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ＷＩＬＬさんのクチコミ詳細
オススメ店
投稿日：2023/07/23
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
ネットで調べて、ここのお店で欲しい車があり、予約来店し、現物みて購入しました。 接客対応がよく、また、無理には販売を進めない、気持ち良い対応していただきました。 まだこれから色々とお世話になりたいと思っています。ぜひ、一度行ってみてください。 オススメします。 また、小林様この度はお世話になりました。また、何かありましたらご相談よろしくおねがいします。
購入年月：2023/07
購入した車：トヨタ WiLL Vi
ディーオートカンパニーからのクチコミ返答
2023/07/24
WILL様、この度は当店をご利用頂き誠に有難うございました。今回販売させて頂いたお車は私の好みでドレスアップしたお車でしたので気に入って頂けて本当に嬉しかったです♪なにぶん古いお車ですのでトラブルなどあった場合はぜひご相談頂ければと思います。今後とも末永く宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/06/27投稿
3点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：3
県外からの購入でした。YouTube動画で車両状態を細かく説明されており社長様のお人柄からも安心出来ると判断して購入しました。ただ納車され最初に運転した時点で後輪あたりからゴーゴーと音がして気になって地元の整備工場でみてもらうと左側後輪ハブベアリングがダメになっていました。機関系良好との動画説明でしたので残念でした。地元のお客さんなら試乗して指摘を受けたら無料で修理されたのかなと、もちろん動画で不具合を告知されたら誰も買いませんよね。納車早々余計な出費で残念です。
販売店の返信2023/06/29
この度はハブベアリングのトラブルがあったという事で、大変ご迷惑をお掛け致しました。今回のハブベアリングの件につきましては、入庫時には症状が無く、また点検時に気づかずにご納車させて頂いてしまったものと思われます。当店と致しましてもその様な事の無いよう気を付けてはおりますが、なにぶんお取り扱いのお車が多走行や低年式車が多いのでご納車後にご指摘を頂く場合もございます。今回の様にご納車時に消耗部品以外のトラブルがあった場合には初期トラブルとして無料修理でご対応させて頂いております。しかしながら今回の様にご連絡を頂けなかった場合は、当然ながらご対応が出来ません。また今回は1年保証もお付けして販売をさせて頂いておりますので、万が一お車のトラブルがあった際には保証会社または当店にご連絡を頂き保証適応の可否をご確認の上、ご対応頂ければ幸いです。注：保証につきましては修理後の申請はご対応致しかねますのでお気を付けください。
2023/06/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応が迅速で素晴らしかったです。メールの返信、オンライン商談、現物の確認もとてもスムーズに出来ました。 小林さんは礼儀正しくとても丁寧な方でしたので、信頼出来ました。 当初は別の車を見て購入予定でしたが、運良くもう1台在庫があり、そちらを気に入り、購入しました。 2台のどちらにするか迷いましたが、メリットデメリット含め説明いただけたので、納得の上、購入出来ました。 購入後もホイールやタイヤ交換の要望をきいていただけて感謝いたします。 次回購入する機会があれば、またお世話になろうと思います。これからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2023/06/15
ベリーサ様、この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。商談中から趣味の話で盛り上がりとても楽しい時間でした♪今後ともぜひ末永く宜しくお願い致します。また洗車などぜひ当店をご利用下さい。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
2023/06/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
ちょうど探していた車がお手頃な価格で見つけられたので即決しました。最初に見た時の傷へこみは納車時にはきれいに直して頂けたので気持ちよく長く乗れそうです。小林さんの丁寧な対応で安心して取引できました。どうもありがとうございました。
販売店の返信2023/06/05
この度は当店をご利用頂き誠に有難うございました♪入庫後間もなくで、まだキズやヘコミが残っている状態でのご商談でしたが、当店のご案内に快く応じて頂き本当にありがとうございました。遠方ではございますがお近くにお越しの際はぜひ当店にもお立ち寄りください♪今後とも末永く宜しくお願い致します。
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