在庫数、保証制度、社員の方どれをっても一流!(グランシェルさんのクチコミ投稿)

グランシェルさんのクチコミ詳細

在庫数、保証制度、社員の方どれをっても一流!

投稿日:2021年02月12日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

先日納車になってしばらく乗りました。まず支払方法など親身になって考えてくれて本当に助かりました。その後も車の説明や整備もばっちりやってもらい、安心の取引とはこういう事か!と本当に思いました。遠方からだったという事もあり、不安に思っていたけど、電話対応なども他の中古車屋さんとは大違い!この車にしようかなと決めたときにはもうすっかり任せきっちゃってました。実は少し経ってからセンサー系のトラブルが発生してしまいましたが、その対応も素早く、サポートも本当に手厚くて感動しました。センサーとかって普通は保証対象外?なんて思ってましたが、フラットオートさんの保証はその辺も全部対象ですぐ対応手配します!とのことで本当に頼もしかったです。納車前にコーティングやパーツ取付なんかもお願いしてましたが、どれも仕上がり抜群でマジで感謝してます!!これから先も保証に守られながらこの車に乗れると思うとテンションが上がります!ありがとうございました。

購入年月:2020年12月

購入した車:トヨタ ヴェルファイア 3.5 Z Gエディション

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

グランシェル様、この度は数多くの販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。このような大変光栄な評価を頂戴出来たことを誇りに思っております。お支払方法などのご提案は当店でも非常に得意な分野としており、どのようなお客様へも柔軟にご対応させて頂けるよう常に変化を付けております。最初はお電話でのお打ち合わせメインでしたが、最終的にご来場頂き、お車と対面された時は私も感動いたしました。また、ご納車後のセンサートラブルの件、ご迷惑をおかけいたしました。ご納車前の点検整備では解明ができないセンサー系(寿命のわからないパーツ)でしたので、ご不便をおかけしてしまいましたが、弊社自社保証にご加入頂いておりましたので、無事に交換対応ができて安心致しました。今後のもしもの時にもぜひ頼って頂ければ幸いで御座います。今後とも末永くよろしくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

対応が良かった

投稿日:2021年01月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットで良さそうなお店を見つけて、昨年末にお店に行き、在庫数に圧倒されました。実際にお店へ伺った際に、店員さんの対応が良く、このお店で車を購入しようと決断し、家族で話し合って、再度年始にお店へ伺い、…

お店からの返信あり

購入年月:2021年01月

購入した車:トヨタ ヴェルファイア 2.4 Z プラチナセレクションII

投稿者:ユーーキーーさん

接客が丁寧!

投稿日:2021年01月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

接客が丁寧で説明も分かりやすかったです! また乗り換えの際などには是非購入させていただきたいと思います!

お店からの返信あり

購入年月:2020年12月

購入した車:トヨタ アルファード 3.5 350G Lパッケージ

投稿者:紗輝@ニコニコさん

とても親切に対応してもらいました

投稿日:2021年01月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車もたくさん見る事ができいい車を購入できました。とても親切に対応してくれます。台数も多いので希望の車も見つけられます。

お店からの返信あり

購入年月:2021年01月

購入した車:トヨタ アルファード

投稿者:しょたろーshotaさん

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在庫一覧

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