のぐたつさんのクチコミ詳細
丁寧な対応
投稿日:2020/11/22
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当してくれた販売員の方が、すごく丁寧に車の説明をしてくれ、私の状況に合わせた車を提案してくれた。この人から買いたいなと思えるようなご縁に感謝。信用できる車の購入に繋がり、満足しています!自社修理工場もあるので、まだ利用していないが、アフターサービスもバッチリのようです。
購入年月:2020/11
購入した車:トヨタ アクア 1.5 L
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
Auto Gallery ケーエスからのクチコミ返答
2020/11/23
のぐたつ様。この度はご購入有難うございました。御納車しましたお車を気に入って頂きまた遠方にも関わらず弊社を選んで頂けた事を大変嬉しく思います。車検整備・修理等のアフターサービスも対応できますのでその際は遠慮なく連絡下さい。また、海外に住まわれていたお話や近々ご結婚されると言うお話を聞けて終始楽しく商談ができ幸せを分けてもらいました。最後になりましたが最高評価有難うございました。とても励みになります。
他のユーザーのクチコミ
2020/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
購入にあたり、いろいろと悩んでおりましたが営業の方が親切で親身で、即購入に至りました。 納車の希望も叶えてくれたりと、細部まで細やかな対応でした。地域で長年やっていると言ってましたが、また次回もここで購入したいと思うお店でありみんなにも広めたいと思うお店でした。こちらのお店で購入でき良かったと思います。
販売店の返信2020/11/21
キティぷりん様。この度はご購入有難うございました。来店当日、数店舗見回ってから来店。入庫したばかりの今回のお車を気に入って頂き即決となりました。キティぷりん様との巡り合わせをとても感じました。納車日等もご満足して頂きまたとても嬉しくなるようなお褒めのお言葉ありがとうございます。商談時にもお話しましたが弊社で車検・整備・鈑金等の対応が出来ますので何か御座いましたら遠慮なく連絡下さい。最後になりましたが最高評価有難うございました。とても励みになります。
2020/11/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
中古車の購入が今回初めてでしたが、色々な情報を丁寧に教えて頂きました。 子連れで来店した際もキッズスペースや外に休憩室もあり助かりました。 店員さんも子供たちにも丁寧に接客して頂き、通りがかりの際にも、気づいて手を降って貰えました。 納車の際も丁寧な接客で納車式までやって頂きました。
販売店の返信2020/11/08
鶉様。この度はご購入有難うございました。ご来店当初から何度か足を運んで頂き今回のお車に巡り合いました。色々な質問や不安に対し精一杯ご説明をさせて頂き、また弊社の認証整備工場がある事で販売後の安心をして頂けたかと思います。今後、車検やお車の事で何か御座いましたら遠慮なく連絡下さい。可愛い娘ちゃんとの来店をお待ちしてます。
2020/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車販売店にはあまり期待してなかったのですが、コチラのお店は最適な価格、品質と納期、コミュニケーションでビックリしました。 少しお値打ちな価格設定で相談しましたが、私達家族にとって最適な車を、かなり早く見つけて頂けました。以前所有の車を、車検時期の関係で手放す時期が決まってから、時間が全然無かったので、大変助かりました! まだ、乗り始めたばかりですが、バックカメラなどの装備も充実していて、品質もしっかりメンテナンスされています。 店舗の場所が少し出入りし難く感じたのですが、スタッフの皆さんが誘導などをしっかりして頂けたので、道に出る時も安心できて、良かったです。 過剰な営業などは無く、接客も控えめで、スタッフへの指導が徹底されているのか、挨拶なども気持ち良かったです。 車に詳しくないので、納車前後に色々と質問してしまいましたが、ディーラーでは考えられない、良いレスポンスでした。今時のLine対応でストレスありません。 今後のアフターサービスにも美味しいビックリを期待しています。また、宜しくお願い致します。
販売店の返信2020/10/30
ウチ1976様 この度はご紹介にて弊社でのお車ご購入有難うございました。 当初、ウチ1976様がご希望していましたお車より、別の車種にはなりましたが 良いお車をご提案し非常に気に入ったお車をお探し出来、僕自身も非常に満足しております。 弊社のスタッフに対してのお褒めのお言葉も、物凄く嬉しく思いました。 今回のお車の車検が来年早々ではありますが是非その際も宜しくお願いいたします。 御納車でご自宅にお伺い致しましたが新築で素敵なお家でした。お車も家族の一員と してこれからのカーライフを楽しんで頂けますと幸いです。これからも末永いお付き合い 宜しくお願いいたします。最後になりますが最高評価有り難うございました。
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