エクスマート ロープライス千葉稲毛店のクチコミ一覧(7ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2013年05月21日

株式会社エクスマートジャパン

株式会社エクスマートジャパン

安い! 無駄なコストの削減を徹底!より少ない利益・低価格で販売します

安心! 諸費用を車両価格にコミ!法定点検実施!安心して買えるお店です

簡単! 車購入に必要な情報をしっかり記載!ネットでも買いやすくします

便利! 名義変更・法定点検などはすべてお任せ!誰でも便利に買えます

楽しい! 在庫が日々入れ替わり!ピッタリの車を見つける楽しさがあります

エクスマート ロープライス千葉稲毛店のクチコミ一覧

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215件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

何店舗か拝見していましたがエクスマートさんは展示車が綺麗なのと口コミで書かれていましたが対応がパーフェクトです! 僕の状況に合わせて柔軟に対応してくれ全てお任せの状態でも快くクリアしてくれました。あの営業さんだったから決めたと言っても過言ではありません。これからも長いお付き合いを。

六甲山さんさん

ホンダ フィット 1.3 13G Fパッケージ コンフォートエディション (2016/03購入)

販売店の返信2016/03/24

この度はフィットのご購入ありがとうございました。少しでもご要望にお応え出来ていたなら幸いです。 生活環境が変化するという事でしたので、その変化にも対応してくれるお車だと思います。 お忙しい中でもご連絡を頂きスムーズに納車できた事嬉しく思います。 たくさんある販売店の中からエクスマートを選んで頂きありがとうございました!! これからも宜しくお願い致します。

皆さん

2016/03/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

迷わずここで車を探してください。 親切に対応して頂けます。 感謝しています。

わたるさんさん

マツダ ミレーニア(2016/03購入)

販売店の返信2016/03/23

この度は遠方からご信用とご購入いただき、ありがとうございました。口コミもありがとうございます。めったにない車で状態も良かったですので、お好きな方に買ってもらえてよかったです!また、いろいろお手数をおかけいたしますが、ご対応よろしくお願いします。この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

忙しく時間がなくご迷惑をおかけすることが多かったのに最初から最後まで親切で親身に要望に合わせていただきエクスマートで購入して良かったと感じてます!ありがとうございました。

アミーーーさん

スズキ グランドエスクード 2.7 4WD (2016/02購入)

販売店の返信2016/03/17

この度はグランドエスクードのご購入ありがとうございました。 お忙しい中、必要書類取得や車庫証明提出などご協力して頂き無事納車まで 問題なくできた事感謝いたします。 グランドエスクードは色々な場面で活躍してくれる事と思いますのでたくさんの思い出を 作って下さい!! この度はエクスマートを選んで頂きありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します!

すごく満足してます

2016/03/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

ほしかった車を素早く見つけていただきましたし、車もすごくいい状態でした。ありがとうございました。

さえどんさん

スズキ ジムニー 660 ワイルドウインド 4WD (2016/03購入)

販売店の返信2016/03/12

この度はジムニーのご購入ありがとうございました。本当にタイミングよく状態の良いものが見つかってよかったです!今後ともよろしくお願いします!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

数件の販売店舗を見学しましたがこちらの販売店が私達の状況に合う対応を快くしてくださり遠くても選んで正解だと感じています!次の車も先ずはこちらの販売店に相談します

マリクワさん

ホンダ オデッセイ 2.4 M (2016/02購入)

販売店の返信2016/02/25

この度はオデッセイのご購入ありがとう御座いました。 少しでも不安なく希望にお応えできる形でご納車でき良かったです。 ご納車して終わりではなく 今後ともエクスマートを宜しくお願い致します。 乗り換え、増車など何なりとご相談下さい!! この度はありがとうございました。

信頼できる店

2016/01/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

買って損の無い店です!親身に話を聞いて一生懸命にやってくれてる誠意が見えているように伝わってきます。

48しわさん

日産 ラフェスタハイウェイスター 2.0 Gエアロパッケージ (2016/01購入)

販売店の返信2016/01/25

この度はラフェスタハイウェイスターのご購入ありがとうございました。 早く納車させて頂けたのもお客様のご協力があったからこそです。 今後もご期待を裏切らないよう努力し、何かお車でお困りの事が御座いましたら 誠心誠意対応致しますのでご連絡下さい!! エクスマートを選んで頂きありがとう御座いました。

納車まで早い

2016/01/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

お正月休みに契約をして納車までに1週間半ぐらいで車をとりに行きましたが手抜きがなかったです。安く買えたのに車に不安を全く感じていなく感謝しかありません。

とりころーるさん

日産 ラフェスタ 2.0 20G パノラミックルーフ仕様 (2016/01購入)

販売店の返信2016/01/19

この度はラフェスタのご購入ありがとうございました!! お乗りになられてたお車が故障してしまったという事でしたが車庫証明など お客様の迅速なご協力もあり少しでも早く納車でき嬉しく思います。 末永くお乗り頂けると思いますがもし何かございましたらご連絡下さい! そして今後とも宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

年末でお忙しい中連絡も頻繁にして頂き途中経過などの報告や車庫証明発行までの手続きも快く快諾して頂き営業の方に任せっきりになってしまいましたがお陰様で一切の不安なく納車の日になりました。車も嬉しくなる程に綺麗にして頂き購入して良かったと実感しております。毎日運転していますが好調に走っております。

heart'sさん

トヨタ アルテッツァジータ(2015/12購入)

販売店の返信2016/01/19

この度はアルテッツアジータのお買い上げありがとうございました。 お手数おかけ致しましたが満足頂ける状態でご納車でき笑顔で帰って頂けた事が励みになりました! あのお客様の笑顔を忘れずこれからも頑張ります。 今後ともエクスマートを宜しくお願い致します。 お車の事で(車以外でも)何か御座いましたら何なりとご連絡下さい。 この度は本当にありがとう御座いました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車確認できる距離ではありましたら、時間の関係上現車確認せずに購入しました。 最初の問い合わせに対する返答や口コミ評価を信頼して決めましたが、 決定後の手続きについての文面も親切かつ的確でレスポンスもよく、申し分ありませんでした。 スケジュールの関係で店頭納車となり、ショップにお伺いいたしましたが、在庫として置かれている車両も綺麗にされていて、きちんとしたお仕事をされていると思われる印象です。 納車して間もないので、アフターサービスについては何とも言えませんが、今までの経緯から推察すると、トラブルが発生した際にも親身に対応していただけると信じております。 とても良い買い物ができました。 おすすめできるショップだと思います。

がびさん

プジョー 407SW 2.2 (2015/12購入)

販売店の返信2015/12/29

この度は407SWのご購入ありがとうございました。また、現車状態をご信用いただき、書類も非常にスムーズにご対応いただき、ありがとうございました。品質には自信のあった407SWですので、気に入っていただけて本当に良かったです。頂いているご依頼につきましては、できるだけ早めに確認して報告させていただきます。ショップにつきましてもお褒めいただきありがとうございます。このような嬉しいご意見を励みに、これからも頑張っていきますので今後ともよろしくお願いします!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

納車で届けて頂いた車も嬉しくなる程に綺麗で満足しています。納車までの一連の流れも私の都合を第一に考え時間を合わせて駆けずり回ってくれ良い担当者で信頼でき この方なら今後も安心だと確信しております。車の品質、お店の方共にとても良いお店でした。

りんつさん

スバル フォレスター 2.0 XT 4WD (2015/11購入)

販売店の返信2015/12/16

この度はフォレスターのご購入ありがとうございました。 必要書類などご協力頂けたのでスムーズに納車まで出来ました。 お客様が笑顔でフォレスターを運転している姿がとても似合っていて このお車をお届けできた事を嬉しく思います。 今後ともエクスマートを宜しくお願い致します!! この度はありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初めての中古車購入。車の状態から手続きまで、色々分からないことだらけでしたが、どんな質問でも答えてくださり、とても助かりました。 更に、直前まで納車場所が決まらなかったりした時も、とても真摯な対応をしてくださりました。本当にありがとうございます。 納車されたコルトラリーアート(非verR)は、10年以上前の車とは思えないくらいとても調子がいいです。次回も目的の車があれば利用したいと考えています!

ソハティさん

三菱 コルト 1.5 ラリーアート (2015/12購入)

販売店の返信2015/12/16

この度は、コルトをご購入いただきまして有難う御座いました。初めてのお車選びに弊社をご利用いただいた事に感謝しております。こちらこそ大変お世話になりました。無事にお引き渡しが出来て良かったです。まだまだ活躍してくれるコルトラリーアートです!ご趣味のツーリングをご満喫いただけたら嬉しいです!また何か御座いましたらいつでもご相談下さい。有難うございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ヨーロッパ車を乗り継いでいて乗っていた車が故障修理になったので乗り換えを考えカーセンサーを見て電話をし実際に車を見て検討しようと考えておりました。 即購入する予定ではなく時間をかけて探す予定でしたが担当した方がお若いのに誠心誠意対応してくれ気持ち良く即購入を決めました。 車も故障など無く快調に走っております。 次の乗り換え時もこのお店に相談する予定でおります。

大きなおにぎりさん

ルノー メガーヌ(2015/11購入)

販売店の返信2015/11/28

この度はメガーヌのお買い上げありがとうございました。 納車後もお車が快調で安心しました! 自信をもってオススメできるお車をお届けでき良かったです。 今後ともよろしくお願い致します。 メガーヌの事はもちろんですが、お車の事で何かありましたらすぐにご連絡下さい。 この度はありがとうございました。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

この度は、ありがとうございました。 ずっと憧れてたオデッセイを、購入でき、感謝の思いで一杯です。 初めての中古車購入だったので、緊張でいっぱいでしたが、様々丁寧にご説明頂き、安心して購入できました。 しばらく乗り続けますが、また機会にはどうぞ宜しくお願いします。

リラ子さん

ホンダ オデッセイ 2.4 M (2015/11購入)

販売店の返信2015/11/23

この度はオデッセイのご購入ありがとうございました!はじめての中古車ご購入で弊社を選んでいただいてありがとうございました。状態が良く、長く乗れるオデッセイです。今後もカーライフをしっかりサポートさせていただきますので、何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

満足です

2015/11/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

アポもとらずに急にお店に行きましたが、店長に非常に丁寧に対応して頂きました。 立地は住宅街の中に店があります。 口コミの評価の高さを信じて間違いありません。安心して購入させてもらいました。

gxqgk463さん

トヨタ パッソ 1.0 X アドバンストエディション (2015/10購入)

販売店の返信2015/11/06

この度はパッソのご購入ありがとうございました!いろいろな車の中から気に入ったものを選んでいただけて良かったです。こちらこそ書類のご準備などを素早く進めていただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします!

顧客本位のサービス

2015/10/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

私は中古車の乗り換えを検討し、カーセンサーに登録し、気になる車の情報を収集していました。 多くの詳細見積もりを依頼するなか、最もレスポンスが早く丁寧なメールの返信があった上記販売店が印象に残っていました。 メールでの返信の後、電話による問い合わせがあり、週末に訪問することになりました。訪問が決定した後、ふとカーセンサーのサイトを閲覧すると、私の依頼した車がサイトから削除されていました。この業界において、一般的なことなのかどうか分かりませんが、驚きとともに嬉しい気持ちになったことを覚えています。 私はエクスマートのホームページを検索し、目的の車に加えもう1台見せていただくことを依頼し訪問しました。 訪問すると、メールの返信を頂いた店員さんに対応して頂き、丁寧に車の説明をして頂きました。車の状態や外装の補修のことなど、私の疑問や要求に的確に応じて頂きました。加えて、追加で備えておきたかったカーナビやスタットレスタイヤといった備品も同時に相談にのって頂き、この店で購入しない理由が見つかりませんでした。乗り換え前の車はまだ1年近く車検が残っており、急いで契約をする必要はなかったのですが、初回のアプローチから1週間経たないうちに契約を決めることとなりました。契約したのは追加で依頼した方の車でしたが…笑 契約後は書類の申請に関してもお手伝いを頂き、円滑に物事を進めることができました。 また、購入後のサービスにおいても、とても充実しており、マットレスの固定や座席シートの裂傷といった細かな修繕に対しても、私の忙しい時間の合間を縫って訪問して頂き、迅速に対応して頂きました。 アフターケアやスタットレスタイヤの購入など、直接利益に繋がらないであろうところに対しても、快く相談に乗って頂き、的確に対応して頂き、とても満足しています。 次は新車を買う予定ですが、もし中古車を購入するようなことがある場合は、またエクスマートさんにお願いする予定です(笑)

3344さん

日産 エクストレイル(2015/10購入)

販売店の返信2015/10/28

この度はエクストレイルのご購入ありがとうございました!! 趣味のウインタースポーツの時にも安心して運転して頂けるピッタリのお車をお届けでき少しでも喜んで頂けて幸いです! 今年の冬も大活躍してくれると思います。 納車後でも気になる事やお困りの事など些細な事でもすぐにご連絡下さい。 エクスマートを選んで頂きありがとうございました。 冬の思い出話を聞ける日を楽しみにしてます!!!

代表の方が

2015/10/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

返信メールの翌日直ぐに連絡をくれて、色々と話を聞いて頂きました。 電話の対応もとても丁寧でしたし、車を見に行った時も、細部にまで説明してくれてとても安心しました。

まましゅうさん

スズキ スペーシア(2015/10購入)

販売店の返信2015/10/21

この度は数ある中から弊社のスペーシアをご購入いただきありがとうございます!ご家族で楽しく使っていただけるように、これからしっかりご納車の準備をしていきますので、よろしくお願いいたします!

安心、満足度100点

2015/10/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

クルマに対する提案や説明もそうですが、納車までマメに連絡頂きましたので、安心して購入出来ました。ありがとうございます。

アカデミーさん

ボルボ V40 クラシック (2015/10購入)

販売店の返信2015/10/15

この度はV40とベリーサのご購入ありがとうございます!非常に状態の良い車ですので、高速での移動でもストレスなく走り回れると思います。今後ともよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

急遽、車を買い替えることになり低価格の車を探していたところ、たまたまこのお店のこの車を見つけました。自宅から近かったことと、口コミの評判が良かったこともあり実際に見に行くことに。「見るだけ」のつもりで伺ったのですが、店長をはじめスタッフさんの明るくも押し付けがましくない接客に好感を持ち、また、実車も10年以上前の車とは思えないほど程度が良く(特に内装が)、翌日には購入を決めていました。購入後もパーツの交換を快く引き受けて頂きました。低価格で程度の良い車を探されている方は、一度訪問されても損はないお店です。

風は南からさん

ボルボ V40 ノルディック スポーツ (2015/09購入)

販売店の返信2015/09/20

この度はV40をご購入いただきありがとうございました!距離も少なく、白いレザーの素敵な室内ですので、喜んでいただけて嬉しいです。また、本日は提携工場までご足労いただきありがとうございました。今後とも店舗と工場でカーライフのバックアップをさせていただきますので、なんなりとご相談ください。とても状態の良い車ですし長くお乗りいただけると思いますが、またお乗換えの時はよろしくお願いいたします。スカイラインとはまた違う味を楽しんでください!

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

販売店保証(1ヵ月)が過ぎたので評価させて頂きます。 初めての車購入という事で、車の事が全く分かっていなかったのですが、「カーセンサー掲載の車の写真がどれもピカピカで綺麗」という軽い理由でお店に足を運んでみました。ワクワクして最寄駅に着き、社長の送迎でお店に行ってみたら、そこは。。。大きな倉庫でした(笑) しかし!どの車も写真通りピカピカに磨かれていて車内も清潔でした。 たまたま入庫したてで掲載前のモビリオがあり、総額を聞いて安い!と思いそのまま試乗させてもらいました。元々ETCが付いて無かったんですが、指摘したら「じゃー中古で良ければサービスで付けます」というフットワークの軽さも販売員兼社長だからできる技なんでしょうね。 あとホンダCVTに見られるジャダー現象も納車時にはディーラー整備で対策済でした。 本当に親身になってくれて、本来は自分で調べるはずの「車庫証明の取り方」などのめんどくさそうな手続きも、「とりあえず良く分かんないから社長に電話しちゃえ」ってなノリで色々教えてもらいました。このモビリオを乗り潰したら、またリピートさせて頂きます。ありがとうございました。

★さんさん

ホンダ モビリオ 1.5 WT (2015/08購入)

販売店の返信2015/09/09

この度はモビリオをご購入いただき、ありがとうございました!普通の中古車店の雰囲気のない変わった倉庫のお店で、ご来店いただいた時はバタバタしてしまってご対応がしっかりとできなくてすいませんでした。また、車庫証明の件ではお手数をおかけいたしました。ちょうどタイミングよく良質でお買い得なモビリオが入荷し、ご覧になっていただけて良かったです。そうですね、私の権限?でいろいろさせていただけました。ジャダー対策もバッチリです!乗り潰れるにはまだまだ元気な状態で先になるかと思いますが、ぜひその時はよろしくお願いいたします!またサービスします!今後ともよろしくお願いいたします。

急遽購入の対応

2015/08/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

4WDタイプの車両が必要となり急遽探すこととなり、カーセンサーにて検索し何台か候補があがり、ネットにて問い合わせしましたが、盆前と言うこともあり対応を心配していましたが、すぐさま連絡が入り盆を挟んでの契約となりました。にも関わらず快い対応を頂き、購入車もきれいに整備されており、良い買い物をしました。遠方ということもあり、購入後のアフターサービスは期待していませんが、今までのやりとりを見るとおそらくアフターサービスは充実しているように思われます。エクスマート西脇様ありがとうございました。

洋一さん

スバル レガシィアウトバック 2.5 i L.L.Beanエディション 4WD (2015/08購入)

販売店の返信2015/08/22

この度は遠方からのご購入ありがとうございました!こちらこそご信用いただき、ご納車までスムーズに進められました。ありがとうございます。弊社の車が九州で活躍できていると思うと、嬉しくなります。ぜひ次回も弊社の車をご検討ください!今後ともよろしくお願いいたします。