スムーズな対応（けんさんのクチコミ投稿）

対応してくれた方は皆様、明るく感じが良かったです。

車自体はとても気に入っています。 ただ、担当の方の説明が認識齟齬を生む形になり、損をした気分です。 ①ドラレコ 夫婦で説明を聞いたが、2人ともドラレコはついていない認識で、新たなものを取り付けてもらいました。 納車後、いただいた取説等を見ていたところ実は元からフロントのみのドラレコが付いていました。 付いているなら、ドラレコ付ける代わりに諦めたガラス撥水コーディングをしたかった。 問い合わせると言った言わないになるので何もできないとのこと。夫婦揃って聞き間違えるなんてそんなのあり得ないです。 ②テレビキャンセラー こちらもついていないと言われ、自分で型に合う商品を購入しオートバックスに行ったところ、実は元から付いていたと言われ驚きました。 確実についていないと言われ、担当の方にも付けることを相談していたにも関わらず結局ついているとかどう言うことなんでしょう。 ③フロントガラスの傷 これはこちらの確認不足でもあるかもしれませんが、納車後にフロントガラスに小石が当たったような傷があることに気づきました。 初めはゴミかなと思ってましたが触ると傷でした。 販売店は言う義務はないようですが、もし気づいていたら一言言って欲しかったなと。言われていたら、納車前にガラスリペアしてもらう相談もできたのに。 車検通った後の傷かもわからず、次の車検通るか不安です。こちらの落ち度と言われればそこまでですが、車体の側面の傷ならまだしも、フロントガラスの傷は一言ほしかった。 正直いろいろ納車後に残念なことが続いてとてもがっかりしています。

古い車を購入したので購入後の保証が無いのが残念。アフターのフォローまであれば完璧