株式会社TSC 買取直販千葉北インター店のクチコミ一覧(7ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

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2017年09月22日

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株式会社TSC 買取直販千葉北インター店のクチコミ一覧

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269件のクチコミ

ミライース

2020/11/07投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

よかったと思います。

ケロユさん

ダイハツ ミライース(2020/11購入)

販売店の返信2020/11/07

ケロユ様 この度は弊社にてミライースをご契約いただきまして、誠に有難う御座います。また口コミでの高評価も重ねてお礼申し上げます。 高年式の車両となりますが、ご不明点等が御座いましたら、是非とも私宛にご相談頂ければと思います。 今後とも車検やオイル交換などのアフターケアはお任せ下さい。 末永いお付き合いが出来ますようにスタッフ一同、カーライフをサポートさせていただきます。この度はミライースをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 担当:金澤 直樹

総合評価

3

接客:2

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

この度は、素敵な車のご提案ありがとうございました。 中古車とは思えないくらい綺麗で、走行も問題なくできております。車にはとても満足しています。 販売員の方に、車の事について相談してもすぐに返答してくださり、車の事をとても勉強されている方なんだなと思いました。 また購入後も修理などの保証もあるとのことで、車の知識があまりない方に対していいサービスだなと思いました。 当日見学したときは買う予定は無かったのですが、車の良さと販売員の対応の良さで契約しました。 しかし、対応について、もっとこうすれば更に印象が良くなると思った点をお伝えさせていただきます。 ・たとえ5分でも、約束の時間に遅れるなら電話かメールをするべきです。 →遅れた理由には、道が混んでたなど様々あると思いますので遅れたことに意見を言いたいわけではなく、遅れるのであれば客に一報するべきだと思います。でなければ待ってる側は本当に来てくれるのか?と不安になります。 ・契約後の客とのやり取りの仕方について →契約前は、メールはタイムリーに返信がありましたが、契約後はほとんどメールが返ってきませんでした。電話は何度かありましたが、振り込み確認依頼のメールをしても返って来ず、不安な為、こちら側から電話したら、振り込まれてますよと、こちら側から電話してやっと返答。 納車日の調整も前日の夜になってやっと連絡が来るなど。 電話については手短に済みますし、良い面もありますが、言った言ってないなどの問題にもなることもあります。人によっては、電話が嫌な人もいるので、相手に応じて電話とメールを使い分けてもいいのでは?と思いました。 ・御社のキャンペーンについて →月替り?で実施されている御社の当日契約された方に向けて商品を提供しているサービスですが、いいサービスでありながらその説明が不十分で少しがっかりしました。 このキャンペーンを受け取るには、当日契約、現金一括払いが対象だと契約日に説明を受けました。 当方、契約日はローンで組む予定で進めておりましたが、契約後にお金の準備ができたため、一括に変更したいのでキャンペーン商品を提供してほしいですとお伝えすると、それはできないとこのことでした。 理由をお伺いすると、契約日にローンにされるとのことでローンの査定を既に行ってしまったため、とのことでした。 正直、当方はローンの査定をした段階でキャンペーン適用外とは聞いておらず、少し納得できませんでした。 契約日に当方も現金一括購入はないと言っていたので、説明を割愛されたのかも知れませんが、契約後に支払い方法が変わることもあるので、キャンペーンをどうやったら受け取れるのか客にしっかり説明すべきだと思います。 色々とご意見をさせていただきましたが、総じて車には満足しており、アフターサービスも加入したため、安心して乗れています。ありがとうございます。 今後も車のトラブルに対して丁寧に対応していただけますと、当方も安心でございます。 今後ともよろしくお願いします。

***GD***さん

マツダ CX-5 2.5 25S Lパッケージ (2020/10購入)

販売店の返信2020/11/06

この度は、弊社にてCX-5のご購入頂きまして、誠に有難う御座います。 また、レビューにて貴重なご意見を頂けました事お礼申し上げます。 ご指摘頂きました内容に関しまして、弊社スタッフの対応で不快かつご不安を感じさせてしまいましことお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。 今回の連絡に関するご指摘については、担当スタッフ及び店舗スタッフに指摘しお客様の日常やお仕事の状況を把握した上でご連絡を差し上げるように改善、徹底致します。 また、キャンペーンに関しましてはご指摘にありましたように契約後に内容が変わる事も有り対象となるご説明が不足しておりお客様へご満足いただける対応が出来ておりませんでした。先程お話しさせていただきました通り今後の対応を含めてこの事例を共有し再発防止に努めて参ります。 今回、弊社への暖かいお言葉もいただけており、今後の対応で信頼を回復させる事は当然のことだと思います。 今後も弊社をご利用いただけるとの事ですので、ご期待通り対応させていただきます。 この度は、ご購入並びにレビューにてご指摘頂きまして誠に有難う御座いました。 今後も宜しくお願い致します。

クルマの状態はgood

2020/10/16投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

早い対応で良い車をGETすることができ、感謝しています。ありがとうございました!

ささふぁみさん

ホンダ N-WGN 660 G (2020/10購入)

販売店の返信2020/10/16

ささふぁみ様 この度はN-ONEのご購入誠に有難う御座います。 今後もメンテナンス等いつでもご相談頂ければ幸いです。 又のご来店心よりお待ちしております。

エクストレイル

2020/09/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

担当の廣川さんがとても好感持てました。 ぜひお薦めします。

カズ703さん

日産 エクストレイル(2020/08購入)

販売店の返信2020/09/11

カズ703様 この度はエクストレイルのご購入誠にありがとうございます。 レビューにて最高評価を頂き、重ね重ねお礼申し上げます。 私自身とても楽しくご商談をさせて頂きました! お車のことでしたらいつでもご相談いただければと思います! またのご来店をお待ちしております。 この度はTSCをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

納車まで丁寧な対応していただきありがとうございました^_^

Nori0716さん

ホンダ オデッセイ 2.4 M (2020/08購入)

販売店の返信2020/08/24

Nori0716様 この度はオデッセイのご購入誠にありがとうございます。 レビューにて高評価を頂き、重ね重ねお礼申し上げます。 お困りのことなどございましたらいつでもご相談いただければ幸いです。 この度はTSCをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

クチコミ

2020/08/08投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

買いました! 良い車がいっぱいあった。

黒糖かりんとうさん

スズキ スペーシア 660 カスタム Z (2020/08購入)

販売店の返信2020/08/09

黒糖かりんとう様 この度はスペーシアのご購入誠にありがとうございます。 レビューにて高評価頂き、重ね重ねお礼申し上げます。 車検やメンテナンス等いつでもご相談いただければと思います。 この度はTSCをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

ABARTH 500Cを購入

2020/08/07投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:5

敷地が狭いせいもあり、車両展示は少し窮屈に見えるが、ウェブ上で決めたので、特段問題ない。 初動の対応は少し不安を覚えたが、営業マンの頑張りに応えたいと思えました。 この度はお世話になりました!

TETSU008さん

アバルト 500C(2020/08購入)

販売店の返信2020/08/07

TETSU008様 この度はアバルト500Cのご購入まことに誠にありがとうございます。 レビューのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 またお時間が御座いましたら、お店にお立ち寄り頂ければ幸いです! この度はTSCをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

良い!

2019/12/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

非常によかったです!

ツジカイさん

マツダ デミオ(2019/12購入)

販売店の返信2019/12/21

この度は【デミオ】をご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。また、レビューでの高評価も重ねて、お礼を申し上げます。買取直販ならではの販売方法でお得にご提供出来本当に光栄です。次回の車検等でも弊社をご利用して頂けましたら、幸いです!これからのカーライフをサポート出来ますようにスタッフ一同、精一杯ご協力させて頂きますので、宜しくお願い致します。また、何かお困りの際はお電話いただけたらと思います!今後とも弊社を宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

当初購入を検討していた車種がありましたが当方の予算的に難しく諦めました。 そこで様々なご相談に乗って頂き、妻子持ちであった為、経験豊富なスタッフ様が色々な目線からアドバイスを下さり、また、今の生活環境からどんな車が合うのかを教えて頂けたおかげで最高の1台をついに手にすることができました。 本当に有難うございました。

JTJTさん

レクサス CT 200h (2019/11購入)

販売店の返信2019/12/19

先日は【レクサスCT 200h】をご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。また、レビューでの高評価も重ねて、お礼を申し上げます。買取直販ならではの販売方法でお得にご提供出来本当に光栄です。次回の車検等でも弊社をご利用して頂けましたら、幸いです!これからのカーライフをサポート出来ますようにスタッフ一同、精一杯ご協力させて頂きますので、宜しくお願い致します。今後とも弊社を宜しくお願い致します。

有難う

2019/12/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

車は即決で購入を決めました。納車までの、対応も良好!有難うございました。

It、さん

フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント(2019/05購入)

販売店の返信2019/12/09

先日は【ゴルフ ヴァリアント】をご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。また、レビューでの高評価も重ねて、お礼を申し上げます。買取直販ならではの販売方法でお得にご提供出来本当に光栄です。次回の車検等でも弊社をご利用して頂けましたら、幸いです!これからのカーライフをサポート出来ますようにスタッフ一同、精一杯ご協力させて頂きますので、宜しくお願い致します。また、お気軽にコーヒーを飲みに来てくださいね!今後とも弊社を宜しくお願い致します。

CRZ

2019/12/05投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:5

とにかく車の状態が良い!

かーなみさん

ホンダ CR-Z(2019/12購入)

販売店の返信2019/12/05

かーなみ様 この度はご購入誠にありがとうございます。レビューにて高評価を頂き、重ね重ねお礼申し上げます。お車を気に入って頂けて大変光栄です。また、ご紹介頂けるという事で、是非ともお待ちしております。今後ともかーなみ様のカーライフをサポートさせて頂きますので宜しく御願いします。 お困りの点など御座いましたらいつでもご相談下さい。 この度はTSCをお選び頂きまして誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初は別なお店で別な車を購入予定でしたが、1台気になった車があり少し見てみようと立ち寄った所、走行距離が多いのにも関わらず内外装、エンジンルーム、下回りがとても綺麗になっていて、スタッフの榎木さんの対応も良く購入する事にしました。 ボディーコーティングも撥水性が良く雨の中走って汚れても水を掛ければ簡単に汚れが落ちて綺麗になりとても良かったです。 気になる車がある場合は一見の価値ありだと思います。 私は予算の関係で諦めていた車があったので今回予算内で購入出来満足でした。 TSCの皆様有難うございました。

yashiro_t34rさん

日産 ノート 1.2 NISMO (2019/11購入)

販売店の返信2019/11/24

先日は【ノート NISMO】をご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。また、レビューでの高評価も重ねて、お礼を申し上げます。買取直販ならではの販売方法でお得にご提供出来本当に光栄です。次回の車検等でも弊社をご利用して頂けましたら、幸いです!これからのカーライフをサポート出来ますようにスタッフ一同、精一杯ご協力させて頂きますので、宜しくお願い致します。また、お気軽にコーヒーを飲みに来てくださいね!今後とも弊社を宜しくお願い致します。

ボルボ購入

2019/11/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とてもいい車が見つかり満足しています。ありがとうございます。

ししくらいしんさん

ボルボ V40(2019/11購入)

販売店の返信2019/11/21

いしん様、この度はV40をご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。今後ともいしん様のカーライフをサポート出来ますように、スタッフ一同、ご協力させて頂きますので、宜しくお願い致します。 是非とも弊社を車検や点検等でお使いになって頂ければ、幸いです!今回、ご購入されましたV40をお友達に自慢して、友達とドライブなど楽しんで下さい!今後も弊社を宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

僕は、はじめての車の購入をTSCでしました。 お店に案内されるとドリンクを提供してくれて、僕はコーヒーを頼みました。 当時僕はトラックのドライバーをしていて、 仕事柄缶コーヒーを飲むことが多かったですが、そのほとんどは微糖のものでした。 出されたコーヒーはブラックで、一口啜ると苦味と豆の香りが口に広がりました。 僕はとてもリラックスした気持ちになり、 心を踊らせながらテーブルにあったカントリーマアムに手を伸ばしました。 コーヒーの苦味とカントリーマアムの甘みが混ざり合い、コーヒーに砂糖なんかなくたって大丈夫なんだと気付かされました。 それから1年以上が経ち、僕の今の趣味は疲れた時や落ち込んだ時にカフェでコーヒーを飲むことになりました。 僕の中でTSCとは、ただ車を販売するお店ではなく、心の安らぎ方を教えてくれたお店でもあります。 T ただの S 砂糖のない C コーヒー これが僕にとってのもう一つのTSCで、 あの時ブラックを飲んでよかったなと思いました。 そして転職した今の会社がブラックじゃなくてよかったなと思いました。

かぶとざむらいさん

スズキ パレット(2017/04購入)

販売店の返信2019/11/04

かぶとざむらい様、先日は【パレット】をご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。また、レビューでの高評価も重ねて、お礼を申し上げます。次回、車検等で弊社をご利用して頂けましたら、幸いです!今後ともかぶとざむらい様のカーライフをサポート出来ますようにスタッフ一同、精一杯ご協力させて頂きますので、宜しくお願い致します。また、お気軽にコーヒーを飲みに来てくださいね!今後とも弊社を宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

セカンドカーを検討中でカーセンサーを見て訪れました。中古車には不安がありましたがアフターも充実しており安心して購入できました

イマイ ハルヨシさん

トヨタ ヴィッツ 1.5 RS G's (2019/10購入)

販売店の返信2019/10/19

イマイ ハルヨシ様 この度はヴィッツのご購入誠にありがとうございます。 レビューにて最高評価を頂き、重ね重ねお礼申し上げます。 アフターサービスに力を入れておりますので、今後とも是非長くお付き合い頂ければ幸いです。 またお会いできることを楽しみにしております。 この度はTSCをお選び頂きまして誠にありがとうございました。

安く購入できた

2019/10/15投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

他の店舗と比較して安く購入でき、スタッフの対応も良かった。

しょう0807さん

トヨタ ハリアー 2.0 エレガンス (2019/09購入)

販売店の返信2019/10/15

しょう0807様、この度はハリアーをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、 レビューにて高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。末永くご愛用して頂ければ私としても幸いです。 今後も車のパーツ取り付け等の相談も承りますので是非、ご連絡下さい!次回、車検時もお待ちしております。 頂いたお言葉に恥じぬよう今後も努力して参りますので、よろしくお願い致します! お困りの点など御座いましたらいつでもご相談下さい。 この度はTSCをお選び頂きまして誠にありがとうございました。

初めての中古車購入

2019/10/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初めての中古車購入でしたが、最初から最後まで丁寧に対応して頂き安心して手続きを進めることが出来ました。

@Rさん

マツダ アクセラスポーツ 2.3 マツダスピード (2019/10購入)

販売店の返信2019/10/14

@R様 この度はアクセラスポーツのご購入誠にありがとうございます。 レビューにて最高評価を頂き、重ね重ねお礼申し上げます。 今後も頂いたお言葉に恥じぬよう丁寧なご対応を続けて参ります。 なにかありましたらいつでもご連絡頂ければ幸いです。 この度はTSCをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

突然の連絡でクルマを用意していただいて、態様だよかったので購入を決めました。これからも良い付き合いがしたいです。

Naki1212さん

レクサス RC F カーボンエクステリアパッケージ (2019/09購入)

販売店の返信2019/10/13

Naki1212様 この度はRC Fのご購入誠にありがとうございます。 レビューにて最高評価を頂き、重ね重ねお礼申し上げます。 是非今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。 なにかお困りの事などございましたら、遠慮なくご相談下さい! この度はTSCをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

閉店間際に伺いました。結局閉店時間を過ぎてしまいましたが、とても気持ちの良い対応で良かったです。また何か機会がありましたらお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

Sakura.45さん

スズキ アルトラパン(2019/09購入)

販売店の返信2019/10/10

この度はアルトラパンをご購入誠にありがとうございます。 レビューにてありがたいお言葉を頂き、重ね重ねお礼申し上げます。頂きましたお言葉に恥じぬよう、これからも取り組みますので今後ともよろしくお願い致します! この度はTSCをお選び頂きまして誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

お店での、現車確認せずに購入しました。 営業の廣川さんも一生懸命対応下さり、ありがとうございました。 中古車として、満足な買い物ができました。 品質はお店で自信があるものしか、揃えていないようで、安心出来ました。

テリードッグさん

ダイハツ ミライース 660 L SA (2019/09購入)

販売店の返信2019/09/16

テリードッグ様 この度はミライ―スのご購入誠にありがとうございます。 レビューにて最高評価を頂き、重ね重ねお礼申し上げます。 ご満足いただけるお車をご案内でき、非常に光栄に思います。 今後もお乗換え等ございましたら是非ご相談頂ければ幸いです。 この度はTSCをお選び頂きまして誠にありがとうございました。


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