納車日に(kさんのクチコミ投稿)

kさんのクチコミ詳細

納車日に

投稿日:2024年08月28日

総合評価

1

接客:2

雰囲気:2

アフター:1

品質:1

納車して帰る途中にドライブトレーンに異常の警告が出てすぐ店に連絡したところ、自社工場へ行ってくれと言われ持っていったが原因がわかりませんと言われ、その後も度々警告が出てディーラーにも行ったが原因を一つずつ探していくしかないので高額になると言われ、イグニッションコイルを変えたら良くなるかもとの事で地元の修理工に頼んだが直らず、保証も払っていたのに電話したら直接の原因じゃないと保証金は出ない旨を伝えられて、修理工が店舗に電話した時も副店長に横柄な対応されたそうで自腹で払いました その後もナビが何度も落ちるようになり、8ヶ月で廃車しました 安い輸入中古車を買った自分も悪いですが、総額90万以上払って保証に入ったにも関わらず、保証もされないのは後悔しかありません 私のような被害者が1人でも減る事を願って投稿します

購入年月:2023年07月

購入した車:BMW 1シリーズ

kさま この度は当店のサービス・対応が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。以後このようなことが無いよう改善・指導を徹底してまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。

他のユーザーのクチコミ

本日納車

投稿日:2024年08月23日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:3

品質:5

探していた車が納車され大変満足です。 アフターサービス内容は充実していますが、実際まだ受けていないので評価は3としてます。 担当の定員さんが一生懸命やっているのがとても好感をもてました。

お店からの返信あり

購入年月:2024年08月

購入した車:ホンダ N-BOX

投稿者:まるさん

アットホームな雰囲気

投稿日:2024年08月22日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

お店の雰囲気も店員さんの雰囲気もアットホームな感じでとても良かったです。理想の車を購入することができて満足です!

お店からの返信あり

購入年月:2024年08月

購入した車:スズキ アルトラパン

投稿者:n.oさん

納車

投稿日:2024年08月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車まで1ヶ月かかりましたが、綺麗に整備されて満足です。

お店からの返信あり

購入年月:2024年08月

購入した車:ホンダ N-BOX

投稿者:カッパさん

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