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はなざわさんのクチコミ詳細
ありがとうございました。
投稿日：2022/11/16
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
リピーターです。 10台購入させて頂きました。 店員さんの鈴木さん、明るい対応と、親切さに、感激しました。 体型もスマートで、正しくスマートフォンという言葉は、鈴木さんの為に生まれた言葉では無いでしょうか。 また、購入させて頂きます。
購入年月：2022/11
購入した車：ホンダ アクティバン
オートショップａｂｌｅ 野田店からのクチコミ返答
2022/11/19
毎度ご利用ありがとうございます。バイク屋の時から長い付き合いになりますので 私も気を使わずに接客させて頂いて楽しい時間を過ごさせてもらっています。 今後ともご利用宜しくお願い致します。鈴木
他のユーザーのクチコミ
2022/09/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
店員さんも気さくな方で、車両も値段の割にはとても良い感じです。 値段が値段なのでクリーニングや洗車は直ぐにしたくなる感じですが、正直そこまで気になる汚れや汚い感じは有りませんでした。 ただ、エアコンをつけると異音がして、店員さんいわく、ガスチャージで大丈夫との事でしたがエアコンのコンプレッサーが厳しいかも… それでマイナス1にしました。 安く購入させて貰ったから… っていうのは有りますがコンプレッサーだと修理代が高くつくので… でも満足してます！！ 次もこちらで車を探そうと思います。
販売店の返信2022/09/12
この度はご購入ありがとうございます！ こちらも大変楽しい時間を過ごさせてもらいました！ エアコンガスとガスオイルを注入するとある程度改善されます！ 修理屋に聞いたりするとそう言われちゃいますが コンプレッサー新品やリビルトに交換する必要はまだ無いです！ 何かご不明点やご相談あればお気軽にご相談ください！ また機会があればよろしくお願い致します！！
2022/08/06投稿
1点
接客：3
雰囲気：2
アフター：1
品質：1
千葉から広島まで乗って帰っていたら浜松でエンジントラブル。ウンともスンとも動かなくなり高速道路上でエンスト。なんとか蛇行で道路脇に止められたが近くのスズキのディーラーに聞くとエンジンののせかえもしくはオーバーホールしないと無理とのこと。買ったお店に「なんとかならないの」と問い合わせても「現状渡しなので」と話しは前に進まない。最初にエンジンをかけた時がエンジン警告灯がついてた。車に車のマニュアルも整備手帳も何も無かったのですぐには判らなかったのだが、、、これってエンジンの異常を知らせる警告灯だよね。車の販売店してて知らない・解らなかったってことは無いと思うのですが。いくら現状渡しでも車の異常の説明はするべきなのではないですか。契約不適合責任にあたるのではないですか。
販売店の返信2022/08/16
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。 結果的にこのような形になってしまったことは心苦しく思います。 申し訳ございません。 現状販売として販売している以上お客様だけ特別に対応するということは出来ないこと ご理解ください。 またいくら現状販売であっても納車してすぐ止まったり故障が発生した場合 こちらで対応することもございます。 しかし今回は浜松市でのトラブルがありこちらから200キロ以上走行した上での故障なので 当店から何も対応出来ないので任意保険のレッカーで対応お願いしますと伝えました。 最初から警告灯が付いていたとありますがそのようなことは無く車検も購入後に取得している為 警告灯の表示はございません。お客様も車両を見た上で残金お支払い頂きお帰りになりました。 最後にもう一度このような結果になってしまったこと心苦しく思います。 お客様の声も踏まえて・保証サービスをつけて販売する・動画などで状態をより分かりやすく説明する ことを社内で検討して参ります。
2022/05/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
安い！早い！able！
販売店の返信2022/05/27
いつも当店のご利用ありがとうございます！ 価格の安さと納車までの早さを重点に置いておりますので 大変嬉しく思います！ これからもよろしくお願い致します！
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