なるさんのクチコミ詳細
車内クリーニングがすごい!
投稿日:2024/06/01
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車を探して、やはり目にとまったのが、座席を外して車内クリーニングをしている画像でした。 県外で少し遠くて迷っていたのですが、クチコミも良かったのでまずclimb様を見てから決めようと、一番最初に伺いました。ネット上の画像も多いので購入する上で大変参考になりました。欲しいタイプの車種が数台あったのも行くきっかけになり、実際見て、車内がきれいで車の状態が良いものがあり、一度保留をしたものの、見学当日に購入するに至りました。担当者が話しやすく強引さもまったくなかったので、安心して取引できました。メールや電話、LINEで連絡ができるので、その後のやり取りもスムーズでした。遠くても、お伺いして良かったです。子供もきれいさにびっくりして気に入っている様子です。車も不具合もなく快適に走行しております。この度はありがとうございました。
購入年月:2024/05
購入した車:日産 セレナ
Climb(クライム)からのクチコミ返答
2024/06/01
なる様 この度は弊社Climbよりセレナのご購入誠にありがとうございました。 今回のクチコミ投稿は、本当に嬉しい内容で、やってきて良かった!と感じております。 なる様より評価頂きました、「リフレッシュクリーニング」は可能な限り極上に綺麗にし、お客様に綺麗さを実感して頂き「満足して喜んで頂く事」を目指して日々作業しています。今回の様に、リアルな感想を頂けた事が本当に嬉しいです。 これからも、お客様に喜んで頂ける商品を妥協無く精魂込めてご提供して参ります! お子様も気に入って頂けている様子で良かったです! 今後も、ご相談などありましたら、電話・メール・LINEでお気軽にご連絡下さい! この度は、セレナのご購入と満点評価のクチコミを頂き、誠にありがとうございました!
他のユーザーのクチコミ
2024/05/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
LINEでやり取りもでき、スムーズに時間の調整などもしていただけました。購入した車両は外装が好みで購入しました。買ってからよく見ると、な点は少々ありましたが、営業さんもとても親切な方で、満足しています。長く大切に乗りたいと思います!
販売店の返信2024/05/21
みい様 この度は、弊社Climbのエブリィワゴンをご購入頂き誠にありがとうございました。 高評価のクチコミまで頂き、嬉しく思います。ありがとうございます。 ご購入のクライムオリジナルカスタムを気に入って頂き、作成した甲斐があります! お客様に喜ん頂けるのが、お店として一番の励みになります! お住まいは店舗をほど近いので、ご相談など御座いましたr、お気軽にお問い合わせ下さいませ。 この度は、誠にありがとうございました。
2024/03/17投稿
1点
接客:3
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
再塗装してあり外見は上手くまとめられていましたが、後々に構造的な欠陥がどんどん見つかりました。こちらのお店での購入はおススメしませんが、購入する時は車に詳しい方を伴い、内部をよく見ることを勧めます。購入時は事故車であることや事故による構造フレームの損傷の説明は一切ありませんでした。エアコン内部からフロントガラスの破片が多数出てきたり、追突された時に生じたであろう構造部の変形・穴は修正すらされていないことに気づき衝撃を受けました。
販売店の返信2024/03/17
ジョニー様 お世話になっております。この度は、ご購入のスクラムの件でご指摘のご投稿を頂き、ご迷惑お掛けし、誠に申し訳御座いませんでした。お詫び申し上げます。今回のご指摘内容に関しては、今後の再発防止に役立たせて頂き、以後同じようなご指摘をお客様より頂かないよう、取り組んで参ります。ご指摘の内容で事故車(修復歴車)のご説明が一切なかったと仰っていた点ですが、販売時、現車を前にして、ご説明を差し上げておりましたが、ジョニー様に十分に理解して頂けない状況になっていたと感じております。その点につきましても、今後お客様へのご説明の際には、ご納得ご理解頂ける様に、わかりやすく丁寧にご対応出来るよう改善して参ります。改めまして、この度はご迷惑お掛けしました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。今後、ご相談やご質問など御座いましたら、直接ご連絡の方頂戴出来れば幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
2024/03/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
離れた地域でも丁寧に対応していただきました。
販売店の返信2024/03/05
もみあげ様 この度は、山口県とご遠方より弊社のパジェロミニをご購入頂き誠にありがとうございました。 ご遠方という事もあり、現車のご確認が無い状況の中で、ご心配もあったかと存じます。 ですが、メールやお電話での商談でご契約頂けたことを大変嬉しく思い、感謝しております。 これからも、もみあげ様と同様にご遠方でも安心して、お取引出来る様、今以上に努力して参ります。 弊社とは距離も御座いますが、車のご相談やご質問が御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。 この度は、誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
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