araboooooさんのクチコミ詳細
諸経費にご注意ください。
投稿日:2015年11月20日
1点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
今回、縁あってこちらの販売店さんから車を購入いたしました。憧れていた限定車のS660ということもあり、諸経費の内容をあまり確認せずに契約書にハンコを押してしまいました。 その後、諸経費が少々高いと思い確認をしたところ、「法定整備付き」「保証付き」の車両にもかかわらず「車検整備費用」が諸経費に記載されていました。本来ならば車両代金に含まれているはずの費用なので、私が払う費用ではない事をお店の方にお伝えしたところ、「新しい車も古い車も会社の決まりでいただいている」との事。しかしそれではカーセンサーの記載事項とは異なってしまいます。この販売店さん「法定整備付き」「保証付き」の意味が分かっていなかったようです。その代わりなのでしょうか、ガソリン満タンのサービスをしてくれるとのお話をいただきました。 後日、納車の際に販売店さんより、私の主張が正しかったとお話をいただきました。では「車検整備費用はお支払いしなくてよいですか」と訪ねましたが、やはりそれはダメとの事でお支払いをすることになりました。ご自身の間違えを認めながらのこの対応、とても残念に思いました。 しかし、最初に確認をせずにハンコを押してしまった私にももちろん非があります。今回は勉強をさせていただきました。 この販売店さんでこれから車を購入される方は、よくよく諸経費の確認をされることをお勧めいたします。
購入年月:2015年11月
購入した車:ホンダ S660 660 コンセプト エディション
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
アップル 君津127号店/フレックス株式会社からのクチコミ返答
2015年11月26日
arabooooo様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。 またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 アップル君津127号店
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2014年12月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
娘の車と自分の車の二台購入させていただきましたが、店員さんの対応が敏速かつ丁寧でとても満足しています。 現在免許取得中の娘が購入するときも是非弊社にお願いしたいと思いました。ありがとうございました
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