Tackman1984さんのクチコミ詳細
納得の内容
投稿日:2016/11/21
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
問い合わせ時の電話対応、訪問時の対応ともに素晴らしく安心して車を選ぶことが出来ました。また、不明点に対しての回答もおざなりにならず誠意を持って回答していただけたことでこのお店で購入しようと決めました。 また、車の品質もよく相場と照らし合わせてもコスパが高いと思います。 気になる点もきちんと相談して、可能な範囲で対応いただける柔軟さも非常にありがたかったです。
購入年月:2016/11
購入した車:スバル フォレスター
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
EL-Recars エル・レカーズからのクチコミ返答
2016/11/21
Tackman1984様 この度はフォレスターをご契約頂きまして誠に有難う御座いました。 お褒めの言葉の数々を頂きまして本当に光栄で御座います。 Tackman1984様とは私の個人的な意見ですが非常に話易く親近感を勝手に抱いておりました☆ 色々と車とは関係のないお話まで付き合って頂き有難う御座いました。 奥様の許可がおりまして即日でご連絡頂き書類もスムーズに揃えて頂き少し予定とは日にちがずれてしまいましたが最短で納車出来て何よりです。 Tackman1984様はカーセンサーアフター保証にも加入されておりますので今後もフォレスターで快適なドライブをお楽しみ下さい☆ メールでもわざわざご自宅に無事にご到着のご連絡を頂き、尚且つ口コミ投稿まで頂き本当に満足頂けたようで嬉しく有難く思っております。 引き続き何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。 店長代理 渡邊
他のユーザーのクチコミ
2016/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
初めての車ということで分からないことだらけでしたが、渡邉さんのおかげで無事購入することができました。本当にありがとうございます!車のことや、心配だった書類関係のことなど分かりやすく教えていただき納車もスムーズに進んで大変助かりました。とてもフレンドリーに対応してくださったので話しやすく、店内の雰囲気もオシャレでした。またご縁があればよろしくお願いします^_^
販売店の返信2016/11/20
チョッパー☆様 この度はインサイトをご契約頂き誠に有難う御座います。 初めてのお車という事で色々と不安があったかと思いますが、その場でご親族様にご連絡頂き即決して頂き誠に有難う御座いました。 私も当時の自分(初めての車を買う時)を思い出しながら商談させて頂きました。 書類準備も早くこちらとしてもスムーズに納車出来て何よりです。 チョッパー☆様はアフター保証・任意保険も弊社にてご加入頂いておりますので今後も存分にカーライフをお楽しみ下さい。 お車の事で分からない事などありましたらお気軽にご連絡下さい☆ この度は口コミ投稿頂き有難う御座いました。 お引渡し後からが本当のお付き合いの始まりだと思っておりますので引き続きお付き合いの程宜しくお願いいたします。 店長代理 渡邊
2016/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
お店の雰囲気とスタッフさんの対応がよく、 車購入時の難関である、書類関係の説明もわかり易く丁寧に説明していただき、購入を決めてから2週間と、早く納車していただき大変満足しています。車の良いところだけを言ってゴリ押しをせず、デメリットも隠さず言って頂いたのが購入を決めた理由にもなりました。 車の状態も良く長く乗って行こうと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2016/10/29
melo7様 この度はフェアレディZをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 書類に関しましてはmelo7様の書類準備が早くスムーズに納車出来ましてこちらとしても非常に助かりました。 私の接客に関しましてもお褒めの言葉を頂き光栄で御座います。 お車の詳細な情報を出来るだけ分かり易く伝える事を心がけておりますので今後も出来るだけ分かり易くお客様目線で接客していきたいと思います。 melo7様が商談中から車好きなのが感じられて好きな人に購入して頂きフェアレディZも喜んでいる事だと思います☆ 末永く快適なドライブをお楽しみ下さい。 口コミ投稿をmelo7様ご自身もご覧になってご来店されたとの事でしたので期待を裏切らずにご購入され更に口コミ投稿を頂けた事を非常に嬉しく思います☆ 今後とも何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。 引き続き末永いお付き合いの程を宜しくお願いいたします。 店長代理 渡邊
2016/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今日受け取った車で早速高速含め300キロほどドライブしました。調子良さそうで良かった。(MOPナビはタッチパネル駄目そうですが。。) 契約時は飛び込みにもかかわらず、金子さんには迅速に丁寧に対応いただきました。他社に現車確認にいってあまり程度が良くないのでがっかりした後、ダメもとと思い見に行ったのがこちら。安い上に程度が良く、グレードも上だったので決めてしまいました。 店も中古車店らしからぬかっこいいお店です。 また買い換えの時(しばらく乗りますけど)はよろしくです!
販売店の返信2016/10/16
とよじゅん様 この度はMPVのご契約誠にありがとうございました。お車のほうも気に入って頂けて大変うれしく思います!今まで乗っていたお車の状態や年間走行距離を考え、長く可愛がっていただけると思うとうれしいです★いただいたコメント通りなるべく綺麗で高グレードや希少グレードの車両をなるべく安く出せるようにと心がけております!納車当日に300キロのロングドライブの行動力には驚かされますがこれからもMPVを相棒として末永くよろしくお願いいたします。弊社もお近くですので気軽によって頂ければと思います☆ この度は誠にありがとうございました。エル・レカーズ 店長 金子
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