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はっつーにさんのクチコミ詳細
とてもフレンドリー
投稿日：2017/01/02
3点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：1
12月半ばに契約で年内納車してくださるとのことで購入しました。 車の事がぜんぜんわからない女性一人で伺いましたが無知な質問にも嫌な顔せず答えてくださりとてもフレンドリーな営業さんでした。 クリーニングと除菌消臭パックをお願いしておりましたが、ゴミがボロボロと落ちていて窓は手垢だらけ、前オーナーの自作CDは入ってるは、これでクリーニング済みなら、セットでつけなければよかったなと、とても残念な気持ちになりましたが指摘したら嫌な顔せず、その場で気持ちよく掃除してくれました。 購入後ガソリンスタンドで清掃と除菌をお願いして、バッテリーが5年前のものだったのでその日に交換しました。 前方の傷の板金をお願いして、とてもキレイにしていただき嬉しかったです！ 後方に新し目の大きな傷ができていましたが私の見落としとの事で、前方と同額で板金してくださるとのことなのでいつかお願いしようかと思っています。 いつでも何かあったら電話をください。と、あたたかい言葉をおっしゃっていたので、アフターサービスがきっととっても良いお店なんだと思います！ お店とってもおすすめです！
購入年月：2016/12
購入した車：マツダ MPV
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
カインドアウトレット市原 軽３９．８専門店 支払総額表示 ワゴンＲ／Ｎ－ＢＯＸ／スペーシア／デイズからのクチコミ返答
2017/01/02
はっつーに様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見、暖かいお言葉を頂き、ありがとうございます。 今回、お付けいただいたコーテイングパックは通常であれば自社のクリーニングスタッフにより綺麗に清掃させて頂いております。過去にご購入頂きましたお客様にもコーテイングパックをお付けして頂いた方にはご好評を頂いておりました。同じようにはっつーに様にも喜んで頂きたいところでしたが、最終の確認をせずご納車になってしまいました事、大変申し訳なく思っております。心よりお詫び申し上げます。今後この様なことがないよう従業員一同、徹底して参ります。 当社ではご購入頂きましたお客様とは末永くお付き合いさせて頂きたいと思っております！またご不明な点、ご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。オイル交換永年無料サービスがございますので定期的にご来店いただき長くお車に乗って頂けるようバックアップさせて頂きますのでご来店頂いた際に気づいた点などございましたらご相談下さい！今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2016/12/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入から納車までがとてもスムーズで助かりました。 初めての車ですが大満足しております。 スタッフの皆さんもとても安心してお任せできました！ 今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2016/12/26
べちこ様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2016/12/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
今までの中古車屋では感じたことのないアットホームな雰囲気と店員さんの親切で購入した後も安心して任せる事ができます。 満足度最高評価です！！
販売店の返信2016/12/23
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 差し入れまで入れて頂き本当にありがとうございました！！ またオイル交換のタイミングでも構わないので是非お立ち寄り下さい♪ 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2016/09/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度は、台風の最中いろいろと親切にして頂きありがとうございました。 走行距離 程度 内外装トータルで見て、何でこんなに安いのかと。 保険も保証も整備もアフターも安心して購入できました。 これからも引き続き、よろしくお願いします。
販売店の返信2016/09/10
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座います。 並びにこのようなお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 今より更にご満足頂ける様、しっかりとアフターサービスさせて頂きますので 今後とも長いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。 お住まいもお近くとの事ですのでまた遊びに来て下さい！ お待ちしております！！
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