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㌧で埼玉さんのクチコミ詳細
納期が早かったです
投稿日：2020/11/17
4点
接客：5
雰囲気：2
アフター：‐
品質：4
お店の雰囲気自体は、農家の敷地のイメージなのであまり良いとは言えないのですが、ご担当された方が最大限納期短縮に向けて頑張っていただき、大変ありがたかったです。 何分高額な車なので、お取引については色々とご面倒をおかけしました。 一点、Toyota Supra Connectについてのご説明が無かったのが残念です。本件におきましては、もしかしたら個別にご連絡させていただくかもしれません。
購入年月：2020/11
購入した車：トヨタ スープラ 3.0 RZ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：1
エスアールからのクチコミ返答
2020/11/18
この度はトヨタスープラをご購入いただき誠にありがとうございます。当店は田舎の真ん中にあり、こんなところに車屋が、、、と思う方がほとんどかもしれません。ですので従業員一同日々お客様への対応力を磨いております。その結果このような高い評価をいただけたのだと思っております。㌧で埼玉様のご協力もあり無事に希望の納期に間に合わせることができました。またご納車の際は説明が至らなかった部分があり申し訳ございません。今後はこのようなことがないよう日々精進してまいります。ご不明な点はいつでもご連絡くださいませ。今後とも従業員一同全力でサポートいたしますので、これからもよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2020/08/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最初の問合せのとき、担当者の方が休みでしたのに休日返上で対応していただきました。 担当者の方も問合せ車両のセルシオを自信を持ってお勧め頂いたので、その場で契約しました。 契約から納車までの流れの説明も丁寧で、 質問事項にも誠実に回答されてました。 私はモノを、買うときモノも大切ですが 販売する方も見て買います。 今回は物も者も良かったです。 納車のときは、外気温40度もありましたが 汗をかきかき一生懸命に対応くださいました。 また今度クルマを購入するときは エスアール様から購入しようと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/08/22
この度はセルシオをご購入いただき誠にありがとうございます。お車の品質はもちろんのこと、物と者がよかったと言って頂けて大変嬉しく思っております。これからも全てのお客様にそのように思っていただけるよう日々精進してまいります。セルシオの新たなオーナーとしてこれから沢山可愛がってあげてください(笑)正直な評価ありがとうございます！！これからもよろしくお願いいたします！！
2020/08/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回はエスティマPREMIUMエディションだけを探してて、色々まわりましたがエスアールさんできめました。 相談にも真剣にのってくれて助かりました。 車も程度もよく家族共々いい買い物ができたとよろこんでいます。 また、車を見に行ってから契約、納車まで気持ちよくできました。 色々ありがとうございました！
販売店の返信2020/08/16
この度はエスティマをご購入いただき誠にありがとうございます。また、口コミの投稿もありがとうございます。車の品質はもちろんのこと、常日頃からお客様のことを考えて対応させていただいております。その結果、このような高い評価をいただけたのだと嬉しく思っております。これからもお客様に喜んでいただけるよう、日々精進してまいります。今後とも末長くお付き合いのほどよろしくお願いします。ありがとうございました！
2020/08/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
希望通りの車を偶然に見つけ、今回初めてエスアールさんを訪ねました。他県からの訪問にもかかわらず快く歓迎していただき、こちらの希望も真摯に受け止めてくださり、大変気持ちの良い取り引きとなりました。スタッフの皆さんも礼儀正しく好感が持てました。知り合いにも是非紹介したいお店です。また機会がありました際には宜しくお願いいたします。
販売店の返信2020/08/10
この度はＣ－ＨＲをご購入いただき誠にありがとうございます。また、県外から当店まで足をお運びいただきありがとうございます。お客様からこのような高い評価をいただけて社員一同大変嬉しく思っております。これからもお客様に満足いただける対応を続けられますように日々精進してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。ご紹介もぜひお待ちしております！
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