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令和７年５月購入さんのクチコミ詳細
購入して3日でバッテリー上がった。
投稿日：2025/05/06
2点
接客：3
雰囲気：3
アフター：‐
品質：2
安さが売りと言うのも分かりますし、こちらも安いから購入したのですが、もう少し点検、整備して頂きたいです。
購入年月：2025/05
購入した車：日産 ルークス
オートショップａｂｌｅ 野田店からのクチコミ返答
2025/05/07
この度はご購入ありがとうございます！ご不便をおかけして申し訳ございません。 今後の参考になる正直な感想ありがとうございます！ お客様のご意見を真摯に受け止めてと言うと定型文のような返信になってしまうので難しいところですが点検や整備を別途頂くプランを設けるなどの検討したいと思います。 次回も当店をご利用頂けるのであれば今回の件お伝えください。 納車前に交換するべきかどうか慎重に判断致します！ ちなみにバッテリー交換は現在の価格で4500円です。 今後とも宜しくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2025/05/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店の方は活気があり、気さくで丁寧に説明していただき、満足しています。次回購入時もまた利用したいです。
販売店の返信2025/05/05
この度はご購入ありがとうございます！正直に活気はある日と無い日があります笑 雨の日なんかは活気ゼロです。お客様が声をかけやすいように質問しやすいようにしておりますので どんなことでもご質問ください！次回もよろしくお願い致します！
2025/04/18投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
車買って1ヶ月で故障そして廃車、整備不良車販売され、車に無知過ぎたこっちも悪いけど。よく営業出来るよね？何考えてんよ？連絡しても対応無し、弁護士に相談したら損害賠償請求出来るとの事だったのでしっかり対応お願いしますね。許せないからな
販売店の返信2025/04/18
この度はご不便をおかけして申し訳ございません。ただ電話でお話しした内容ですと廃車するまでの内容では無いのですが廃車になった経緯はなんでしょうか？口コミ見た方が誤解しないようにこちらで把握している経緯を説明します。1ヶ月前に納車する※少なくとも80キロ以上の距離を走行している。→納車して1週間後タイヤがはみ出しているから名義変更行けないですか？と相談を受けたので名義変更の際はちょっとはみ出してる位なので特に指摘されずに名義変更出来ると思いますと回答→名義変更完了した書類がこちらに届く→はみ出しているタイヤが気に入らないのでお客様がタイヤかホイールを変える。※こちらに連絡は無い→スピード50キロ位しか出なくなると当店に連絡が来る。連絡しても対応無しとのことですがタイヤ代を負担して欲しいとお願いされたので当店はお断りさせて頂きました。整備不良車とのことですが社外ホイール履いていてタイヤがはみ出しているのは画像でも確認出来る内容になります。ある程度納車してから走っていてその際には問題無くタイヤかホイールを変えた後に不具合が起きておりますので裁判や弁護士にお金を払うより修理代に使った方が良いと思います。修理屋さんも得意、不得意ありますので修理の相談何件かあたってみること推奨します。最後に捉え方によっては喧嘩を売ってるような書き方になってしまいましたがお客様の立場を第一に1番良い方法を考えておりますのでこのような書き方をお許しください。
2025/04/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
価格はもちろんのことですが、担当の方がとても親切で短い時間で対応していただいたおかげで、スムーズに乗り換えることが出来ました。本当にありがとうございました。 家族全員今回の車に大満足しております。
販売店の返信2025/04/09
この度は当店でご購入ありがとうございます！満足して頂けて大変嬉しく思います！ 3月のご成約車両は242台で大変忙しい中ご不便もあったと思いますがこのようなお言葉がもっと 頂けるようにスタッフ一同頑張っていきます！ 何かあればお気軽にご相談ください！！
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