星野さんのクチコミ詳細
素晴らしいの一言。
投稿日:2026/05/04
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アフターケア含め、手厚く、いつでも的確なアドバイスを頂けます。1番は、在庫とする車の状態基準が高く、万全な状態で納車頂けます。
購入年月:2025/03
購入した車:スズキ エブリイワゴン
他のユーザーのクチコミ
2026/05/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
納車手続きもスピーディーに対応いただき、希望ナンバーも取得できました。クルマも大変綺麗で満足しております。この度は大変良いご提案をいただきありがとうございました。
2026/04/22投稿
2点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
店舗に直接行けない遠方からの購入でしたが、ビデオ通話による内外装のチェックなど契約まではスムーズに対応して頂いたのですが、契約後(お支払い後)からは手続きが遅かったり、必要な日までに書類が来なかったり、手続き不十分な事も多々あり、手間が余計にかかり、仕事を休まざるおえないなど手続き関係などは終始不安だらけでした。 車は最高な状態だっただけに、非常に残念でした。 しまいにはLINEも既読スルーされたので車の状態は最高だったのでこの評価です。
販売店の返信2026/04/27
こー様 北海道から弊社をご信頼いただき、誠にありがとうございます。 この度は当店をご利用頂き有難うございました。 担当者のご提案、ご案内含めご不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後、指摘頂いた内容をスタッフ全員で共有させて頂き再発防止に努めてまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。 お客様に安心してお任せいただけるように精進してまいります。 車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 書類の送付が遅れた理由は、 あなたの2回目の支払いが遅れたためであることを十分にしております。 しかし、2回目の支払いは遅れましたが、車は約束通りの日に納車しました。、(お客様がご依頼されたその他のサービスも含めて)。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2026/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
久しぶりの車購入に不安の気持ちが 多かったのですが丁寧な対応してくださり 助かりました。車も想像以上に綺麗に お掃除してくれたりプラスで色々と してくれてまた何かあったらお願いしたい と思えるほど親切な対応でした(*^^*) また何かありましたら よろしくお願いしますm(_ _)m
販売店の返信2026/04/16
ぴ 様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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