まっシャンさんのクチコミ詳細
車の窓口フィールドさん
投稿日:2024/02/24
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
5年前当時現行型のアルファード購入しました。 担当は社長さんでした。社長さんとは付き合いが長く自分の事を良覚えていてくれたので、リアガラスのフィールムを付けて貰えたり、ドアバイザーの取り付けもしてもらえました。 サービスでフォグランプLEDなんかも取り付けて頂いて感謝しかありません。 自分の親もこちらからVOYX買わせて頂いて、感謝していました。 接客も親しみやすく気分良く購入出来ました。
購入年月:2019/02
購入した車:トヨタ アルファード
株式会社フィールドからのクチコミ返答
2024/02/25
まっシャン様 この度は誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で接客レベルアップを徹底させていきたいと思っております。今後ともどうぞよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2024/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
問い合わせへの返信も早くとても丁寧だったので、すぐに現物を見に伺いました。気さくな感じの店長自ら対応くださり、でも無理なセールストークもなく、落ち着いて見ることができました。車の状態もよさそうなので即決してしまい、少し不安でしたが、その後のメールのやりとなども返信が早く、最後まで店長自ら対応くださり安心感がありました。店舗もとても清潔できれいです。すべて満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2024/02/08
この度は当社のお車のご成約ありがとうございました。そしてお褒めのお言葉もいただき今後の当社の励みになります。これからは、はなまる様のお車は当社がしっかりフォローするとともに、さらにサービス向上を心がけたいと思います。お車の事で何かございましたらお気軽にご相談ください。あらためてこの度はありがとうございました。
2023/06/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入になるので車や店の良し悪しの知識が乏しかったのですが 購入前のこちらの気になる事の質問に対しても 真摯に回答を頂き、また購入時の金額に関してもサイト上と差異はほぼ無く 前から欲しかった車種と色、状態や価格帯がぴったりで 状態確認、試乗の後、即決で購入しました。 またディーラー等では出来ない購入したパーツの持ち込みにも対応していただけて 買った後に取り付けてもらえる店も探す必要もなく余計な手間も省けるので大変助かっています。 末永くお付き合いさせていただきたい販売店様だと思っています。
販売店の返信2023/06/11
ET様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして大変うれしく思います。これからコペンを長くお乗りいただけるよう精一杯フォローいたしますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/10/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
この度はありがとうございました。 無理なお願いにも対応頂き助かりました。 購入した車の知識も豊富で、頼りになると感じました。
販売店の返信2022/10/24
この度はご成約誠に有難うございました。遠方でご不安が多い中、信頼をしていただき大変感謝をしております。オープン機能、マニュアルの乗り味をご堪能下さい。アフターも精一杯対応致しますので末永く宜しくお願い致します。改めましてこの度はご成約有難うございました。
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