有難う御座いました(すずきさんさんのクチコミ投稿)

すずきさんさんのクチコミ詳細

有難う御座いました

投稿日:2025/04/28

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お店の雰囲気や接客対応はとても良かったです。 また下取りや納車期限等、こちらの要望に応えて頂き感謝しております。 ただ納車までの期間は週一でも良いので進捗の連絡があるともっと安心できると思います。

購入年月:2025/03

購入した車:ホンダ モビリオスパイク

エル・レカーズ 野田2号店からのクチコミ返答

2025/04/30

すずきさん様 お世話になっております。今回下取りさせて頂いたお車はすずきさん様のこだわりが詰まっていてとてもお話するのが楽しかったです。ご納車には都合が合わずお会いできませんでしたが、今回、ご納車して頂いた車両でも素敵なカーライフをお過ごしください。クチコミの高評価、重ねてお礼申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古車の購入は初めてでしたが、こちらの販売店ではとても丁寧に対応していただき、安心してアルファードを購入できました。スタッフの方々は知識も豊富で、こちらの希望をしっかり聞いて最適な車を提案してくれました。車両の状態も素晴らしい仕上がりでした。納車までの手続きもスムーズで、細かな説明もしていただき、大変満足しています。次回もぜひ利用したいと思います!

腹たつノリノリさん

トヨタ アルファード (2025/02購入)

販売店の返信2025/02/23

この度は数ある販売店より当店の車両を選んでいただ誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

レベルの低い対応

2025/02/22投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:

品質:4

頼んでいた写真などは忘れ、連絡は来ませんでした、他の方に再度お願いして対応していただいたりでイライラ。 納車に関しては日本語のあまり通じない二人組、平気で時間遅れてきて鼻毛も出てて車も臭い、なんかがっかりしました。

ナカムラさん

スバル フォレスター (2025/02購入)

販売店の返信2025/02/23

この度は口コミを投稿頂きありがとうございました。お写真ご依頼の件で対応いたしましたが、こちらの伝達不足により遅くなってしまい申し訳ございませんでした。また、ご遠方ご納車により陸送会社の対応につきましても不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。陸送会社に共有して今後のサービス向上に努めてまります。 ご利用いただきありがとうございました。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

綺麗なミニバンに乗り換えられました。 今も快適に乗れています。 ありがとうございました!

ちいかわ君さん

トヨタ ヴォクシー (2024/11購入)

販売店の返信2025/01/17

この度は数ある販売店より当店の車両を選んでいただ誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

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