あちょぱさんのクチコミ詳細
整備不良が多すぎ
投稿日:2023/07/18
1点
接客:2
雰囲気:2
アフター:‐
品質:2
契約手続き、整備不良が多く、納期迄の時間かかり、いろいろ時間や段取り等に不手際あり。 ただ無事に納車。ありがとうございました。
購入年月:2023/07
購入した車:ホンダ オデッセイ
株式会社TSC 買取直販千葉北インター店からのクチコミ返答
2023/07/20
この度は数有る販売店の中から弊社の車両をご購入頂き誠に有難う御座いました。 今回、納車期間に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。 契約手続き・整備不良など私の配慮不足で、不安な気持ちを抱かせてしまい、納車期間も予定より3日過ぎてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。 今回私の知識不足で契約後の内容でミスが起きてしてしまいました。 本来、お客様にご満足いただけるご納車日になる予定がこのような結果となってしまい申し訳御座いませんでした。 私としては納車日を遅らせてまでもご納車後に不備なく安心してお乗りいただきたかったための決断で御座いましたが、納車日程を予定通りにできない事でご満足いただけなかったことと思います。 今回ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後と同様の内容が起こらないよう契約後の不備や整備状況などの確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。 この度はご購入いただきました事、ならびに貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 TSC千葉北インター店 販売 永島
他のユーザーのクチコミ
2023/07/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良い対応を受けて、感謝します。
販売店の返信2023/07/15
当店にてパッソのご購入誠に有難う御座いました。 また、貴重なレビュー投稿に関しましてもお礼申し上げます。 満点を頂くことができとてもうれしく思います! 今後のアフターフォローも是非当店にお任せいただけたらと思っておりますので、 お気軽に何でもご相談くださいませ!今後ともTSCを何卒宜しくお願い致します。販売担当 小島
2023/07/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
予算に見合う車を選んでもらいありがとうございました。 急で納車を頼んで希望日に間に合わせてもらい助かりました。
販売店の返信2023/07/06
isao様 この度は弊社にてムーヴをご購入いただきまして誠に有難う御座いました! ご希望の日時に間に合うようご納車ができこちらとしてもうれしい限りです! 何か御座いましたらいつでもご連絡お待ちしておりますのでお気軽にお尋ねください! またのご利用心よりお待ちしております。
2023/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
廃盤の車両で、なかなか玉が無いなか、とてもリーズナブルな価格で購入できました。 営業担当の方も、こちらの要望に応えて頂き感謝しております。
販売店の返信2023/07/01
この度は弊社でトヨタ アイシスをご購入いただきまして誠に有難う御座いました! お母さまも遠くからお越しいただき感謝いたします! 納車後のアフターもしっかりしておりますので何かお困りごとがありましたらいつでもご連絡くださいませ! 今後とも宜しくお願い致します!!
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