正規店で差別を受ける事があります。(テンテンM40dさんのクチコミ投稿)

テンテンM40dさんのクチコミ詳細

正規店で差別を受ける事があります。

投稿日:2020年07月05日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:

アフター:

品質:3

ここのお店が悪い訳では無いが、いくら新車保証を継承してもディーラーは自分の店で売ったクルマじゃないから見たがらないし、明らかな差別を受ける。そういうリスクも斟酌して買うべきだった。全てのディーラーがそうでは無いとは思うが、もし新古車の購入をお考えならばそこら辺の事もよく考えた方がいいと思います。保証やメンテナンスに不安があるので、これから当該車両を所有することに不安を感じたので残念ながら手放してしまいました。高い勉強代でした。

購入年月:2020年01月

購入した車:BMW X3 M40d ディーゼルターボ 4WD

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:3

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

ARC GALLERYからのクチコミ返答

2020年07月06日

先日は数ある販売店の中から当社にてご成約頂きましてありがとうございます。 また、貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。 アフターサポートについてご協力出来ずに申し訳ございませんでした。 本来あってはいけない事ではありますが、正規ディーラーも自店で販売していないからと言って入庫予約など後回しにされてしまうケースが稀にあるとお客様からお伺いする事がございます。 今回の貴重なご意見を頂き、改めて、近隣・ご遠方問わずに当社としましては各ディーラーさんへの窓口として今後のアフターサポートに努めさせて頂きます。 今後、機会がございましたらテンテンM40d様のカーライフを改めてしっかりとサポートさせて頂ければと思います。 今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:3

雰囲気:5

アフター:3

品質:3

営業コストを省いて、車だけに、必要なお金をかけられる。そんなお店でした。購入して半年を超えましたが、特にトラブルなく動いています(あっても保証継承で対応できますが…)。残念なところは、納車前の社内清掃…

お店からの返信あり

購入年月:2019年10月

購入した車:メルセデス・ベンツ GLC 350 e 4マチック スポーツ 4WD

投稿者:てぃ〆さん

お勧めです!

投稿日:2020年03月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

まずはお店選びがとても重要だと思います。つまり、信頼出来るお店かどうかということ。 なのでカーセンサーの口コミはとても参考になりました。 中でも千葉の「ARC GALLERY」さんは評価も高く、たまたま希望する…

お店からの返信あり

購入年月:2020年03月

購入した車:ポルシェ 911

投稿者:スーパースポーツさん

ありがとうございます。

投稿日:2020年02月23日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

欲しい車があり問い合わせから素早く対応して頂き下取車両の金額も大変満足しました。 購入車両の保証継承もして頂いて遠方でしたがお店まで伺い車もお店も非常に綺麗で高級車が沢山あり素晴らしいお店でした。 ま…

お店からの返信あり

購入年月:2020年02月

購入した車:メルセデス・ベンツ Sクラス

投稿者:プログリップスさん

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