greenjaさんのクチコミ詳細
勉強になりました
投稿日:2022/06/10
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
問い合わせしてからすぐにメールで連絡があり、対応が早く、とても助かりました。また質問したことに対しても丁寧に回答いただきました。 ただ、こちらから聞かないとあまりマイナス点などは言われていないのではと感じました。 契約(申込)時も契約内容、キャンセルなどについて、サインする前に確認すべきことがあったと思いますが、特に説明はなく、そんなことにも気づかずに進んだため、後から少し不安になりました。(もちろんキャンセルするつもりもありませんでしたし、きちんと整備された車を購入できたと思っています) 中古車購入については、車選びから販売店選びまで失敗しないよう注意が必要とはいうものの、高価な買い物なうえ、整備された安全な車に乗りたいのは誰でも同じだと思うので、説明されないことは重要ではないと思えるくらい、どこでも安心して購入できるようになればいいなぁと思いました。車のことや契約のことに詳しくないのでハードルは高かったですが、 トラブルもなく購入できたので良かったです。
購入年月:2022/05
購入した車:スズキ ソリオ
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:4
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
株式会社フィールドからのクチコミ返答
2022/06/10
この度はご契約ならびに貴重なご意見本当にありがとうございます。良い意見も悪い意見も真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めさせていただきます。今後もお客様に安心してご購入いただける様、お客様目線を大切にし、取り組んでいきたいと思います。改めましてこの度はご成約誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2022/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
かなり古い車の購入でしたが、担当していただいたスタッフの方の専門性が高く、不安な要素をサポートしてくれる対応があったので購入を決めました。 車種のデメリット部分もきちんと説明があり納得して購入。 まだ乗り始めたばかりなので大きなトラブルはないのですが、もし不具合が出た時にはすぐ相談してください、との言葉もあり とても頼りになります。
販売店の返信2022/06/02
この度はご成約、ならびにクチコミの投稿誠に有難うございます。どのような車でもそれぞれ特性があり、利点、欠点などの様々な情報をしっかり説明する事も販売店の義務だと考えております。お客様自身でも購入車種の様々な知識、情報を得られることは安心に繋がりとても大切な事です。ラシーンについては熟知しておりますので、些細な事でもしっかりとサポート致します。これからも末永く宜しくお願い致します。改めましてこの度はご成約有難うございました。
2022/05/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
問い合わせをしてからすぐに詳細な情報を連絡をいただき、翌日見に行きました。 担当者の方もすごく親切かつ整備知識もしっかりしていたので、安心して即決しました。 納車までにしっかり整備していただき、快適に運転しています。 引っ越してきたばかりだったのですが、地元の情報等もいろいろ教えていただきありがとうございました。 また利用したいと思います。
販売店の返信2022/05/20
この度はご成約誠に有難うございました。まだまだ知識不足ではございますが、末永く乗っていただける様、納車後も様々な場面でサポートできればと思っております。お住いもお近くとなりますので、今後も宜しくお願い致します。改めましてこの度はご成約有難うございました。
2022/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
ライフスタイルの変化により買い替えを検討していたところ、ホンダエレメントに行き着きましたが、ほぼ20年落ちの希少車に乗る事にやはり多少の不安はありました。 いくつかの個体を見ましたがどれも購入しようと思える個体では無く諦めかけた時、 遠方ではありましたが、カーセンサーで見たこちらのショップのエレメントが気になり伺わせていただいた所、非常に好感がモテるエレメントでこれを逃したら次は無いと思い購入を決めさせて頂きました。 担当の方の対応や説明も良く、車に対するこだわりも感じられ信頼できると思いました。 納車までもとてもスムーズで気持ちよく取引を行うことができました。 遠方の為、なかなかお世話になりにくいですが今後もよろしくお願いいたします。
販売店の返信2022/04/21
この度はご成約有難うございました。T様のエレメントに対するこだわりがとても感じられ、大切に乗っていただけると確信しております。年数経過によりこれから手間も掛かってきますが、末永くお乗りいただければ嬉しい限りです。少し遠方となりますが、メンテナンスへのアドバイスや部品供給などお力になりたいと思います。納車時の家族写真にとても癒されております。改めましてこの度はご成約有難うございました。
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