2013年05月21日
株式会社エクスマートジャパン
安い! 無駄なコストの削減を徹底!より少ない利益・低価格で販売します
安心! 諸費用を車両価格にコミ!法定点検実施!安心して買えるお店です
簡単! 車購入に必要な情報をしっかり記載!ネットでも買いやすくします
便利! 名義変更・法定点検などはすべてお任せ!誰でも便利に買えます
楽しい! 在庫が日々入れ替わり!ピッタリの車を見つける楽しさがあります
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2015/08/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
急に旧車が壊れ、修理に数十万かかると言われたので思い切って買い替えることにしました。たまたまカーセンサーでこのお店の在庫を見つけたのですが、信じられない安さでびっくり! 問い合わせにも迅速に対応いただき、すぐさま実車を見にお店まで出かけました。結果、その場で購入を決め、現金決済。名義変更は後日ということで、代車扱いで旧車と交換して帰りました。その週末信州まで往復し、また一昨日は水戸まで往復し計約800キロ走りましたが、価格以上の満足度です♪ クルマもお店も、良縁に恵まれました☆ 皆様書いていらっしゃいますが、店長さんの一生懸命さ、ありがたいです。次の乗り換えがあれば、真っ先に探しに来ようと思ってます。お世話になりました (*^o^*)
販売店の返信2015/08/14
この度はアヴァンシアのご購入ありがとうございました!いろいろご協力をいただけたので、イレギュラーな納車スタイルでしたが非常にスムーズに手続きが進められました。同じ車にお乗換えという事で、「より良い車に!」と思いながら仕上げをさせていただきました。ご納車して1週間後でしたが既に新しいアヴァンシアの活躍している姿が見れて嬉しかったです。次回はさすがにアヴァンシアという訳にはいかないかもしれませんが、ぜひよろしくお願いいたします!最終モデルですので、ぜひ長く乗ってください!ありがとうございました。
2015/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とりあえずラシーンフォルザというものは、どういう車かを見るために伺いました! 実物は、年数相応のものでしたが、綺麗でした。 店長と話すと、気さくな方で親身でした。 とてもやる気を感じました。 ここなら購入してもいいかなと思い、色々話を詰めて購入にいたりました。 やはり、店長の人柄が決めてですかね! 妻もあの店、店長なら良いよと購入を後押ししてくれました。 また機会があれば、遊びに行きます。
販売店の返信2015/08/11
この度はラシーンのご購入ありがとうございました!お褒め頂きありがとうございます。15年前の車になりますが、できるだけ良い状態になるように頑張りました!ぜひこちらにお越しの際は寄ってください。今後ともよろしくお願いいたします!
2015/07/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
昨年夏にこちらでアベンシスワゴンを購入しました。しばらく乗った上で…と思い、購入後約1年(2万キロ)経っての投稿です。最初にお店に電話で問い合わせた際、やや遅い時間だったにもにもかかわらず店長さん自ら車の状態を丁寧に説明して下さり、口コミの評判も良かったので店舗で実車を見た上で購入することにしました。ナビ取り付けや車検・納車に関してもこちらの要望や都合をじっくり聞いて下さり、途中経過もメール等で細かくお知らせいただきました。低価格で走行距離10万キロ弱の車でしたが、快適によく走り、この1年トラブルらしきものもありません。低予算でもこちらの要望に応えようと、とにかく汗をかいてくれるお店です。
販売店の返信2015/07/04
1年経ってのご投稿ありがとうございます!ご使用後のご意見はなかなか聞けないので、こうしてご投稿いただけるのはありがたいです。1年で2万キロですか。アベンシスも活躍できたようで嬉しいです。こちらこそ数ある販売店から選んでいただき、ありがとうございました。丈夫ですし、まだまだ活躍できる車かと思いますので、また1年経ちましたらご意見聞かせてください(笑) 今後ともよろしくお願いいたします。
2015/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急に車を購入することになり、ネットでくまなくとにかく数多く見ました。本当にこのお店でよかったと思いながら、このお店しかないと確信しています。 お客様を第一で考え抜いた、経費削減はちゃんと車の価格に反映されていると実感。無駄のないスムーズでストレスがない対応には心地良さすらありました。 そして、何よりも車は手抜きがなくて、納車の最後の最後まで、点検や整備や清掃まで安心&クオリティ―の高さに感謝しています。西脇さん本当にありがとうございました。中古車を賛成ではなかった主人も西脇さんのお店ならばと見学した日にOKが出ました。 ラシーンは中古車しかないし、屋根のある倉庫での保管もあり、とにかく綺麗な状態でした。一目惚れでした。 見学した日に試乗した乗り心地も悪くなかったのに、後日、納車されてからの乗り心地はさらに良くなっていたのは、 契約後の整備もかなりしっかり行ってくれたからだねと主人が言っていました。 今では休みの日は私の車を新車派の主人が運転しています。 大きな買い物なので、楽しく迷いながらも、納得出来る中古車購入をする人が、ここのお店に出会えたらいいなと思います。少し前まで私も同じ立場の中古車を探している消費者のひとりだったので 良いものは良いとコメントしています。 次回も是非このお店で購入したいと思います。
販売店の返信2015/06/01
この度はラシーンをご購入いただきありがとうございます!また、これだけのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。素直にすごく嬉しいです。オークションで見つけた時から、状態の良さには自信のあったラシーンです。素敵な生活の中で相棒として使ってもらえると思うと嬉しいですね。あと3年で20歳になるラシーンですが、まだまだ長く乗れる車です。何かありましたらすぐにご連絡ください!ご主人様にもよろしくお伝えください。今後ともよろしくお願いいたします。
2015/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても人柄の良い店長さんで、沢山我儘を聞いていただき、サービスもしていただき、大変満足のいく買い物ができました。中古車を購入するなら絶対間違いのないお店です!自信を持ってオススメします!
販売店の返信2015/05/20
この度はスパイクご購入ありがとうございました!いろいろお任せいただき、予算も少しオーバーしてしまいましたが、その分自信の持てるスパイクをご納車させていただきました!ぜひご家族でのこれからのいろいろなシーンでスパイクが活躍できることを願っています。今後ともよろしくお願いいたします!
2015/05/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
電話対応も親切でメールの返信も非常に早く、納車まで安心して購入できました!
販売店の返信2015/05/19
この度はスパイクのご購入ありがとうございました!今後ともよろしくお願いいたします。
2015/04/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
車の購入が初めてで、しかも中古車だったので不安もありましたが、このお店で購入させていただいて大満足です。 20年落ちの年代の古い車でしたが、お店の方の分かりやすく丁寧なご対応でアフターサービスにも期待ができたため、早々に購入を決断しました。 結果、大変よく走ってくれる車で、趣味のキャンプにも大活躍しております。 また次回買い換えることがありましたら、お世話になりたいと思う信頼できるお店です。 本当にありがとうございました!!
販売店の返信2015/04/19
この度はエブリィをご購入いただき、ありがとうございました!年数は経っていますが走行も少なく、まだまだ楽しめるエブリィです。ぜひどんどん手を入れて、海へ山へ島へと楽しんで下さい!またご不明な点や「ああしたい・・・」などありましたらご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
2015/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とにかく丁寧。 欲しい車種、色、予算が決まっているにも関わらず、オークション代行から納車まで何度も連絡を密にとりながら納得できるまでやって頂いた。 余計な中間コストも省き、徹底的なユーザー目線。安く買ってすぐ故障のサイクルではなく、劣化した部品などは交換してくれる。アフターケアも万全。 そして、書類に関してこちらに不備があったものの、わざわざ遠方に出向いて対応して下さった。 今までディーラーで買っていたが、この買い方ができるのであれば見栄をはらずに今後もお願いしたい。 ちょっとしたコンシェルジュの様な信頼できる担当者の方に感謝。 この度は無理な条件にも関わらず、丁寧に対応して下さいまして本当にありがとうございました。
販売店の返信2015/02/27
この度はマーチのご購入ありがとうございます!ホントにタイミング良くいいマーチが見つかって良かったです。ご予算もいただけたので、こちらとしても自信を持ってご納車できる状態まで仕上げることができました。手軽に乗りやすい車ですので、奥様・息子さんと一緒に楽しく乗ってください!今後ともよろしくお願いいたします。
2015/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
スバル・フォレスター購入しました。希望の車両条件を相談したところ、とても親身に対応してくれました。関東から東海への搬送も問題なくスムーズに行ってくれたました。車両は想像以上に内外装ともに綺麗で走行も4WDならではの力強いもので大満足です。購入相談から納車まで丁寧でスピーディな対応でしたのですごく感謝しています。次回、購入の際は是非ともまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2015/02/02
この度はフォーレスターのご購入ありがとうございました。現車の見れない状況でご信頼いただき、いいフォレスターがご納車できました。前のオーナーが大切に乗られていたようで、非常に状態も良く長く乗ることができると思います。今後もエクスマートをよろしくお願いいたします。
2015/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
接客や手続き等の説明も、非常に丁寧でした。 手入れの行き届いたキレイな車が多かったように思います。 長くお世話になりたいと思いました。
販売店の返信2015/01/16
この度はB4のご購入ありがとうございます!入庫したばかりでタイミングよく見ていただけて良かったです。本当にいいお車ですので長く乗ってください。今後ともよろしくお願いいたします。
2015/01/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車はもちろんのこと、接客の対応も値段も大満足です。必要な書類の手続きもスムーズに行っていただき、なんのストレスも感じませんでした。納車時は内装、外装、メンテ、サービス等もしっかりしてくれて、そこでも大満足です。 次に買い換える時期がきたら、再度お世話になりたいと思える販売店です!!
販売店の返信2015/01/08
この度は遠方からのご来店、ご購入ありがとうございました。自信のある商品でしたので、喜んでいただけて嬉しいです。快適なオデッセイで、ぜひゴルフに出かけてください!まだまだ長く乗れるオデッセイですが、ぜひ次回もエクスマートをよろしくお願いいたします。
2014/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
走行距離は多めでしたが、装備も充実し、以前から欲しかったネオクラシカルが見つかり、早速メールや電話で問い合わせしました。今まで何台も中古車を購入して乗り継いで来ました、仙台や富山などに見に行ったり関東近県ももちろんたくさん見に行き購入したりしましたが、エクスマートさんは自分の中では車の状態や対応など最高だと思いました、中古車選びは新車にはない不安などが毎回つきものですが、エクスマートさんは安心できますしオススメできると思います。年末で渋滞を抜けて購入した甲斐がありました! サービスや対応などは書き記しきれないですが、かゆいところに対応してくれることは確実です! 自宅近くに店舗があったらなおさら嬉しいですねっ!お店選びの大切さを実感しました。また購入の時はよろしくお願いします。気に入った車なんで先になるかもしれませんね。
販売店の返信2014/12/28
納車では渋滞のなかご来店いただきありがとうございました。また、高評価のクチコミもありがとうございます。走行距離は多めですが、大事に乗っていただければまだまだ走りますので先のことと思いますが、次の乗り換えの際も是非よろしくお願いします!
2014/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
いろいろなご注文やご迷惑をお掛けし、また、納車に千葉から宮城県までお越しいただいただけで感謝感謝でございます。 家族一同満足の一台を購入させていただいたとおもっております。 これからもがんばってください!
販売店の返信2014/12/21
こちらこそ色々ご協力いただきましてありがとうございました。予定日に無事お届けできたのもご協力あってこそでした。ご家族一同ご満足とのことでとてもうれしいです。今後ともよろしくお願いいたします!
2014/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方での購入だったためメールと電話での確認でしたが、希望通りの車を探して頂きました。 正式契約まで実車の写真等で細かなご連絡、またオーディオ等の載せ変えにも素早く対応やアドバイスもいただき大変満足しています!
販売店の返信2014/12/15
この度はデミオのご購入、ありがとうございました!遠方からお任せいただき、ありがとうございます。良質なデミオが見つかって良かったです。本当にしっかり造られたいいお車ですね。丈夫な車ですのでぜひ長く乗ってください!
2014/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
購入の際、こちらの事情を親身に聞いていただき、購入することができました。とても感謝です。
販売店の返信2014/12/03
この度はステージアのご購入ありがとうございました!ご協力いただいたおかげで、いろいろとスムーズに手続きもできました。ありがとうございます。またお店にも寄ってください!今後ともよろしくお願いいたします。
2014/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットを見て電話をしました。その時の対応が良く車を見に行く事にしました。 実際に行ってみても、車も自由に見せてくれ(売り込む行為もなく)聞きたい事には親切に説明してくれて、私自身が納得して購入する事が出来ました。 家の事情で納入を急いでいる事を話すと、色々と相談にのってくれ書類の用意等協力してくれ希望の日にちに間に合いました。本当に有難うございました。 納入の時も購入車の今後のアドバイスも頂き本当に助かりました。 中古車を購入するなら本当にお勧めです!!
販売店の返信2014/10/29
素敵な投稿ありがとうございます!ご満足いただけたみたいで本当にうれしいです。お買い上げいただいた上にお礼まで言っていただけるなんて営業マン冥利に尽きます。状態の良いノートでしたし、カーセンサー保証もご利用いただいたので今後も安心かと思いますが、何かございましたら何なりとご連絡ください!
2014/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
終始丁寧に対応いただきました。納車前の点検も非常に細かい部分まで点検いただき、悪い部分については追加料金無しで修理していただき、新車のようにピカピカに磨かれた状態での納車でした。 中古車購入は不安が付き物ですが、一切不安を、感じることなく購入出来ました。 安心出来るステキなお店だと思います!あえて言えば、最初行くときは少し道に迷うかも。。?
販売店の返信2014/10/22
この度はエクスマートでのご購入ありがとうございます!長く乗っていただけるよう、ダメなところはもちろん、少し不安な所も含めて直させていただきました。今後ともよろしくお願いいたします。なかなかわかりづらい場所でお手数おかけしますが、ぜひ次回もエクスマートをよろしくお願いいたします!
2014/09/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠方からのネット経由での購入だったため、納車までは写真でしか車を見ていませんでしたが、納車時に実車をみて、内外装ともに予想以上に綺麗でした。購入金額を抑えるために走行距離が多い車を買いましたが、走行11万キロ超えとは思えないスムーズな走りでした。お店の伊藤さんもとても満足丁寧に対応してくださるので、安心して取引できました。また機会があったら是非お願いしたいと思います。
販売店の返信2014/09/26
素敵な投稿ありがとうございます! 本当に遠方でしたのでほとんどがメールでのご連絡でしたが、当初の予定通り納車することができて良かったです。また、安心して取引できたとおっしゃっていただけてとても嬉しいです! 距離の割に状態の良い車と思いますし、カーセンサー保証もご利用いただきましたのでさらに安心かと思います。また機会ございましたら是非よろしくお願いいたします。
2014/09/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方から訪ねて行ったのですが、とても親切にしていただきました。 購入の際にエアコンが壊れてしまったのですが、それも直していただいたり、日程の際も 無理を聞き入ってくださいました。 こんな良心的なお店はなかなかないと思います。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2014/09/08
この度は遠方からお越しいただき、ご購入ありがとうございました。また、エアコンの修理では暑い中お手数をおかけいたしました。お子様と楽しい想い出をたくさん作ってください!今後ともよろしくお願いいたします。
2014/07/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今年1月末に遊び・レジャー用にと思いエクスマートさんで、ワゴンRソリオを購入しました。1~2カ月位でちょっと車の不具合がありましたが、この位はまあいいかと思いましたが、その後エンジン警告灯の頻繁な点灯があり、エクスマートさんのN氏に話してからデイラーに見てもらいO2センサーの交換をし、もうこれで安心かと思ったら今度はEPSの点灯により、急にハンドルが重くなり、またデイラーで見てもらうと、パワステのユニットの交換とかで10万チョイと言われ、購入後5カ月も過ぎていましたが、N氏に話をすると、「車を交換しましょう!」とスパッと言われました。そこまでは考えていなかったので、車を購入したら信頼と安心がほんとうにセットでついていました。車検の手続き、台車の手配等「何かあったら大変だから」といやな顔も全然見せず親身になって、千葉~つくば市を2度も3度も往復しながら車の交換をして頂きました。これ以上の信頼と安心が他にあるでしょうか?大感謝、大満足です。もしどこで買おうか迷っている人がいたら、この店には本当の信頼と安心がセットでついていますのでお薦め致します。
販売店の返信2014/07/16
この度はいろいろお手数をおかけいたしました。クチコミ投稿もこんなにいただいて、本当にありがとうございます。普段はあまり交換などは行わないのですが、ちょうど在庫で同じようなソリオがあったので、交換させていただきました。ご安心してお乗りいただければと思います。ぜひ今後ともよろしくお願いいたします!マラソンも頑張ってください!!