いろいろな魅力（Ｋさんのクチコミ投稿）

もともとギブリを探していたものの、認定中古車では価格やカラーなど希望する条件に合った車がなく、ダメ元で家の最寄りのマセラティ幕張に電話で問い合わせをしたところ、担当になっていただいた関谷様が対応してくださり、ご丁寧にも私が見当をつけていた中古車サイトを一緒に見ながら、中古車サイトのマセラティを買うメリット、デメリットを認定中古車と比較しながら、決して自社製品の押し付けではなく公平に説明してくださりました。お話をする中で、自身の希望に近い在庫車があり、この人ならばと思い店頭に足を運んで改めてご案内を戴き成約に至りました。価格面では当然、中古車サイトのマセラティに軍配が上がりますが、納車までのきめ細やかな対応を受けて、その価格差＝付加価値であるのだと心底、感じることが出来ました。車内の匂いやシートの状態に一番懸念があり、それを伝えたところ、その意図を丁寧に汲んでくださり、あら探しをしても非の打ち所がないほど、こちらが恐縮してしまうほど徹底的にメンテナンスをしてくださいました。それはやはりディーラー車の信頼と、あとは関谷様が車種を問わず車を本当に愛しておられる真の車好きだからこそ、営業ではなく所有者の気持ちになって対応してくださったからです。また丁寧なメンテナンスだけでなくパートナーとして重要なマメな連絡、商品知識、ちょっとした立ち居振る舞いも、成約後も全く変わることなく誠実なものでした。このハード面の質の高さとソフト面の安心感を両方感じられたのは、一重にマセラティ幕張の持つ高い付加価値によるものです。納車日には中古車であるにも関わらずとても素敵に出発を見送ってくださり、楽しいマセラティオーナーライフを気持ちよくスタートさせることが出来ました。都内のマセラティと比べたら少しだけ遠くになるかもしれなくとも、マセラティ幕張にお世話になることを強くお勧めしたいと思います。店頭の雰囲気もとても明るいです。

この度は素晴らしい車を購入させて頂きありがとうございました。 担当して頂いた小堀さんには、丁寧に説明していただき心から感謝しています！ 大変、満足しております。 また、スタッフの皆様、本当に有り難うございました。 今後ともよろしくお願い致します。

前回の車からお世話になっている担当の小堀さん。 今回急な対応にも関わらず、新しい車の提案や手続きまでとてもスムーズで丁寧な対応してくださり、安心して納車の日を迎えることができました。 ありがとうございました。