riさんのクチコミ詳細
物も接客サービスも本当に良かった
投稿日:2024/10/22
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
まず接客が良いです。ワガママ言ってしまいましたが、こちらの立場に立って快く応じて下さりました。そして、話しやすくその場にいて楽しいと思える環境なので、人が良いと言うことだと思います。車もまだまだ使えそうな状態でありながら、本当に安値販売で、有難い限りです。又何かあったら買いに行きます!納車の速さも完璧です。自分は車が好きでディーラーの経理もしていましたが,こんな環境なら辞めなかっただろうなと思うような心地よさでした。また是非宜しくお願い致します
購入年月:2024/10
購入した車:ダイハツ タント
オートショップable 野田店からのクチコミ返答
2024/10/23
この度はご購入ありがとうございました! そんなに褒められるとなんだか照れますね笑 正直言うと最近は良い接客を意識していません。。購入するお客様の知り合いや友達あるいは親の立場で 購入のアドバイスしています。ラフな接客になってしまうことがあるかもしれませんがお許しください。 職場は冗談が多い楽しい職場だと思います!大体の話がBTSか化粧品や美容の話なので共感する話があれば入ってきてください笑
他のユーザーのクチコミ
2024/10/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
平成22年度ダイハツタントを購入しました。先ず距離が57000㎞位で外装も年式の割にとても綺麗なのが気に要りました。エンジンの回転も良く足回りも問題無いです。とても良い車を案内して下さって有り難う御座います。
販売店の返信2024/10/04
この度はご購入ありがとうございました。 気に入って頂けて嬉しいです。 中古車探しは本当に難しいので聞きにくいこともなんでも相談してください! またよろしくお願い致します。
2024/10/01投稿
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:2
品質:1
購入まではスムーズでした。 機関良好 走行テスト結果OK と記載してありましたが購入して近くのコンビニの間に異音に気づきました。 ビスカスカップリングがもう異音していますし。 エキゾーストパイプの腐食による大きな穴がありました。 値段が値段なのでしょうがないですがところどころおかしい点がありましたので今後は気をつけてもらえると助かります。
販売店の返信2024/10/04
この度はご購入ありがとうございました。遠方からのご購入で残念な思いをさせてしまって誠に申し訳ございませんでした。そちらの車で家に帰ったりしていましたが正直異音には気が付きませんでした。今後の改善策としては30万円を超える中古車は走行テスト距離の増加や写真枚数増加をしていきます。正直な感想ありがとうございます。お客様の意見を取り入れてより良いサービスにしていきます。 最後に次回もし当店で購入していただけることがあれば良い評価をいただけるように動画や個人メッセージなどで車両状態を伝えますので納得いくお買い物をお手伝いさせて下さい。
2024/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回、2回目の購入になります。 まず、下取りが高価。他店で「○千円」とか「無料なら引き取る。自分で処分できますか?」と言われるような車でも、確実に2万円以上で買い取ってくれます。 そして、格安の車。いつも、欲しいなと思うと、売り切れています。なので、現車確認せずに、電話で車両の状態を確認して即契約。深夜まで電話対応してくれ、商売熱心です。 今回購入のワゴンRは、外装きれい・エンジン絶好調・車内きれい・でした。フロアマットは無かったですが、そんなのは、アマゾンで2000円で売ってるので、それを載せればいいだけ。車は乗れれば良いというレベル以上です。 前回、半年前に外装かっこいい「ミラココア」を購入しましたが、自分で丁寧に清掃し、自分で壊してしまったナビは、某アップガレージで購入した500円ラジオと外付けナビで快適に動いてくれました。現状販売で、車の持っている欠点は、自分で欠点を解決する嬉しさがあり、とても楽しいです。 次もこちらで購入します。 また、格安の車がありましたら、2台目もいいかもと思える会社です。
販売店の返信2024/09/29
メールでも激励の言葉を頂きすごく励みになります。ありがとうございます! 今回も争奪戦での購入でしたね。満足してもらったワゴンRも喜んでるのでは無いでしょうか! 自分で欠点を解決する嬉しさがあり、とても楽しいです。お客様のこの考え方はとても大切です! 値上げ値上げで生活が苦しくなるこの世の中に生活必需品の車の維持費を安くする努力は 皆様に広げていくように今後も努力していきたいと思っております! またの機会お待ちしております。
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