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2024/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初の接客から納車までとても丁寧に対応して貰えました。 気になった車ということに加えて担当してくれた方の印象が凄く良かったので即決しました。
販売店の返信2024/09/03
りょう様 この度は弊社の車両をお選びいただき誠にありがとうございました。 また、5点評価のクチコミをありがとうございます! アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ご不明点など気になることがございましたらお気兼ねなくご相談くださいませ。素敵なカーライフをお過ごしください!
2024/08/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
来店から当方の希望に合わせた車種提案、金額見積もり、試乗、販売までスピーディーに手配いただけました。初回来店から納車までお盆休み挟みましたが24日程度でした。携わっていただいた店舗の方々ありがとうございました。アウディは初めて乗りますが大事に乗っていきたいと思います
販売店の返信2024/08/25
AUCK様 この度は弊社認定中古車のご購入、誠にありがとうございました。スタッフの体調不良等あり、ご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。AUCK様からの高評価はスタッフ全員、心から感謝しております。これからのAudiライフがAUCK様にとって素敵なものになりますようバックアップさせていただきます。 この度はありがとうございました。
2024/07/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
ふらっと立ち寄った店舗での接客と丁寧な説明、違う店舗にあった希望に近いクルマを手配していただき、即決しました。 アフターフォローも期待できると感じています。 このたびは良いご縁を頂きありがとうございました。
販売店の返信2024/07/08
球太様 この度は誠にありがとうございました。 貴重なお時間をいただき、即決いただけたことありがとうございました。 お近くにお立ち寄りの際はお気軽にお声かけください。 これからのAudiライフもお客様に取りまして、良いものでありますよう、私も尽力させていただきます。 お買い上げ、誠にありがとうございました。
2024/06/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
掲載されていたアウディA3スポーツバックに一目惚れしてアウディ幕張さんへ。いつもなら取り扱い店を何軒か見て廻るのですが担当して頂いた方の熱意、対応の良さ、まるで新車を購入したかの様なおもてなし、全てが満足です。次回もお世話になりたいと思います。
販売店の返信2024/06/13
ツッチー様 この度は弊社のお車をご購入、高評価を頂き誠にありがとうございました。 お車も気に入って頂けているようで安心しております!まだまだ慣れない操作やご不明点が出てくると思いますがその際はお気兼ねなくご相談くださいませ。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
2024/05/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スムーズな値段交渉で、ほぼ即決でした。 また、引取時には、営業の女性の方に丁寧な説明をしていただき良く理解できました。 次回もまたお世話になるかと思います。 お店の雰囲気もゆったりしていて良かったです。 車はC200からの乗り換えですが、居住性は劣るかな、でも他はいい。特にデザインは素晴らしい。素直にカッコいい。
販売店の返信2024/05/20
ぎんしゃん様 この度は弊社の車両を購入いただき誠にありがとうございました。 少々遠方となりますがもし千葉県にいらっしゃることがございましたら是非お立ち寄りください! 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ!
2024/05/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
今回仕事の都合で急遽車の購入が必要となったので、中古車なら比較的早めに入手出来るかなと思い探していたところ良い車に巡り会えました。遠方からの購入になり不安も有りましたが、非常に事細かく丁寧にメールなどでご案内頂けましたので安心出来ました。実車を確認したかったのでお店に伺ってその場で契約。その後回送して頂き納車に至るまで全てが本当にスムーズで、良いお店・良いご担当者に恵まれたと思います。
販売店の返信2024/05/13
福島から様 この度は弊社の車両をお選びいただき誠にありがとうございました。 お近くでのサポートは出来ませんがお困りのことはお気兼ねなくご相談くださいませ。 素敵なカーライフをお過ごしください!引き続きAudiを宜しくお願い致します!
2024/04/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入したのは中古車の小さな車でしたが、とてもていねいに対応していただきありがとうございました。 この車が古くなったら、またこのお店で購入したいと思いました。
販売店の返信2024/04/19
この度は数ある中より弊社のA1にお決め下さり誠にありがとうございました。 お困りごとがございましたら遠慮なくご連絡を下さい。 少し気が早いですが次の1台も、ぜひ弊社でお願い致します!
2024/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入を決めました。 アウディからアウディの乗り換えです とてもこちらの要望に出来るだけ沿った車の提案を頂き感謝してます
販売店の返信2024/03/26
T.T.Y様 この度もAudiへお乗り換えを頂き誠にありがとうございました。 引き続きサポートさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。 これからも素敵なカーライフをお過ごしくださいませ!!!
2024/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は、お世話になりました。 大変素敵な車で、満足しております。 親切丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
販売店の返信2024/02/12
この度は弊社のお車をお選びいただき誠にありがとうございました。 何かお困りのことなど操作について気になることなどございましたらお気兼ねなくご連絡ください。 素敵なカーライフをお過ごしください!!!
2023/11/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方からの購入でしたが、販売担当の方が懇切丁寧な対応でしたので、不安や心配などなく購入することができました。納車された車も非常に満足 しております。
販売店の返信2023/12/03
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はお気兼ねなくご連絡ください。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
2023/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
希望したパーツが付かなかったですが在庫が無かったためお店が悪くはないです
販売店の返信2023/09/18
よんよん様 この度は弊社のA3スポーツバックをご購入いただき誠にありがとうございました。 そして何より・・・遠方より実車確認にいらっしゃっていただきありがとうございました! お話をさせていただいた中でご希望に添えない部分もございました。 申し訳ございませんでした。 まだまだ暑い日が続きますので体調には気を付けてドライブを楽しんでください! 素敵なカーライフをお過ごしください。 何かご不明点などございましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。
2023/08/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
カーセンサーを見て、 岐阜から電話だけで購入させて頂きました。 元々この車種のこれっ!ってのを 決めていたのもありましたが、 アウディのディーラーって事もあり、 担当してくださった女性の方の対応も良く、 1度も脚を運ぶこと無く購入を決めさせて 頂きました。 アウディのディーラーさながらのブランド力もですが、担当者さんの話し方やな気配り等が とても教育してあり(本人の性格もあるでしょうが) 不快な思いをする事無く、 とんとん拍子でとても気持ち良く購入できました。 新幹線で引取りに行ったのですが、 駅まで向かえに来ていただき ありがとうございました。 お店の雰囲気は高級な感じで敷居が高いイメージでしたが、入店した時の皆さんの挨拶のおかげで、入りやすかったです。 こっちはツナギの汚い格好で行ったので、 はっ?っと思われたかもしれませんが、 顔には皆さん出てなかったので、さすがです。 担当者の方の車の説明も詳しく、 とても分かりやすかったです。 帰り際にお花や地元で取れた野菜なども頂き、 とても気持ちの良いサービスでした。 口コミ等こんなに長く書く事は無いのですが、 幕張アウディさんの担当者の方、 さながら皆様の対応にとても感銘を受けたので、 感じた事を書こうと思いました。 少しでも励みになって頂けたら、 購入を考えてみえる方がアウディに入店しやすく なるように。
販売店の返信2023/08/13
明日晴れたら海行こ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。まだ間もないですがその後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心より感謝申し上げます。 お客様に喜んで頂けるサービスを目指して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 弊社は離れた場所でございますが、お車の操作などご不明な点がございましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。 ご家族皆様で素敵なカーライフをお過ごしください。
2023/07/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
この度本当にお世話になりました。 車が気に入ったこともありますが、担当していただいた佐藤さんを始め大変ご親切にしていただき、満足な状態で購入を決めることができました。
販売店の返信2023/07/16
みいこ様 この度はお車のご購入並びに高評価を頂戴し誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い安心してアウディをご利用いただける様サポートして参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします!
2023/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の営業の方が、いくら仕事とはいえ、本当に親身になり、こちらも気兼ねなくなんでも話せる長く付き合える方だと思いました。
販売店の返信2023/07/02
カビゴン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
一度家に帰ってから検討しようとも思いましたが、他にも見ている方がいたのでその場で決めました。 これは後に聞いた話ですが、その方も欲しいといって声が掛かったそうです。 とにかく対応が良く安心して購入ができました! 友人や知人にも紹介したいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/06/26
この度は当店でA5をお選びいただき誠にありがとうございました。 ご紹介の際は是非一言お声掛けください!今後ともよろしくお願いいたします。
2023/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
柔軟に対応していただいてとてもよかったです。 これからもお世話になりたいと思いました。 ありがとうございます。
販売店の返信2023/06/26
この度はお車のご購入並びに高評価を頂戴し誠にありがとうございました。 安心してアウディをご利用いただけるようサポートして参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします!
2023/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が非常に親切、説明もわかりやすくて、ありがとうございました。
販売店の返信2023/06/24
Tan様 この度はAudi幕張店にてお車を購入して頂き誠にありがとうございました。 ナビ等使い方はまだ慣れないかと存じますが、お困りのことがあればいつでもご連絡くださいませ。 素敵なカーライフをお過ごしください!引き続き宜しくお願い申し上げます。
2023/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
納車までの対応が早く、説明も十分でした
販売店の返信2023/06/17
幸福様 この度は弊社のA3をご購入下さり誠にありがとうございます。スムーズな納車が行えた点は、ひとえに幸福様が迅速に対応して下さったおかげと存じます。アウディは機能がとても多く一度で覚えきることは難しいと思います。何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡を下さい!次のお車もぜひアウディ幕張でお願い致します!
2023/05/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
中古車なのに、新車と変わらないホスピタリティーとサービスレベルでした。ドイツの他のDのサービスよりも数段上のサービスであり、それが素晴らしく購入車種も決定してしまった。詳しい説明と案内は、安くない買い物をする上では大きな決定材料となり、購入後の気配りにも大満足です。当然、車の状態も全く問題なく、非常に満足の行く買い物でした。
販売店の返信2023/05/01
チャッキー様 この度はご購入いただき、誠に有難うございました。 また非常に嬉しいお言葉を頂戴し、感謝でございます。 中古車であっても、常に最高の品質とサービスで気持ちの良いお買い物をしていただきたい一心でおります。 より一層の心地よさをご提供していけるよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2022/12/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
コロナ禍、遠方メールでのやり取りが中心となり不安も大きい中、迅速丁寧な応対で安心し購入すすめられました。納車の際家族旅行ついでに店舗引き取りでお願いしましたが、駅までの出迎え、新車購入同様の納車式もしていただき、自宅までの帰路も楽しく快適に過ごせました。車の購入は多くないイベントですので、この度は大変ありがとうございました。
販売店の返信2022/12/15
この度は弊社「Audi e-tron」をご購入いただき誠に有難うございました。 また身に余る嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝しております。 車は納めてからが長いお付き合いとなります。 快適に末永くお乗りいただくためにも、ご不明な点等ございましたらいつでもお気軽に お声がけ下さい。また是非、幕張店へ遊びにいらして下さい。
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