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株式会社ＴＳＣ 買取直販蘇我インター店のクチコミ一覧(2ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
株式会社ＴＳＣ 買取直販蘇我インター店のクチコミ一覧
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2023/12/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
先代マイカーの急なトラブルでの買い替えとなりましたが、欲しかったデミオXDのマシーングレープレミアムメタリックが予算内で手に入り大満足です。 これから末永く宜しくお願い致しますm(_ _)m
販売店の返信2023/12/03
この度は、誠にありがとうございました。 総合評価を含め、最高評価をいただき感謝申し上げます。 今後ともお付き合いをさせていただきたく存じますので、何かありましたらお気軽にお問い合わせください。
2023/11/18投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
台風の影響で車が水没してしまい、急遽、車を探していた所、こちらの販売店に同車種で、予算内の車があり販売店に行きました。思った以上に車は綺麗で驚いた程でした。予算内なので、直ぐに契約に入りましたが、いろいろオプションを言われ、ヘッドライトのコーティングをお願いしました所、安心パックの加入を勧められました。別に付けなくても良いと言いましたが・・・担当の方から、思いもよらない言葉出され「安心パックに加入しないと、この車は売れないですよ。別に、加入しなくても、他のお客さんで加入しても購入したいと言う方がいますからね」と言われて驚いたのが正直な気持ちです。早急に車を購入しないとならないので、渋々、安心パックに加入して購入しました。ならば、最初から、安心パック加入の金額を提示して頂ければ購入者も買いやすいと思います。予算的にオーバーしてしまいました。気分的にも良くなかったです。なので★4つにしました。他は、接客も応対も良いと思います。納車の時にも、綺麗に清掃されていて良かったです。
2023/11/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
急遽車が必要になり色々な店舗を見に行ったけど、安いのに車の質がダントツで良かったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/11/09
この度は、数多くある中古車の中から弊社のお車をご購入頂きまして誠に有り難うございました！ また、レビューでの高評価・並びにお褒めのお言葉まで頂き私としましても大変嬉しい限りです。 今後とも、長いお付き合いをさせて頂ければと思いますのでよろしくお願い致します。 この度は、弊社でお車のご契約いただきまして誠に有り難うございました!! 担当：榎木
2023/11/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
車検の為、ノーマル戻し等いろいろお願いしました。希望通りにしていただきました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/11/04
この度は弊社のハイエースをご購入頂き誠に有難うございます。 並びにレビューの高評価を頂き誠に有難うございます。 きょー様の初めてのお車探しをお任せして頂けた事とても光栄に思っております。 初めての愛車でこれから沢山の思い出を作って頂ければと思います。 蘇我の方に来られる際は是非お気軽にお立ち寄り ください。 アフターサポートも是非、私にお任せ頂ければと思いますので今後もTSC蘇我インター店を宜しくお願い致します。 担当：久慈
2023/10/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
今回初めて購入させて頂きましたが、車は満足出来る状態で、また担当営業マンの方も、こちらの要望も理解してくださり、良い取引が出来ました。
販売店の返信2023/10/20
この度は弊社のNVクリッパーをご購入頂き誠に有難うございます。 並びにレビューの高評価を頂き誠に有難うございます。 白猫ルナ様の初めてのお車探しをお任せして頂けた事とても光栄に思っております。 初めての愛車でこれから沢山の思い出を作って頂ければと思います。 蘇我の方に来られる際は是非お気軽にお立ち寄り ください。 アフターサポートも是非、私にお任せ頂ければと思いますので今後もTSC蘇我インター店を宜しくお願い致します。
2023/10/01投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
装備されてない物がネットで表記されていましたが、ちゃんと対応してくれました。 問い合わせについても、すぐに回答してくれます。 納車時も綺麗に清掃されていてとても気持ちよく納車ができて良かったです。
販売店の返信2023/10/01
この度は、数多くある中古車の中から弊社のお車をご購入頂きまして誠に有り難うございました！ また、レビューでの高評価・並びにお褒めのお言葉まで頂き私としましても大変嬉しい限りです。 今後とも、長いお付き合いをさせて頂ければと思いますのでよろしくお願い致します。 この度は、弊社でお車のご契約いただきまして誠に有り難うございました。 担当：榎木
2023/08/30投稿
3点
接客：1
雰囲気：3
アフター：1
品質：3
車はまだ新しく納得なのですが、販売員さんと買取の方の連携がなっていなく希望のナビを付けてくれず、こちらが妥協しました。 説明をしてもわからず、もういいと言ったら連絡もなく残念な結果でした。 ココとは２回目なのですがお客さんの目線でしっかり対応するようにしてほしいです。 ナビは別で買いなおします。ありがとうございました
販売店の返信2023/09/01
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また貴重な口コミ評価をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 今回、口コミいただきました件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から貴重なご意見いただきまして誠に有難うございます。
2023/08/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧に対応していただきありがとうございました。
販売店の返信2023/08/27
この度は弊社のフリードをご購入頂き誠に有難うございます。 並びにレビューの高評価を頂き誠に有難うございます。 きょー様の初めてのお車探しをお任せして頂けた事とても光栄に思っております。 初めての愛車でこれから沢山の思い出を作って頂ければと思います。 蘇我の方に来られる際は是非お気軽にお立ち寄り ください。 アフターサポートも是非、私にお任せ頂ければと思いますので今後もTSC蘇我インター店を宜しくお願い致します。 担当：久慈
2023/07/23投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：3
レヴォーグを購入しました。価格は他よりも安く満足です。ただカーセンサーの画像のコメントと実際が違う点があったので減点としました。その他は営業の方の雰囲気含め良かったです。
販売店の返信2023/07/23
この度は当社でお車のご契約、並びにレビューへの高評価をいただき誠に有難うございます。 是非、長期でお乗り頂けたらと思います！ お近くに来た際は、お気軽にご来店下さい！！ 今後も何卒、TSCをよろしくお願いいたします! 担当：榎木
2023/07/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
こちらの都合により早めの納車を希望しましたが、迅速な対応をして頂き助かりました。 また機会があれば是非お願いしたいとおもいます。
販売店の返信2023/07/01
この度は弊社のセレナをご購入頂き誠に有難うございます。並びにレビューの高評価を頂き誠に有難うございます。まあや様のお車探しをお任せして頂けた事とても光栄に思っております。 これから沢山の思い出を作って頂ければと思います。蘇我の方に来られる際は是非お気軽にお立ち寄り ください。アフターサポートも是非、私にお任せ頂ければと思いますので今後もTSC蘇我インター店を宜しくお願い致します。担当：久慈
2023/06/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
契約から納車まで丁寧な対応をして下さいました。 車の購入は初めてでしたが、とても良い思い出になりましたありがとうございます！
販売店の返信2023/06/30
この度は、数多くある中古車の中から弊社のお車をご購入頂きまして誠に有り難うございました！ また、レビューでの高評価・並びにお褒めのお言葉まで頂き私としましても大変嬉しい限りです。 今後とも、長いお付き合いをさせて頂ければと思いますのでよろしくお願い致します。 この度は、弊社でお車のご契約いただきまして誠に有り難うございました。 担当：尾崎
2023/06/27投稿
1点
接客：2
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：1
とにかくやる事が遅い。納車が2週間伸びるとか意味がわからない。車が完成したから取りに行けば、洗車したとの事でしたが店頭に並んでいた時と変わらず汚ない。呆れて言う言葉も有りません。車たくさん売りたいのは分かりますが、もう少しお客さんの事 考えましょう。リピーターが出来ませんよ。返信やいい訳はいりません。
販売店の返信2023/06/30
この度は弊社にて X1 ご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また貴重な口コミ評価をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 今回、口コミいただきました件に関しまして、ご納車時ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お車の整備・鈑金作業の段取り、仕上がり関しての不備など私のご準備不足が招いた結果となり大変申し訳ございませんでした。 再度清掃させていただき、ご満足いただけるよう努めさせていただければと思いますのでお車お預りさせていただけますと幸いです。 社内会議にて、ご納車前の車両確認を再度徹底し、今後は車両の清掃後・点検後のダブルチェックをすることが決まりました。 今後はお客様からの信頼を向上する為にスタッフ教育とご納車までの段取りなどの確認を徹底し皆様に選ばれる会社作りに取り組んで参ります。 貴重なご意見いただきまして誠に有難うございます。 担当：久慈
2023/06/17投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
しっかりとした、対応をしていただき 買うことができました。 ありがとうございます。
販売店の返信2023/06/17
この度は弊社のS660をご購入頂き誠に有難うございます。並びにレビューの高評価を頂き誠に有難うございます。ワダ様の初めてのお車探しをお任せして頂けた事とても光栄に思っております。 初めての愛車でこれから沢山の思い出を作って頂ければと思います。蘇我の方に来られる際は是非お気軽にお立ち寄り ください。アフターサポートも是非、私にお任せ頂ければと思いますので今後もTSC蘇我インター店を宜しくお願い致します。担当：久慈
2023/06/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
接客や対応全て満足です。 とても感謝してます。ありがとうございます。
販売店の返信2023/06/02
この度は弊社のフィットをご購入頂き誠に有難うございます。 またレビューの投稿と最高評価を頂けたこと、重ねて、お礼を申し上げます。 新しいお車でのカーライフをお楽しみ頂けるように今後もしっかりとサポートさせて頂けたらと思っておりますので何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。 今後ともTSC蘇我インター店を宜しくお願い致します。
2023/05/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お陰様でとても良い運命の車に出会えました。最初から最後まで丁寧なご対応いただき感謝しかございません。ありがとうございました！！！
販売店の返信2023/05/30
マバ様、この度はフォレスターをご購入いただき、誠に有難うございます。また、レビューでの高評価も重ねて、お礼を申し上げます。 フォレスターでのカーライフをお楽しみいただけるように今後もしっかりとサポートさせていただけたらと思っておりますので何かございましたらお気軽にご相談下さい。お近くにお越しの際は是非店舗にもお立ち寄りください。 今後ともTSC蘇我インター店をよろしくお願いいたします。販売担当：高橋
2023/04/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
丁寧に対応して頂きました。
販売店の返信2023/04/30
マツモ様、この度はジムニーシエラをご購入いただき、誠に有難うございます。また、レビューでの高評価も重ねて、お礼を申し上げます。 カスタム部品をスムーズに送っていただいたことも感謝いたします。カスタムに要するお時間で猶予をいただいたので、問題なくお取付けが出来ました。ご不明な点など御座いましたら、お気軽にご相談ください。 この度は誠に有難うございました。今後ともTSCをどうかよろしくお願いいたします。担当：青柳
2023/04/22投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：5
相談から購入まで、丁寧に案内していぢきました。 購入した車にも満足しています。
販売店の返信2023/04/23
この度は弊社のルークスをご購入頂き誠に有難うございます。 またレビューの投稿と最高評価を頂けたこと、重ねて、お礼を申し上げます。 新しいお車でのカーライフをお楽しみ頂けるように今後もしっかりとサポートさせて頂けたらと思っておりますので何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。 今後ともTSC蘇我インター店を宜しくお願い致します。販売担当：榎木
2023/04/18投稿
2点
接客：2
雰囲気：4
アフター：1
品質：3
数ヶ月前の話ですが、こちらで車を購入。まもなく、リモコンの調子が悪く直ぐにお店に連絡。店でリモコンの電池を交換したのは良いが、結局調子が悪いのは変わらず、一旦ディーラーに持っていきチェックしてもらったら、ドライブレコーダーとリモコンの電波が干渉してるとの事。で、その旨、再度連絡し「ウチにドライブレコーダーの在庫があるのでそれと交換します」と、一度車を預かという話に。しかし日時がハッキリせず、とりあえず代車の手配をするので待ってくださいと。しかし、一向に連絡来ず１ヶ月経過。やむ得ずこちらから、なぜこんなに時間がかかるのかなど説明を求めると数日には用意できますと。そんな数日で用意出来るのにこの１ヶ月間何をしていたのかなどさらに説明を求めても曖昧な返答。で、そのまま日時が決まりとりあえず車を持っていき、代車も用意してくれたので一旦帰宅。その後、修理完了の連絡が来たので取りに行ったらドライブレコーダーの配線を変えただけ。と。あれ？ドライブレコーダーの交換では？と伝えたら「そんな話は聞いてません」との事。そこでこれまでの経緯を改めて伝えたら、その時の担当がもう退職してここにはいませんので。と会社としても困惑してた様子。 しかし、そもそもの話、会社としての情報共有の欠如、社員の教育的な問題でしょ？なので、今はどうなのか知りませんが購入する場合は口約束に十分気をつけてください。車自体良かったのに非常な残念です。もちろん自分の周りにはおすすめ出来ません。
販売店の返信2023/04/21
この度は貴重なご意見をいただき、誠に有難うございます。 また、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今回の故障（ドライブレコーダーとリモコン干渉問題）に関しまして、スタッフとの口約束により、店舗として把握できておらずお客様にご迷惑をお掛けしまい、代車をご準備するまでに大変お待たせしてしまったことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。 今回、ご指摘いただいました内容を真摯に受け止め、個人間でのやり取りを禁止させていただきました。今後はより社内共有に対して細心の注意を払い、再度社員の教育のもと、今後ともお客様に満足していただけるよう対応改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠に有難う御座いました。引継ぎ担当：榎木
2023/01/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の説明から引き渡しまでとてもスムーズでした。次回も機会があればここで車を購入しようと思います。
販売店の返信2023/01/22
この度、ご購入並びにレビューの高評価ありがとうございました！今後も是非車検やお車のことなどお気軽にお問合せ下さい！また、次回お乗り換えの際やお車探しの際も全力でサポートさせて頂きますので引き続きよろしくお願い致します。担当：青木
