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リゾートさんのクチコミ詳細
接客などの対応は良かったけれど板金・整備はダメでした。
投稿日：2025/08/07
3点
接客：5
雰囲気：3
アフター：‐
品質：3
先般、こちらから三菱ローザを買いました。女性の対応を含め全体で応対は問題なく接客されました。車検整備を受けて千葉から北海道まで行程で、大洗から苫小牧までフェリーを使い乗って帰って来ました。 先ずへこんだ所を板金修理の約束でしたが、やっているのは間違いないですが、今まで板金修理をお願いしたところと比べてきちんと直ってなくてレベルの低さを感じました。次に千葉から戻って来る時に排気ブレーキが全く機能しなかったです。またエアコンも帰る時は大丈夫でしたが帰った次の日に壊れました。一応保証の対象になるかと問い合わせましたが、けんもほろろの対応でした。 普通の会話や人あたりは全く問題ないですが、整備技術や板金技術は信用出来ないと思いました。ちなみに帰ってからのすぐの修理代は37万円かかりました。事実をありのまま投稿致します。
購入年月：2025/07
購入した車：三菱 その他
トラック専門店 ＣＨＡＮ ＡＵＴＯ チャンオートからのクチコミ返答
2025/08/08
この度は弊社の車両をお選びいただきありがとうございました。 ご意見真摯に賜りました。 参考とさせていただきます。
他のユーザーのクチコミ
2025/08/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切に対応してくださりありがとうございました。 お店の雰囲気もとても良いです。
販売店の返信2025/08/05
この度は数ある中古車店の中から当店の車両をご購入いただき感謝御礼申し上げます。またこのような高評価も頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
2025/07/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度は早急な対応ありがとうございます。 またなにかあればよろしくお願いします！
販売店の返信2025/07/21
この度は数ある中古車店の中から当店の車両をご購入いただき感謝御礼申し上げます。またこのような高評価も頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
2025/07/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
スタッフの皆さんがとても親切で、こちらの質問にも一つひとつ丁寧に答えてくださいました。 不安なく購入を決めることができました。ありがとうございました！
販売店の返信2025/07/13
この度は数ある中古車店の中から当店の車両をご購入いただき感謝御礼申し上げます。またこのような高評価も頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
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