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ｔｏｒｉさんのクチコミ詳細
おせわになりました
投稿日：2023/04/30
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
宜しくお願いします
購入年月：2023/04
購入した車：メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 Ｎ－ＢＯＸ／タント／ワゴンＲ／スペーシアからのクチコミ返答
2023/05/01
tori様 この度は、カインドでお車をお選びいただき誠に有難う御座います。 そしてこのような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。 1ヵ月点検をはじめ、アフターサービスを充実したカインド今後ともご利用頂けますと幸いです。 末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/04/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
柔軟な対応に感謝です！
販売店の返信2023/05/01
まえだ様 この度は、カインドでお車をお選びいただき誠に有難う御座います。 そしてこのような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。 1ヵ月点検をはじめ、アフターサービスを充実したカインド今後ともご利用頂けますと幸いです。 末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2023/04/22投稿
2点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
ゴルフを購入しました。 陸送だったので仕方ないのかもしれませんが、相当汚れていました。 右前方に大きめの傷があり、納車後に説明不足で申し訳ございませんでしたと。 こういうのもLINEで返ってくるとあまり誠実さは感じません。 以前購入したお店では、見にいけないことを伝えると、車の状態を電話でもいろいろと説明をしてくれましたので、何かあれば言ってくれるものだと思い込んでしまいました。 納車に関しても、陸送じゃなく、取りに行ける日を伝えていて了承された返事を受けましたが、直前で店休日と伝えられた。 陸送日程に関しても、陸送会社から電話が行くので相談してくださいと言われてたのですが、何時ですと決め打ちでした。 なんとか調整をしてもらいましたが、なんとなくすっきりしない形で終わってしまってがっかりです。 LINEの対応の割にスピード感もなく、また、説明なども詳細が伝わってこない状況なので、良し悪しですね。
販売店の返信2023/04/27
ゴルフ7様 この度は、当社をご利用頂き誠に有難う御座いました。 また、お忙しい中貴重なご意見頂き重ねて御礼申し上げます。 そして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘を真摯に受け止め誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。 LINEに関しまして、迅速なご対応が出来るよう徹底して改善してまいります。 重ねてお詫び申し上げると共に、この度は貴重なご意見を賜りまして誠に有難う御座いました。
2023/03/31投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
有難う御座いました。
販売店の返信2023/04/01
MARU様 この度はカインドでお車をお選びいただき誠に有難う御座います。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
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