2013年05月21日
株式会社エクスマートジャパン
安い! 無駄なコストの削減を徹底!より少ない利益・低価格で販売します
安心! 諸費用を車両価格にコミ!法定点検実施!安心して買えるお店です
簡単! 車購入に必要な情報をしっかり記載!ネットでも買いやすくします
便利! 名義変更・法定点検などはすべてお任せ!誰でも便利に買えます
楽しい! 在庫が日々入れ替わり!ピッタリの車を見つける楽しさがあります
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2018/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ベリーサが気になりとりあえず来店することに。車から降りる前に「いらっしゃいませ」とにこやかに出迎えていただきました。とにかく親切、丁寧、気配りもお見事。当初は他のお店も見てみるつもりでしたが、お店の方々の応対の良さに即決。その後の手続きもスピーディーで本当に至れり尽くせりでした。車の状態が良いにもかかわらずさらにコーティングまでしていただき本当に感謝しております。
販売店の返信2018/02/04
カントリーハウス様 この度は当店にてベリーサのご購入、誠にありがとうございました。 このような評価を頂けてとても感謝しております。お付き合いはこれからが大事だと思っておりますので、何か気になる事がございましたらお気軽にご相談下さい。必要がありましたら柏市でもすぐに駆けつけます^^ コーティング効果が弱くなりましたらまたお越し下さい。今後ともよろしくお願い致します。
2017/11/13投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
都合上、お店までいけず電話でのやり取りがメインでしたが、スムーズに納車が完了できてよかったです。スタッフさんの電話対応も明るく良かったですし、こちらからいくつか無理な交渉もしましたが答えていただきありがとうございました。 もしまた機会があればお願いします^_^
販売店の返信2017/11/14
この度はインプレッサのご購入ありがとうございました。遠方からのご購入で、ご信用いただきありがとうございました。随時メールも頂き、ご納車までスムーズにできました。こちらこそまた機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
2017/07/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回もクルマ選びもそうですが、すべて安心してお任せ出来ました。付加価値の高いサービスでいつもありがとうございます。
販売店の返信2017/07/08
3台目のご購入ありがとうございます! 今回は車種選定からお任せいただき、いい車がご提供できたと思います! タフなパジェロですので次のお乗換えは随分先かも知れませんが、リセールの強い車ですので次のお乗換えもぜひエクスマートでよろしくお願いいたします!
2017/05/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車の購入でしたが、本当に親切で丁寧な対応でした。 細かい質問に対しての電話対応や、こちらのわがままにも色々と答えて下さい本当に助かりました。 スタッフの皆さんの対応がとにかく素晴らしいです。 これからも長い付き合いをよろしくお願い致します。
販売店の返信2017/05/23
初心者大学生様、この度は当社にてフィットのご購入誠にありがとうございました。 初めてのお車のご購入という事で、不安があったと思います。私個人も初めて車を買う時は不安があったのを思い出しました。記憶に残る一台になりますので、たくさんの思い出を作って下さい。私も精一杯サポートさせて頂きますので、何か困った事がございましたらお気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
2017/04/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前に私の兄弟がエクスマートさんにて、車を購入してるのもあり安心して車を購入出来ました。数少ない人気車でしたが、予算と品質が合う車を購入する事が出来ました。
販売店の返信2017/04/25
いつもご愛顧いただきありがとうございます。色で少し妥協していただいたのですが、いいタイミングでいいものが見つかり良かったです。長く乗れるアテンザです。何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
2017/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
はじめてお店に行った際、夕方遅かったうえに事前の連絡もせずに行ったのですが快く対応して下さいました。 契約した後も何度もこちらからの連絡に答えてくださって始終安心してやり取りができました。 車の購入は安い買い物ではないので、こちらのお店のように安心できる場所から購入したいものですね。
販売店の返信2017/01/27
みどりのうさぎ様 この度は当店にてアルトラパンのご購入誠にありがとうございました。 初めてご来店頂いた時から楽しくお話をさせて頂きました。書類関係の手配もスムーズに行って頂き、本当に感謝しております。年末のお忙しい中でのご来店・御契約ありがとうございました。今後も精一杯サポートさせて頂きたく思いますので、末永いお付き合いをお願い致します。何かありましたらお気軽にご相談下さいね(^^)/
2017/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
愛犬が、病気になってしまい通院のために急きょ、車探しを始めました。毎日、ネットで探していて縁あって、エクスマートジャパン様から購入することになりました。対応100%。とても、ハキハキしていて明るく話しやすい西脇さん。人柄にひかれ、愛犬の話もしてしまいました。 本当に、よいお店と出会えて良かったと、心より感謝しています。 おすすめのお店です。
販売店の返信2017/01/05
この度はEKクラッシィのご購入ありがとうございました!いろいろお話していただき、弊社としてもお力になれたようで嬉しいです。愛犬とのお出かけに活躍できる車ですので、ぜひ楽しく使ってください。また、今後何かありましたらお気軽にご連絡ください。アフター面でもしっかりサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。 エクスマート 西脇
2016/12/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
中古車を探していたところ自宅近くに当店の存在をネットで知りました。また口コミも非常に良く、疑いなく下見に行けたことが安心材料の1つでした。 訪問時もやはり接客態度が良く、値段も他店と比較して遜色ないと見受けられたので、その場で購入意思を表示しました。 車を探し中の方は騙されたと思って一度ご連絡取ることをお薦めします。
販売店の返信2016/12/28
はなはなちゃん様 この度はラクティスのご購入、誠にありがとうございました。 駐車場の件が心配でしたが、クリアできてよかったです。今後はしっかりとアフターサポートさせて頂きたいと思いますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さい。車検や修理もご相談に乗れますので、お任せください。 今後ともよろしくお願い致します。
2016/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回購入時と同じく欲しい車種をオークション等で探して頂きました。 お店の雰囲気・接客対応が前回購入時に大変良かった為 エクスマートさんに2台目もお願い致しました。 数少ない車種でしたが、根気よく探して頂き程度のいい納得の出来る車を納車して頂けました。 大変対応良い販売店です。
販売店の返信2016/12/09
この度もご購入ありがとうございます。不手際もあり大変お待たせしてしまいましたが、なんとか良いものが見つかってよかったです。今後もご期待に応える良質な中古車をご提供いたしますので、よろしくお願いいたします!
2016/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
購入から納車まで丁寧な接客でとても良かったです。購入した車も価格と状態にとても満足しています。購入から1ヶ月経った際の保証もしっかり行っていただきとても良かったです。次回の購入があればこちらのお店でまた買いたいです。
販売店の返信2016/12/03
TKZW様 この度はレガシィWのご購入、誠にありがとうございました。このような評価を頂けてとても光栄です。 保証自体は1か月間と短めですが、今後も精一杯サポートさせて頂きますね。 また何かありましたらお気軽にご相談下さい。 本当にありがとうございました。
2016/11/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
本日、ワクワク気分で運転しながら帰宅しました。 お店の方々の接客には、関心いたしました。 前車RSKのハンドルは、半端なく軽かったので ちょいと慣れが必要かもですね。 4本マフラーの音も良いですね! まだ、なにかありましたらご相談したいと思いますので、よろしくお願いします。 次は、何年後かにリボーグかな?(笑)
販売店の返信2016/11/22
Toshiじいさん様 この度は当店にてレガシィツーリングワゴンのご購入、誠にありがとうございました。 初めてお会いした時から楽しくお話をさせて頂き、また納車までとてもスムーズに進める事が出来ました。 至らぬ点はあったかと思いますが、このような評価を頂戴出来てとても感謝しております。 是非、次のお乗換えもお任せください。今のお車も永く乗って下さいね(^^) 本当にありがとうございました。
2016/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて中古車を購入しましたが、このお店にして本当に良かったです。 何回も電話してしまいましたが嫌な顔せず、わかりやすく丁寧に対応して頂けました! 短い納期の中でカー用品に対しても親身になっていただきとても感謝しています。 今中古車を探している人がいたら迷わずここをお勧めします! 車もとても乗りやすく綺麗でとても満足しています。 これからも長く付き合っていたいお店です。 ありがとうございました。
販売店の返信2016/11/18
はるまもる様 この度は当社にてコルトプラスのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。 お問い合わせが重なってしまった中でのご来店、まさにタイミングばっちりでしたね(^^)お気持ち良くご決断頂き、 また、書類関係もスムーズに手配頂き本当にありがとうございます。 ご自宅もすぐ近くですので、今後のサポートもしっかりとさせて頂きますので、困った際にはお声かけください。 今後ともよろしくお願い致します。
2016/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
他店と比べて、価格に対する品質がとても良かったです。 接客もとても丁寧で信頼できます。 購入後に、付属の後付けETCが取れてしまったのですが、 すぐに直してくれました。
販売店の返信2016/09/29
すーみ様 この度は当店にてフィットのご購入、誠にありがとうございました。 他店との比較もされ、いろいろと迷われたかもしれませんが、後悔の無いよう私自身も精一杯サポートさせて頂きます。 ETCの件、お手間かけてすみません。今後も小さなことでもご相談下さい。 宜しくお願い致します。
2016/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
低価格の中古車を購入するつもりで地元の信頼できる店を探していました。ネットでこの店を見つけ、平日の日中に飛び込みで行ったんですが最初から丁寧な対応をしていただき、またスタッフの皆さんも感じの良い方達で、すぐにこの店で買おうと決めました。ただ欲しかったクルマが在庫に無く、条件を伝え相談したところオークションで探してくれることに。そして今回購入したクルマを見つけてくれました。車輌にもお店の応対にもかなり満足です。納車したばかりなのでアフターはこれからですが期待できそうです。クルマの購入ってやはりそれなりの金額を払う訳なので気持ちよく購入したいですよね。そういう意味ではこの店は満足度の高いお店と言えます。
販売店の返信2016/09/19
この度はCR-Zのご購入、誠にありがとうございます。一度は乗りたいとおっしゃていたCR-Z、ご満足して頂き私も嬉しい限りです!また、このような高評価を頂き光栄です。これからも精一杯サポートさせて頂きますので、末永くよろしくお願い致します。
2016/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
最初に来店した時から納車まで、とても丁寧で感じの良い対応をしていただいて、気分良く購入することができました。お店の良さ(雰囲気・接客という意味で)で決めたいと思っている方にはオススメだと思います。
販売店の返信2016/09/17
外房の房総族様 この度はシエンタのご購入、誠にありがとうございました。また、このような評価を頂きましてとても光栄に思います。 書類関係をスムーズにお手続き頂き、迅速に進めることができました。 今後も安心したカーライフを過ごせるように精一杯サポートさせて頂きますので、何かお気づきの点がございましたらお気軽にご相談下さい。宜しくお願い致します。
2016/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の方々が笑顔でとても感じがよく 素早い対応でこのお店を選んで良かったと思いました。
販売店の返信2016/08/01
けい。。様 この度は当社エクスマートにてお車をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 けい。。様のご協力があってこそ、スピーディーに納車できました。本当にありがとうございます。 初めて会った感じがせず、とても楽しい時間でした。今後も末永いお付き合いをお願い致します。 精一杯サポートさせて頂きます。
2016/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日、納車していただきました。手続きが早くて親切で、本当に助かりました。前から欲しかった黒のMPV!車の状態も良く、快適にこれからドライブ出来そうです。品質はもちろん、値段も良心的で大満足です。それ以上に、店の方の対応やサービスが満足以上のもので、こんなに爽やかで気持ちの良い買い物は初めてでした。是非是非、お勧めしたいお店です!次回もまた絶対にお世話になります。この度は、ありがとうございました。
販売店の返信2016/06/25
この度はMPVをお買い上げ頂き誠にありがとうございます。必要書類をすぐにそろえて頂いたり、連絡もスムーズにとれて、ご協力頂いたおかげでご納車までとても早く進めることができました。ありがとうございました。お車にもご満足いただけてとても嬉しいです!これからも末永くよろしくお願い致します。
2016/05/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
特に、車にこだわりのない私。 自分が営業ということで車より販売する人の対応を見て買いました。 来店前の電話対応をして頂いた西脇様、 とても感じが良く安心感を与えてくれました。 お店でも大野様の笑顔と熱心さに、 このお店なら大丈夫と思い購入を決めました。 いろいろなわがままな要望にも 嫌なひとつせず対応して頂き心より御礼を申し上げます。 大事に乗らせて頂きます。 是非、私のお客様にも、おススメさせて頂きます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
販売店の返信2016/05/16
この度はラフェスタをご購入頂き、誠にありがとうございました。 少しでもご要望にお応えできていたなら幸いです。 お忙しい中、必要書類をすぐに揃えて頂いたり、ご連絡も頂き感謝しております。 何かお困りの際は、いつでもお気軽にご連絡ください。 これからも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
2016/04/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
以前、車関係の仕事をしていました。 お店の方々のお客様への為にという気持ちと対応がとても信頼出来ますので安心してお願い出来ました。
販売店の返信2016/04/25
この度は、プレサージュをご購入頂き誠にありがとうございます!必要書類などをすぐに揃えて頂き、納車までスムーズに進みとても感謝しております。また色々とお気遣いありがとうございました(*^_^*)お車の事でお困りの際は、いつでもお気軽にご連絡ください。これからもよろしくお願い致します。
2016/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は大変お世話になりました! 最初から最後まで本当に気持ち良く車を購入出来ました! 担当してくださった柳沢さん、代表の西脇さん本当にありがとうございました! 接客の対応、車の質、人柄すべてが最高です!また納車した日に擦ってしまいショックを受けていた時柳沢さんに電話したら暖かいお言葉頂き嬉しかったです! これから中古車を買われる方、こんな良いお店ないですよ! 自分も次もお願いしたいと思ってます!
販売店の返信2016/03/31
この度はウイッシュのご購入ありがとうございました! これからご家族とのたくさんの思い出の中にウイッシュが元気に活躍してくれる事を願っております。 また納車して終わりではなくこれからも宜しくお願い致します。 またお車の事でお困りの事や様子が変など何なりとご連絡下さい!! この度はエクスマートを選んで頂きありがとうございました。