張してましたが営業の方が気さくに話かけてきてくれてスムーズに話を進める事が出来ました！ お店の雰囲気の良く、大変良い買い物ができました。 これからもよろしくお願いします！！