TOMATO MTさんのクチコミ詳細
マニュアルおじじ
投稿日:2021/11/18
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
20??年製BMW130iを購入しました。待望のBMWマニアル車です。外車の中古車=故障しがち、ですが。ここは快く対応してくれました。マニュアル最高。
購入年月:2021/07
購入した車:BMW 1シリーズ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
DECO LINEからのクチコミ返答
2021/11/20
TOMATO MT様、クチコミ投稿いただき、誠にありがとうございました。マニュアル好きが来店時から、本当に伝わってきました!そして、それが家族に伝染していましたね(笑)待望の輸入車マニュアル今後も存分に堪能していただければ幸いです。ただ、弊社の来店時の説明の際「やはりトラブルは国産車より多くはなりますが、こちらの車両は状態が良いので大丈夫そうです」的なお話をしておりましたが・・・そうそうのトラブル、さらにトラブル続きにより、ご迷惑お掛けしました!TOMATO MT様のトラブルへのが対応もこちらとしては、とても好感が持てました。真摯な対応ありがとうございました。今後もトラブルに関しましては、続かない事を願いつつ、何かございましたら、遠慮なくお申し付けください。
他のユーザーのクチコミ
2021/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
素晴らしい車両をご購入させて頂きありがとうございました。コロナ禍という事も有りこちらの都合で現車確認できませんでしたが、お電話やメールでとても親切丁寧にご対応して下さり安心して購入する事ができました。またお忙しい中遠方まで納車対応して下さり本当にありがとうございました。実際納車された車両の状態は事前のご説明以上に程度が良く大満足です。購入、納車に至るまでのやりとり含めデコラインさんで購入させて頂き本当に良かったと思います。また機会があれば是非お世話になりたいと思えるお店です。
販売店の返信2021/09/23
R_U様、クチコミ投稿頂き、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉頂き、重ねてお礼申し上げます。初めてお話した時から、こちらも「この人に」と言う感情が少しでてきました!!それくらい「E36M3」に対しての拘り、知識、思いがR_U様よりビンビンに伝わってまいりました。元々、何台かE36を所有してらっしゃったので、正直わたくしよりE36精通しておりましたね(笑)是非サーキット等々、存分にE36M3を味わって頂ければ幸いです。下取りというかお乗りでしたクルマの件も、運命を感じるタイミングでとても不思議なご縁でございました(笑)お乗りのお車のナンバーも・・・・(笑)こちらの車両も本当は弊社で販売したかったですが、先方の喜び様をみたら諦めがつきました(笑)弾丸での納車により、とても我儘なお時間に納車ご協力いただき、本当にありがとうございました。納車の時間も人生初なお時間だと振り返って初めて気付きました(笑)また、機会がございましたら、是非宜しくお願いいたします。
2021/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方のため実車が見れないことに不安があったものの、電話で丁寧に説明をして下さり安心して購入できました。色々つっこんだ質問にも対応して頂き、つい笑ってしまうような楽しい商談の時間でした!ディーラーや大手店舗などを周りいくつか紹介してもらった車がありますが、それらと比較して状態や条件が良いのに値段は安く購入させて頂きとても嬉しいです。 その後の対応もとてもスムーズで、こんなに早く手元に車がくるとは思ってはいませんでした。届いた車は写真通り素敵で、早速運転してみましたが、不具合なく乗り心地も最高でした。嬉しすぎて、納車日の夜車を磨きました(笑)落ち着いたら運転してデコラインさんに遊びにいきたいと思いました!大切に乗っていきます。この度はありがとうございました。
販売店の返信2021/05/25
なりちゃん+様、クチコミ投稿いただき、誠にありがとうございます。また、お車の事、弊社の事も気にっていただき(笑)とっても嬉しく感じております。なりちゃん+様は、優しさ溢れる感じの声でしたが、交渉術は卓越しており、夫婦の連携によってワタクシ完敗でございました(笑)良い意味で(笑)笑ってしまう商談のコメントに関しましては、とても嬉しい限りです(笑)笑わしている訳ではございませんが、少しでも楽しんで頂けるよう努めております。楽しいかつ安心をモットーにしております(しっかりとアピールタイム使わせていただいております(笑))納車の際は、素敵な家族にまたしても完敗でした・・・。お子様は可愛すぎて連れて帰りそうになってしまいそうでした(笑)また、早速お車磨いていただき、ありがとうございます。今後も大事に使ってただければ幸いです。今回のお車で、ご家族の素敵な思い出ができる事を願っております!今後共宜しくお願いいたします。
2021/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
河野社長、まずは、深く御礼申し上げます。 今回、BMW Z4 E85 Limited Editionと引き合わせて頂き、本当にありがとうございました。 お店に来る1時間前にお電話させて頂いて、1時間後にお店にきて、即決したものです。(笑) まず、お店の雰囲気ですが、ここは正直申しまして、都内から1時間かけていく中で、一番不安を感じた部分です。(笑)なぜなら、どんどん郊外に近づいて行ったからです。 しかし、お店に到着した瞬間その不安はゼロになりました。 まず、河野社長の明るいお人柄です。そして、丁寧な接客。これは、もうここで買うしかないと思うポイント!とは、簡単にはなりません。(笑) こちらも、やはり欲しい車両がありますので。 そして、実際に河野さんの説明がとても丁寧なことと、中古車としての詳細情報について、話しにくいこと(電話やサイトの情報だけではカバーしきれない部分について)全て話してくださいました。 擦り傷や、内装の傷み具合、前オーナーの保管方法など、こちらが気にして聞く前に全て話してくださるので、とても誠実な対応していただきました。 勿論、これだけで即決したわけではありません。 一番は、車両の状態がとてもよかった事です。 BMW Z4は、とても古い車です。それは、私自身がよく知っているからです。 その車がほぼ無傷で、1万5千キロしか乗ってない事、内装も綺麗なままでした。 エンジンルームもとても綺麗で、まるでショールームに置いてあったのかといわんばかりの美麗さ。 もうこれは感動以外の何物でもありませんでした。 そして、即決しました。 今日5月18日が納車でしたが、最後までお付き合いありがとうございました。 これから大切に乗っていきます。 (コーティング屋さんまでZ4をドライブさせましたが、興奮し過ぎて、引き渡し時間過ぎてしまいました(笑) 最高のエンジン音と、ステアリングですね!そして、華麗なエクステリア。古さを全く感じさせません。これを18年前に購入したいと思った自分の感性にも拍手) 補足 河野社長のオークションを通さないで入手される車両だからこそ、この状態で、そして、この価格で購入できたと思います。そして、河野社長が築かれた人脈が無ければそれは無しえません。本当に満足のいく取引になりました。 私個人の調査では、たぶんこの状態だと50万~60万ほど上乗せされた状態で売りに出されるレベルなのではないかと思いました。しかし、その前に、これだけの状態のものがこの狭い日本には、もう残ってないと思いました。(笑) 165台限定ですし。 補足の補足 こちらの口コミをお読みになった方は、ぜひ一度河野社長とお話されるだけでも、楽しい時間が過ごせます(笑)
販売店の返信2021/05/19
bmw_z4_e85_limited様、この度はクチコミ投稿頂き、誠にありがとうございました。お車も大変気に入っていただけた様で、私もとても嬉しい限りです。また、高評価のクチコミ投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。まず、大混雑地域でもあり、とてもアクセスの悪い地域でもあり、店舗の規模も小さく、こんなところにポツンと輸入車1台(笑)の弊社に「数多くの困難」を克服し「勇気」を持って問い合わせ頂き、誠にありがとうございました!勇気ある人にしか極上車は届かないんですね(笑)私としては、今回も極上な車両の最高なパスにより、素敵なお客様に購入していただき、本当に嬉しく思っております。今回の車両は本当に弊社では何も綺麗にしていない位、もともとが非常に綺麗な一台でございました。エンジンルームは何も綺麗にしていなくて、あの綺麗な状態でした。ちなみに今回の販売に関しましては「最高のバトンタッチ」だったと思います。直接仕入れの際には、よく「いい人に乗ってもらえるといいな」と言う言葉を受け買取する事が多く、本当に今回も最良のお客様への「サニブラウンもびっくりな最高のバトンタッチ」だったと自負しております(笑)人脈はないですが、運が良く、後は直販することで、極上車をお買い求めしやすく販売することは心掛けております。お客様は18年前から憧れていた車両とおっしゃられていたので、私もお客様の力説に影響されてZ4がさらに好きになってしまいました(笑)納車の時に一緒にご飯食べた際は、お客様の違った側面(笑)が非常に面白く、私とも共通する所が多々あり(笑)逆に一気に意識がそちらに集中しちゃいました(笑)機会があれば是非!!本当に一台のお車でとてもいい縁を今回も感じました。今後共宜しくお願いいたします。PS、通常文面の中でもニックネームにてお話するのですが、ちょっと名前打ち込みずらいのでお客様になってます(笑)名前が打ちづらいのが難点のど飴でした。
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