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ツルヒさんのクチコミ詳細
エクストレイル
投稿日：2015/08/07
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
最初の連絡から引き渡しまで色々とありがとうございました。 書類説明など詳しく教えてくれたり、 台車、廃車まで大変お世話になりました。また次回もお願いしたいお店です。
購入年月：2015/07
購入した車：日産 エクストレイル
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：3
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
ＥＬ－Ｒｅｃａｒｓ エル・レカーズからのクチコミ返答
2015/08/07
ツルヒ様この度はエクストレイルのご契約誠に有難うございました。代車もたまたまちょうど良いお車が空いていて良かったです。書類なども普段あまり見る機会も少ないので、詳しくご説明差し上げておりますがわからないことなど御座いましたら何なりとご相談ください。お買い替え以外にもお困りのことなど御座いましらお力になれればと思います。この度は誠に有難うございました。エル・レカーズ 店長 金子
他のユーザーのクチコミ
2015/07/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
先日はありがとうございました。 忘れ物も届きました(｡´･∀･)ﾉ 初めての人は駐車場がちょっと分かりづらいと思いますが、店長は話しやすくて良い人です( ‘-^ )b 車の方も他と比べると安いです！ なので一発で購入(-ω☆)ｷﾗﾘ また買い換える時はよろしくお願いします。
販売店の返信2015/07/15
やっほい様この度はオデッセイのご成約誠にありがとうございます。忘れ物届いてよかったです★駐車場はすみません。。やっとゼンリンさんがきて到着地点を店の駐車場側にしましたので今後わかりやすく改善してまいります！私もやっほい様が話しやすく商談時などとても盛り上がり楽しかったです！ちょっと距離がありますが、お近くを通った際はいつでも寄ってください☆この度は誠にありがとうございました。エル・レカーズ 店長 金子
2015/07/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての車購入でしたが、様々な疑問にも親身に答えていただき、納得して購入する事が出来ました。 またタイヤも山がある物に替えていただき大満足です。 購入後の相談をした際も、丁寧に説明していただけました。 何軒か車屋さんを回りましたが、こちらのお店が価格やサービス面など、1番良かったです。
販売店の返信2015/07/13
ｔｏｎｙｍｏｎｔａｎａ様この度はスカイラインのご成約誠に有難う御座いました。数件比較して弊社をお選び頂いたこと大変嬉しく思います。また、最高の評価を頂戴しまして身に余る思いですが恥じぬよう日々精進して参ります！お車に関してわからないことなど御座いましたら何でもご相談ください☆お父様もお車などが好きなようでしたのでたくさんの知識をお持ちかと思います、私も微力ながらお力添えできればと思っております。これからも弊社をよろしくお願いいたします。エル・レカーズ 店長 金子
2015/07/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
ネット検索していたら希望に近いステージアを発見。しかも安い！早速見に行きお店の人に気づかれないように一人で見ようとしてたらすぐに発見される。しかし、車体をじっくり観察させてもらい車体のマイナス要因と壊れやすい部分などを包み隠さず教えてもらい、また店長さんの良い人柄も確認するこができました。その為、見るだけのつもりがその日に購入を決断。後日、キャンペーンの撥水コートをお願いするのを忘れてた事に気がついたのですがこちらから言わずともしっかりやっててくれましたしヘッドライトのカバーもクリアに磨かれててダブルで感動！納車当日、営業時間外にもかかわらずメンテナンス等の質問に１時間ほどお付き合い頂き感謝と申し訳ない気持ちでいっぱいです。一昔前の中古車屋はなんとなく胡散臭くて信用なりませんでしたがEL-Recarsの金子社長にはその悪いイメージを打ち破る人柄と仕事に対する熱意がありました。自信を持ってお勧めできる中古車屋さんですよ～！！
販売店の返信2015/07/09
シンジファイヤー様 この度はステージアのご成約誠に有難うございました。頂いた口コミ、最強の評価を頂戴いたしまして見に余る思いです！せっかく一人で見ようとしていたところすぐに発見してしまい申し訳ございませんでした笑。お車の現状や今まで販売してきて経験から培った知識は、勿体ぶっても仕方ない事なので良い所も悪い所もつつみ隠さずご説明差し上げるようにしております！その方が私も気持ちよく商談できますし気持ちよく買って頂きたいので。撥水コートやヘッドライトの磨き、室内清掃などは私自身が綺麗にして渡したいというのは単純な思いから自身で施工しているものです。お金を頂くような腕はまだまだと思っておりますので、コーティングなどの有料のサービスに関しては別途頂戴しておりますが気になったら先日ご紹介させて頂いた所へ行ってみてください☆それこそ満足を通り越すクオリティで仕上げてくれます！メンテナンスも然り、知っている事は何でもお教えいたします。ご納車後も何かお困りの際は気軽にご相談ください！私自身、古い体制の中古車屋にシンジファイヤー様と同じように思っておりそのイメージを払拭したく思っています。そんな思いを千葉県の小さな車屋から発信していければと思って日々精進してまいりますのでこれからも弊社をよろしくお願いいたします。エル・レカーズ 金子
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