とても素早い対応(WAN君さんのクチコミ投稿)

WAN君さんのクチコミ詳細

とても素早い対応

投稿日:2024/04/24

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

【エブリイワゴン】を購入させていただきました。 急遽仕事上今月中に軽ワゴンが必要になり、急いで中古車を色々探していたところWANGAN357さんを初めて知りました。 最初はカスタムカーなどにする予定はなく、普通の軽ワゴンをカーセンサーで検索していたら、目に止まるカッコイイ軽が色々掲載されていて、仕事以外の日常でも乗ることが多い為、ついこういうスタイルの車にしたくなりました。そしてこういったカスタムカーのある関東圏のお店に何店か絞って、一番最初にWANGAN357さんに電話問い合わせをして、日曜日で即日現車を見に行ける流れになりました。 対応していただいたのは、接客担当の女性スタッフの戸邉さんです。 小さな中古車屋さんって気軽には入りづらいですが、見るだけでも楽しいカスタムエブリイが厳選されて展示されていて、入店から快く笑顔で受け入れてくださり、軽ワゴンの現車を全て嫌な顔ひとつ見せず説明していただきました。ネット上で気になったものがちょうど店頭に展示されていて、結果的に即決で決めちゃいました。 こちら以外にも、何店か見に行く予定にしていたのですが、あまりにも戸邉さんの対応が素早く、親身に寄り添ってくださり、要望や都合なども理解してくださるので、こちらの車が気に入ったのは当然なのですが、結果「人」で決まった感の方が大きく「この人から買おう」と思って、他店は行かずに決めることに。 うちにとっては、あまりカスタム上級者なゴリゴリしすぎてないのが良いです。リフトアップなどのカスタムの知識はビギナーなのですが「遊びと仕事の真ん中に。」というお店のコンセプトも今回うちの考えてたことにド刺さりしました。 最初から最後まで対応してくれた戸邉ちゃんが最高です。 うちの場合は、全てフィーリングが良く、今回一緒に決めた妻とは、もううちの娘くらいな感覚でいます。 ・問い合わせ後にタイミング合えばすぐ来店可能 ・掲載されている車両が既に売れてしまっているものも多い ・現車以外でも中古・新車でカスタム納車も可能と ・うちの場合は来店から3週間で納車(正式契約後2週間で納車) ・3/31 初来店→1万円現金預けで「商談中」にして確保してもらう ・4/7 試乗して状態を確認→正式契約 ・4/21 納車(納車時に1万円返金済み) ・※注意:購入がなかった場合は返金はされないとの事 ・※注意:預け金をしない場合は決断時に売却済みの場合がある 納車日の朝に窓のバイザーが付いてなかったことに気づき、朝イチLINEで問い合わせたら、即答でバイザーの在庫もアリとの返信で、取り付けまでして到着時のお昼前には納車準備完了されていました。(納車時に別途お支払い) 長文になってしまいましたが、そのくらい気持ちの良い対応をしていただいたという想いです。 お店のインスタやYouTubeがあるので、ご自身にマッチするか見てみるのも良いのかと思います。

購入年月:2024/04

購入した車:スズキ エブリイワゴン

WANGAN357からのクチコミ返答

2024/04/26

この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。 またこのような高い評価を頂きまして、心より感謝しております。 お客様のご希望に沿った車両をお選び出来た事、社員一同大変嬉しく思います。 車両、カスタム等で何かございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。 お客様から頂いたお言葉とても励みになります。ありがとうございます。 この度は誠にありがとうございました。 今後とも末永く宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

車両購入

2024/04/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

とても感じの良い対応で続けて来たいと思えるお店です

ランクんさん

ダイハツ アトレーワゴン (2024/04購入)

販売店の返信2024/04/21

この度は数ある販売店の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。お客様のご要望に沿った車両を制作することができ、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。 ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。 今後とも末永く宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。

車両購入

2024/04/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

とても感じの良い対応で続けて来たいと思えるお店です

ランクんさん

ダイハツ アトレーワゴン (2024/04購入)

販売店の返信2024/04/21

この度は数ある販売店の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。お客様のご要望に沿った車両を制作することができ、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。 ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。 今後とも末永く宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

担当のMさんがとても感じ良く、スタッフのみなさんも爽やかで、また誠実にご対応頂き、わがままなカスタムも快くやってもらえました。これからカスタムの相談なども何でもできそうで安心です。本当にありがとうございました!

けんけんさん

スズキ エブリイワゴン (2024/04購入)

販売店の返信2024/04/20

この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。 お客様のご要望に沿った車両を制作することができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。 車両に関しまして、ご不明点ございましたらお気軽にご連絡下さい。 今後とも末永く宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。

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