エクスマート ロープライス千葉稲毛店のクチコミ一覧(5ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2013年05月21日

株式会社エクスマートジャパン

株式会社エクスマートジャパン

安い! 無駄なコストの削減を徹底!より少ない利益・低価格で販売します

安心! 諸費用を車両価格にコミ!法定点検実施!安心して買えるお店です

簡単! 車購入に必要な情報をしっかり記載!ネットでも買いやすくします

便利! 名義変更・法定点検などはすべてお任せ!誰でも便利に買えます

楽しい! 在庫が日々入れ替わり!ピッタリの車を見つける楽しさがあります

エクスマート ロープライス千葉稲毛店のクチコミ一覧

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215件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

20年エルグランド e51 を買いました! エルグランド e51 の欠陥とも言える三列目の窓のモーターに不都合が… 販売店に連絡したところ早速修理対応していただきました!すごく親切で素早い対応に驚きました。また買いたいと思えるお店です。 本当にありがとうございました!

おきのんたさん

日産 エルグランド 2.5 250ハイウェイスター ブラックレザー (2019/07購入)

販売店の返信2019/07/25

おきのんた様 この度は当社にてエルグランドのご購入、誠にありがとうございます。早々で窓の不具合が出てしまいご迷惑をお掛け致しました。最後まで責任を持って対応させて頂きますので、ご安心頂きたく思います。現車を見れない中でのご購入で不安が多々あったかと思いますが、このような評価を頂けてとても光栄です。次のご購入時は私がお届けに上がりますね(^o^)今後とも宜しくお願い致します。

全てが初でしたが…

2019/07/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

とても丁寧に対応して頂きました。 免許を取ってから車が欲しくなり、とりあえず見に行こうと思ったのがこのお店でした。 まず第一に駅まで送迎があり、大変有り難かったです。 とりあえず目当ての車を見ようと思っていましたが、結局その場で購入を決めました。 そこから購入に必要な手続きなど右も左もわからない状態でしたが、何度も丁寧にメールや電話で対応頂き、無事に納車を迎えることが出来ました。 お店の売り上げよりも客の立場に立って対応して貰えたのがとても嬉しかったです。 次もまたここで購入させてもらうつもりです。

赤ルミオン乗りさん

トヨタ カローラルミオン 1.8 S エアロツアラー (2019/07購入)

販売店の返信2019/07/18

赤ルミオン乗り様。この度はありがとうございました。お車を気に入って頂き、書類やご入金もスムーズにして頂きとても助かりました。お車でご不明な点がありましたらまたご連絡下さい。この度はありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

エクスマートさんで購入するのは3回目です(①ボルボV40家族が増えたためノアに変更、②ノア、③A4通勤用2台目)。最初に購入したV40も状態の良さに驚きましたが今回購入したA4はそれ以上でした。11年前の車を新車で買えた感じです(元が500位なので私的には300で出ていても違和感ないと思うレベルです)。エクスマートさんは車種にこだわることなく状態の良い車を厳選して仕入れ、またアフターケアもしっかりしており、中古車屋の概念を完全に覆しています。リピーターが多いのも納得です。また、今回のA4ですが、アウディは元々エクステリアが好きだったのですが以前乗っていたA3が乗り味がつまらなくアウディはこんなものかと思っていたのですが全く違い、1.8でありながら必要域のトルクは強く滑らかで、かつ燃費も良くこんなエンジンがあるのかとTFSIエンジンの性能に衝撃を受けました。これからも長く乗っていきたいと思いますので引き続きよろしくお願いします。

ぱーちょさん

アウディ A4 1.8 TFSI Sラインパッケージ (2019/06購入)

販売店の返信2019/07/02

ぱーちょ様 今回も当店にてお車(アウディA4)をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 このようなお言葉を頂けてとても光栄です。元々の状態が非常に良いアウディがタイミング良く入庫して、さらにぱーちょ様の素早いご対応があってこそ、このお車をご提案出来たのかと思っております。これからも何かあった際には誠意をもってサポートさせて頂ければと思っております。これまで、色々とありましたが、今後も宜しくお願い致します。 本当にありがとうございました。

お世話になりました

2019/06/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

最初から店長が対応してくれて、購入手順を丁寧に分かりやすく教えてもらい、見積りは総額表示で明確です。納車までが迅速で仕上がり状態は良いです。下取り車抹消登録も届きました。安心と満足の購入が出来ました。

itiroさん

ホンダ フィット 1.3 G (2019/05購入)

販売店の返信2019/06/09

itiro様 この度は当店にてフィットのご購入、誠にありがとうございました。 色々な販売店がある中、当社をお選び頂きとても光栄です。私自身も車庫証明の件でお勉強をさせてもらい、また一つ成長できたかと思います。今後もアフターサービスの面で精一杯お手伝い出来ればと考えております。何かお困りの事が出ましたらご相談をお待ちしております。本当にありがとうございました。

大満足です

2019/05/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

中古車屋さんで車を購入するのが初めてだった為不安はありましたが、一から丁寧にご案内して頂き、短い期間で納車する事が出来ました。

じん66さん

日産 スカイライン 2.5 250GT タイプP (2019/05購入)

販売店の返信2019/05/17

じん66 この度は初めての車購入で当店をお選び頂き誠にありがとうございました。 書類関係で複雑でしたが、迅速に手配頂きスムーズにご納車することが出来ました。心より感謝致します。 今後のお付き合いが肝心ですので、何かわからない事、気になる事が出ましたらお気軽にご相談下さい。 ご自宅が近いので、しっかりとサポートさせて頂きますね。 今後ともよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

他の方の口コミ通り、担当者の方や店長さんの対応は素晴らしく、遠方なので実際の車の確認は出来なかったのですが、チャットで細かい部分まで写真を撮って送って頂きとても助かりました。ただ、自分のミスですが、タイヤの写真も送って貰えば良かったですね。 今回は初めてネットでの車の購入でしたが、大変満足のいく買い物が出来ました。次回も目当ての車があれば宜しくお願いします。

さよならシビックさん

スバル レガシィB4 2.0 GT 4WD (2019/05購入)

販売店の返信2019/05/17

この度は遠方からのご購入、ご来店ありがとうございました。ご連絡を頻繁にいただけたので、非常にスムーズにお引き渡しまでのご準備ができました。ありがとうございました。ぜひまた機会がありましたら、エクスマートをよろしくお願いいたします!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

本日エクストレイル納車しました。 口コミの評価が高かったので、伺いましたが、実際に車を見て、車内、外装とても良い状態だったので、即決しました。 店長様の人柄、対応が気持ち良く、とても良い買い物ができました。納車も、店長様自ら自宅まで運んでくださり、帰りは電車で帰られると聞きびっくりしましたが、そういうところに店長の人柄の良さとできるだけお客様に安くご提供したいという気持ちが感じられました。リアのトレイも見つけて頂きありがとうございました。皆様に自信を持ってオススメできるお店です。

アッキッキさん

日産 エクストレイル 2.0 20X 4WD (2019/04購入)

販売店の返信2019/04/26

アッキッキ様 この度は数ある販売店の中から当社エクスマートをお選びいただき誠にありがとうございます。即決でのご購入に心より感謝致します。 私自信まだまだ未熟な部分もある中、このようなお言葉を頂けて光栄です。これからがお付き合いの始まりですので、お話ししました通り全力でサポートさせて頂きます。少し距離はありますが、お手伝い出来ることは多々あると思いますので、何かお気づきの点がございましたらご連絡下さいね。 これからも宜しくお願い致します。

ゴルフヴァリアント

2019/04/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応していただいた方がとても親切だった事が購入の決め手でした。車体も価格以上にきれいで、他社で同じ車種を検討していましたが、当日、即決で購入しました。納車までの対応も早く、とても満足しています。 購入したばかりですが、何かあった時のアフターも期待しています。

jaboさん

フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント TSI コンフォートライン (2019/04購入)

販売店の返信2019/04/16

jabo様 この度は当社のゴルフヴァリアントをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 ご来店頂いてからの当日でのご決断、心より感謝致します。書類もスムーズに準備頂きましたので、納車まで問題無く進める事ができました。今後のアフターサポートもしっかりとさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

私は車に詳しくなく的を外した質問を沢山してしまいましたが、丁寧に明るく真面目に説明してくれました。乗って2ヶ月経ちますが、問題なく、快調で家族皆で満足しています。買い取り価格も他よりも私の場合は高く、即決しました。とても満足しているので、今回の担当いただいた販売員の方が次回にもお勤めのままでしたら、買い替えの時期になったら欲しい車と予算を予め伝えてなどしてまた、このお店の販売員の方ににお世話になりたいです。

きむゆうさん

マツダ プレマシー 2.0 20CS (2018/12購入)

販売店の返信2019/03/19

きむゆう様 この度は当社にてプレマシーをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 ご来店当日での即決、とても感謝しております。 お車にご満足頂けて私も嬉しく思います。 今後も精一杯お手伝いをさせて頂きたく思いますので、何かございましたらお気軽にご相談下さい。 宜しくお願い致します。

ムーブコンテ

2018/10/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

すごく綺麗な中古車がお買い得に買えたので満足しています! 水色の車は最初候補に全く入っていなかったのですが、条件もよく安かったので見に行かせて頂いたらとても綺麗な車で接客の感じも良かったので即決してしまいました。 これからもお世話になりたいと思うくらい素敵なお店です。ありがとうございました!

ichigokiraiさん

ダイハツ ムーヴコンテ 660 X (2018/10購入)

販売店の返信2018/10/13

ichigokirai様 この度は当店にてムーヴコンテのご購入、誠にありがとうございました。このようなお言葉を頂けてとても光栄です。 初めてお車をご覧になられた時の表情がとても印象的でした。即決頂けた事、嬉しく思います。今後も精一杯サポートさせて頂きますので、何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。宜しくお願い致します。

ミニ ワン購入

2018/09/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

秋田から購入させて頂きました。 ほぼメールでのやり取りでしたが お店の方のレスポンスが早く、こちらの納車直前の変更要望にも対応頂く等、終始気持ち良く安心してお取引をさせて頂きました。後は車の調子がこのまま良いことを祈るだけですね。 また機会があればお願いしたいと思います。

秋田市よりさん

ミニ ミニ ワン (2018/08購入)

販売店の返信2018/09/05

この度は遠方からのご購入、ご来店ありがとうございました。ご連絡を頻繁にいただけたので、非常にスムーズにお引き渡しまでのご準備ができました。ありがとうございました。ぜひまた機会がありましたら、エクスマートをよろしくお願いいたします!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店長が対応してくれました。迅速丁寧な対応でスムーズに買うことができました。 当初の予定と違う依頼にも即対応してくださり大変感謝しています。 車も値段以上の状態です。実際のところこの価格で?と疑りも実際は思いましたが試乗し購入を決め今、通勤で往復50㎞走っていますが何のストレスも感じませんすごく良い買いもをさせていただきました。

katu326jpさん

ボルボ V50 2.4i SE (2018/06購入)

販売店の返信2018/07/01

katu326jp様 この度は当店にてボルボV50のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。 お気持ち良くご決断を頂きました事、心より感謝しております。今後のアフターサポートもしっかりと対応させて頂きますので、修理・車検・パーツ取付等のご相談をお待ちしております。末永いお付き合いをお願い致します。

お店、車両の評価

2018/06/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

丁寧な対応でした。 問い合わせの回答が迅速。 電車応対が感じ良い。 車両の価格設定が適切だと思います。 諸費用が良心的。 装備の不具合についてはこれからご相談します。 総合的にとても気持ち良く手続き、契約させていただきました。

とくまろさん

マツダ アテンザスポーツワゴン 2.3 23S 4WD (2018/06購入)

販売店の返信2018/06/26

とくまろ様 この度は当店にてアテンザスポーツWのご購入、誠にありがとうございました。ご来店当日での即決でのご契約、そして迅速な書類手配に心より感謝致します。お車の不具合・ご質問もしっかりとサポート・対応させて頂きますので、些細な事でもご相談頂きたく思います。今後ともよろしくお願い致します。

気持ちの良い対応

2018/06/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

接客対応が素晴らしい!メール対応は迅速で依頼事にもきちんと応えてくれます。次回購入の機会あればまたお世話になるつもりです。

RKenさん

ホンダ オデッセイ 2.4 M (2018/06購入)

販売店の返信2018/06/26

RKen様 この度は当社のオデッセイをご購入頂きまして誠にありがとうございます。都内からお越し頂き、お気持ち良くご決断頂きました事、心より感謝致します。今後のアフターサービスに関してもしっかりとサポートさせて頂きたく思います。たっぷりとお乗り頂き、たくさんの思い出を作って下さい。今後ともよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

アウディを探していたところネットで評価の高い口コミがあるお店があったので少し見てみようかなと軽い気持ちでお伺いしました。 口コミにある通り店長さんの人柄がとてもよくその日のうちに購入することを決めました。 購入後もなにかあったら相談してくださいと言う店長さんの真面目な接客はお客さんを大事にしていると思えました。 また、なにかあったら相談させていただきたいと思います。

れいともともさん

アウディ A4アバント 1.8 (2018/06購入)

販売店の返信2018/06/17

れいともとも様 この度は当店にてアウディA4のご購入、誠にありがとうございました。初めてお会いした感じが無く、とても楽しくお話をさせて頂いた事、とても印象に残っております。初めから納車の時まで店内がバタバタとしてしまいすみませんでした。お話させて頂きました通り、今後のアフターサポートもしっかりとさせて頂きますので、些細な事でもご相談頂きたく思います。もちろん、車検や修理のお手伝いもさせて頂きたく思います。今後ともよろしくお願い致します。

非常に良かった

2018/05/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

主に店長さんに対応してもらっていました。 車を買うまでは駅まで送迎をしてもらい助かりました。 車の現物を見るときに、細かい所までじっくり時間をかけて見ててもずっと笑顔でニコニコしていて気持ちよく見れました。 何より店長さんの人柄が非常に良く、話しかけやすいし聞いたらすぐに答えてくれる。 メールで聞いても割とすぐに返事を出してくれて、私の要望にもしっかり対応してくれました。 車を検討している時に他の車屋さんを何軒か見ましたが、最初からこんなに熱心に話を聞いて対応してくれた店はありませんでした。 大きい店になればなるほど一人にかける手間を省こうとして少し不快でした。 購入した後も、分からない事やタイヤの交換などすぐ対応してくれて非常に助かっています。 買った車も格好よく、きちんと手入れされていて自信を持って自分の車だと自慢する事ができ、楽しい生活を送っています。 知り合いで車を買いたいという人がいたらこの店をオススメしようと考えているくらいです。

zenpyさん

三菱 アウトランダー(2018/02購入)

販売店の返信2018/05/25

zenpy様 この度は当社にてアウトランダーのご購入、誠にありがとうございました。 先日お預かりした際もとても綺麗に乗られているのでとても感動しました。どんな些細な事でも精一杯サポートさせて頂きますので、何かございましたらお声かけ頂きたく思います。今年の冬もスノーボード行かれる前に当社で点検しますので、お声かけお待ちしております。 今後ともよろしくお願い致します。

誠実で丁寧な対応

2018/05/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

今年4月に日産ノートを購入しました。 最初にご連絡してから納車に至るまでとても誠実で丁寧な対応をしていただき大変感謝しております。 お店を訪問する際は、毎回駅まで車で送り迎えいただいたり、車を選ぶ際も丁寧に時間をとって説明いただきました。 また、今回は会社名義で車を購入させていただきましたが、こちらの知識不足の部分を詳細までしっかりとご説明いただき、メール等でのフォローアップもいただき、安心して購入することができました。 購入した車の状態もよく、とてもいい買い物ができたと満足しております。 ありがとうございました。

市川在住さん

日産 ノート 1.2 X DIG-S (2018/04購入)

販売店の返信2018/05/25

市川在住様 この度は当社にてノートのご購入を頂きまして誠にありがとうございます。 また、このようなお言葉を頂戴出来てとても光栄です。当社、ご来店・ご購入頂いたお客様にご満足頂けるよう、精一杯サポートをさせて頂く事を大事に考えております。これからのサポートも誠意を持ってご対応致しますので、些細な事でも構いませんので、何でもご相談頂ければと思います。 末永いお付き合いをお願い致します。 本当にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

今年の1月末にレガシィBP5型を購入しました。初めての車購入でしたが、とても丁寧な接客・説明を頂きました。こちらの要望(スタッドレスタイヤの手配等)を汲んでいただき、納車までスムーズに手続を進めてくださいました。納車当日、車にトラブルが発生してしまいましたが、その後の迅速且つ誠実なご対応によりとても安心できました。今月の車検は貴店へお願いしようとも考えましたが、遠方の為今回は近所にて依頼をしました。品質・価格設定、そして何よりも人と人とのやり取りがとても好印象なお店だと感じています。レビューが遅くなり恐れ入りますが、また何かあった際は宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。

千葉県宇都宮市さん

スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 i Bスポーツ 4WD (2018/01購入)

販売店の返信2018/05/22

千葉県宇都宮市様 この度は当社にてレガシィWをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 ご来店から即決でご購入頂き感謝しております。 納車当日にトラブルが発生してしまい、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 今後、何かお手伝い出来る事が御座いましたら精一杯サポートさせて頂きます。何か困った事が出ましたらご相談下さい。 この度は本当にありがとうございました。

ティアナ購入

2018/05/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

すごくいい買い物をさせていただきました はじめての車の購入で不安でしたが 接客も丁寧でわかりやすくとても満足しています

良き車さん

日産 ティアナ 2.5 250XL (2018/05購入)

販売店の返信2018/05/19

良き車様 この度は弊社のお車を選んで頂き誠にありがとうございました。 今後とも良いお付き合いができればと思っております。 何かあればご連絡いただければ幸いです。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

前回購入のレガシイTWが車検も前にして経年劣化による部品交換が増えてきていたので乗り換を検討していたところWebサイトで同車種の後期型の入庫を確認、すぐにアポイントし即日契約となりました。前回同様素晴らしいご対応で、前車からのパーツ移設や増設等わがままをきいて頂き感謝しております。今度の日曜が納車予定ですが、今から楽しみにしております。次回も是非お願いいたします。

レガBP2.0Rさん

スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 R Bスポーツ 4WD (2018/04購入)

販売店の返信2018/04/14

レガBP2.0R様 この度は当社にてお乗換えを頂きまして誠にありがとうございます。前回ご購入頂きましたお車もとても大事に乗って頂き感謝致します。出来る限りのサービスをさせて頂きました。今後も今まで以上のお付き合いができると幸いでございます。 是非、今後ともよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。