静岡のトコさんのクチコミ詳細
丁寧な対応で他県から車購入出来ました!
投稿日:2024/12/05
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回、遠方から車を購入したので、電話やメールのやり取りでのみで手続きをお願いしました。 担当者の方が、丁寧でスムーズな対応をして下さいました!今まで乗っていた車も下取りして頂き、本当にありがとうございました。遠方でしたがお店に伺いお会い出来て、心に残る出来事になりました。
購入年月:2024/11
購入した車:スズキ イグニス 1.2 ハイブリッド MF
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
スズキアリーナ柏逆井からのクチコミ返答
2024/12/06
このたびは弊社商品をお求めいただき、誠にありがとうございます。 お電話やメールでのご案内でしたので、「お伝えすべきことをきちんとお伝えする」「できる限りご要望にお応えする」ことには普段以上に気を付けましたが、それでも至らなかった点があったかもしれません。 どうぞお許しください。 お引き渡し日には初めてお目にかかることができ、愛用されていたお車との思い出話を伺うことができました。 長く大切にされてきたお車からのお乗り換えですが、これからは今回お求めいただいたお車を安心、快適にお使いいただけると思います。 ご不明な点がございましたら、いつでもお知らせくださいませ。 今後も、「選んでよかった」と思っていただける良い商品をご提案し、お客様にご満足いただけるご対応を目指して励んで参ります。 ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2024/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
スイフトスポーツを探していました。 電話で質問させて頂いた所、丁寧に対応していただき、家から少し距離がありましたが、店舗を訪問しました。 店舗でも親切にしていただき、こまめに連絡をくださり安心して購入できました。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/11/07
この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。 是非、今後長くスイフトスポーツをご愛用下さい。 何かご不明な点等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。 この度頂いた当店へのご評価・ご指摘を社員全員で共有して、より良いお店作りに活かしてまいります。 ありがとうございました。
2022/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
スタッフの皆様、大変感じ良く、良い雰囲気のお店だと感じました。 担当して頂いた店長さんも、丁寧でとても親切な対応でしたので、安心して購入する事ができました。 人柄で決めた割合いがかなり大きいです! 良いお店に出会えて良かったです!
販売店の返信2022/03/07
この度は弊社よりパレットをお求めいただき、誠に有難うございました。 また、口コミのご返送、有難うございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同大変喜んでおります。 今後も弊社に足をお運び下さったお客様に、満足して頂ける対応と店づくりを常に念頭に置いて励んで参ります。 KIKU1224様並びにご家族の皆様のご健康とご活躍、豊かなカーライフを心よりお祈り申し上げます。
2021/04/12投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
中古車購入しました。 繁忙期やコロナ禍の影響で少し納車まで時間が掛かりましたが、アクセサリー追加の要望等しっかりと対応していただけました。
販売店の返信2021/04/14
口コミの投稿誠にありがとうございます。 ご指摘の通り、ご成約からお引き渡しまで、お時間を頂いてしまいました。 数ある販売店の中から弊社をお選び下さったご縁を大切にし、ご指摘を真摯に受け止め、今後もメンテナンス等で弊社をご利用いただけますように努めてまいります。 何卒宜しくお願い申し上げます。
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