すず0731さんのクチコミ詳細
気さくで誠実な店長さんです。
投稿日:2022/08/03
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
自宅から車で1時間かかるのですが、ぜひまた機会があったら利用したいなと思えるお店でした。 納車しドライブしていても、とても綺麗な整備を行っていることが伺えます。 丁寧にお車を扱って頂けて私も気持ちよく運転させてもらっています あともう一点、キッズルームの状態が素晴らしかったです。とりあえず感満載のキッズルームが多いですが、きれいに並べられてるおもちゃも沢山あり嬉しく感心しました 素敵な車屋さんです。
購入年月:2022/07
購入した車:ダイハツ ウェイク 660 G SA 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
株式会社フィールドからのクチコミ返答
2022/08/04
この度は当社のウェイクのご成約ありがとうございました。すず0731様のご自宅からは少し遠いですが、暑い中のご来店大変うれしく思っております。納車してからが本当のお付き合いだと思っておりますので、お車の事で何かお役に立てる事がございましたら、お気軽にご相談ください。また近くにお越しの際はぜひ、ご家族で遊びにいらしてください。
他のユーザーのクチコミ
2022/06/10投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
問い合わせしてからすぐにメールで連絡があり、対応が早く、とても助かりました。また質問したことに対しても丁寧に回答いただきました。 ただ、こちらから聞かないとあまりマイナス点などは言われていないのではと感じました。 契約(申込)時も契約内容、キャンセルなどについて、サインする前に確認すべきことがあったと思いますが、特に説明はなく、そんなことにも気づかずに進んだため、後から少し不安になりました。(もちろんキャンセルするつもりもありませんでしたし、きちんと整備された車を購入できたと思っています) 中古車購入については、車選びから販売店選びまで失敗しないよう注意が必要とはいうものの、高価な買い物なうえ、整備された安全な車に乗りたいのは誰でも同じだと思うので、説明されないことは重要ではないと思えるくらい、どこでも安心して購入できるようになればいいなぁと思いました。車のことや契約のことに詳しくないのでハードルは高かったですが、 トラブルもなく購入できたので良かったです。
販売店の返信2022/06/10
この度はご契約ならびに貴重なご意見本当にありがとうございます。良い意見も悪い意見も真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めさせていただきます。今後もお客様に安心してご購入いただける様、お客様目線を大切にし、取り組んでいきたいと思います。改めましてこの度はご成約誠にありがとうございました。
2022/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
かなり古い車の購入でしたが、担当していただいたスタッフの方の専門性が高く、不安な要素をサポートしてくれる対応があったので購入を決めました。 車種のデメリット部分もきちんと説明があり納得して購入。 まだ乗り始めたばかりなので大きなトラブルはないのですが、もし不具合が出た時にはすぐ相談してください、との言葉もあり とても頼りになります。
販売店の返信2022/06/02
この度はご成約、ならびにクチコミの投稿誠に有難うございます。どのような車でもそれぞれ特性があり、利点、欠点などの様々な情報をしっかり説明する事も販売店の義務だと考えております。お客様自身でも購入車種の様々な知識、情報を得られることは安心に繋がりとても大切な事です。ラシーンについては熟知しておりますので、些細な事でもしっかりとサポート致します。これからも末永く宜しくお願い致します。改めましてこの度はご成約有難うございました。
2022/05/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
問い合わせをしてからすぐに詳細な情報を連絡をいただき、翌日見に行きました。 担当者の方もすごく親切かつ整備知識もしっかりしていたので、安心して即決しました。 納車までにしっかり整備していただき、快適に運転しています。 引っ越してきたばかりだったのですが、地元の情報等もいろいろ教えていただきありがとうございました。 また利用したいと思います。
販売店の返信2022/05/20
この度はご成約誠に有難うございました。まだまだ知識不足ではございますが、末永く乗っていただける様、納車後も様々な場面でサポートできればと思っております。お住いもお近くとなりますので、今後も宜しくお願い致します。改めましてこの度はご成約有難うございました。
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