2013年05月21日
株式会社エクスマートジャパン
安い! 無駄なコストの削減を徹底!より少ない利益・低価格で販売します
安心! 諸費用を車両価格にコミ!法定点検実施!安心して買えるお店です
簡単! 車購入に必要な情報をしっかり記載!ネットでも買いやすくします
便利! 名義変更・法定点検などはすべてお任せ!誰でも便利に買えます
楽しい! 在庫が日々入れ替わり!ピッタリの車を見つける楽しさがあります
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2021/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今まで色々なお店で中古車を購入しましたが エクスマートさんのように気持ち良く車を購入出来たのはなかったです。 中山さんには色々お世話になりました。
販売店の返信2021/10/08
つちふたつ様 この度はエクスマートにてご購入いただきありがとうございます。こちらこそ、書類等を含め迅速に対応して頂きありがとうございます。何かお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。この度は誠にありがとうございます。
2021/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今までも他のお店で中古車を購入しましたが エクスマートさんのように気持ち良い車を購入出来たのは初めてです。 私の都合により色々な事をお願いしたにもかかわらず 素晴らしい対応をしていただきました 特に中山さんにはお世話になりました。 車購入でお悩みの方は一度相談してみて下さい。
販売店の返信2021/10/08
つちふたつ様 この度はエクスマートにてご購入いただきありがとうございます。書類等を含め迅速に対応して頂きありがとうございます。何かございましたらお気軽にお問い合わせください。この度は誠にありがとうございます。
2021/09/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
チャットでのやりとりが非常にスムーズで、様々な写真、動画などで車体を確認することが出来ました。 納車後に少し不具合がありましたが、しっかりと販売店の保証で対応していただきました。 中古車選びはお店選び、といいますが本当にいいお店を選ぶことができたと思います。 現物を見ずに車を購入することに不安がありましたが、とても良かったです。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2021/09/21
りょう153様 この度は当社のストリームをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 現車を見ないままでのご決断、心より感謝致します。自信を持ってお勧めしましたストリーム、永く乗って頂けると嬉しい限りです。今後も出来る事は精一杯サポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご相談下さい。 本当にありがとうございました。
2021/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
2019年3月に購入し、あっという間にあと2ヶ月で車検が迫るってくる中、特に故障や車柄小さな故障はありますが目立つ不具合なく2年弱ここまで愛着もって乗ってこれました。現車確認の際もお店の方も感じが良く、試乗も納得する距離を走らせて頂けたなど、自分が納得するまでお付き合いして頂けました。その結果即日に購入する決意が整ったのだと思います。もしまた欲しい車がそちらの在庫にあったら神奈川住みの私でも安心してまた購入できると思うので機会ありましたらまたよろしくお願い致します。
販売店の返信2021/01/27
湘南のレガシィ様 2年前、即決でのレガシィB4のご購入誠にありがとうございました。大きな不具合もなく乗れているとお伺いし、とても安心しました。初めてのお車の購入で当社を選んで頂けた事がとても光栄です。まだまだ乗れるお車だと思いますので、精一杯楽しんで下さい。また次の乗り換え時期になった際はお気軽にご相談下さい。高評価を頂き誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
2021/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
初めて通販で購入しました。 多少の不安はありましたが、店長さんの人柄を信じて購入しました。 足回りの異音が発生したとの事で少し納車が伸びましたが、代わりに埼玉のハジまで代車まで届けてもらい非常に助かりました!車の方は13年前の車両ですが何も問題ありません、絶対的に速いとかでは無く運転して楽しい車を購入出来て良かったです、次に乗り換えとなったらまたお願いをしたいとおもいます。
販売店の返信2021/01/15
しんまゆ様 この度はエクスマートにてスイフトのご購入誠にありがとうございます。納車前に発覚した不具合はお時間を頂いてでもお直しします。その分お時間が伸びてしまい申し訳ございません。納車後のお車にご満足頂けてとても光栄です。現車を見ないでのご購入はとても不安があると思います。その中でこのような評価を頂けて嬉しく思います。今後のサポートもしっかりとさせて頂きます。何かございましたらお気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。
2021/01/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
口コミ遅くなりましたが2ヶ月たったの感想です。 車は絶好調でどんどん愛着が湧いてきています。 納車日がやや遅れましたがきちんと整備をして頂いた証拠です。(途中に何度か電話で説明がありました) 状態の割に安く、諸費用なども明瞭で納得の行くものでした。 最後に担当していただきました中山さんどうもありがとうございました! またお世話になる際はよろしくお願いします。
販売店の返信2021/01/13
ショッピングセンタートムトム様 この度は当社にてレクサス GSをご購入いただきありがとうございます。 納車日が予定より遅れてしまい申し訳ありませんでした。 状態の良いレクサスですが、ご不明な点などがありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 誠にありがとうございました。
2020/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
古い車でしたが、状態もよく安価でとても満足です。(あとカッコイイ)販売店の担当者の方の対応も素晴らしく、何から何まで親身になってお話を聞いてくださいました。午前中に納車してから一日中乗りましたが、ウキウキしすぎて路肩の段差にホイールを擦ってしまい反省しております…。またエクスマートさんにお世話になろうと思っています!
販売店の返信2020/11/21
フォーエバーヤング様 この度はエクスマートにてアルテッツァジータをご購入、ありがとうございました。とても状態の良いお車ですが、ご不明な点やパーツ購入の件などがありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。この度は誠にありがとうございます。
2020/11/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めての車購入でしたが、親切に対応して下さり、ありがとうございました。 手頃な価格のオープンカーを探していたので、いい車に出会えて満足です。
販売店の返信2020/11/14
ロードなスターさん様 この度は当社にてロードスターのご購入、誠にありがとうございます。初めてのお車購入で当社をお選び頂きとても光栄です。今後のアフターサポートも精一杯させて頂きますので、何かご要望がございましたらご相談下さい。 天気が良い日はオープンにして快適なドライブでお楽しみください。 今後とも宜しくお願い致します。
2020/08/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
遠方の為、現車を確認しない中での購入でした。 不安はありましたが、店長様の電話での応対、お盆期間にも関わらずメールのやり取りで写真をお送り頂いたり、手続きについて詳しく説明頂いたり大変、親切丁寧な対応に大満足です。 納車も朝早くから千葉から仙台まで自走頂き、車も説明通りの綺麗な状態でとても嬉しく思っております。 これから大切に乗りたいと思います。 また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
販売店の返信2020/08/25
今日も暑い様 この度は当社のヴェルファイアのご購入、誠にありがとうございます。距離がある為、現車確認できない状態でのご決断はとても不安が多いと思います。その中でとてもお気持ち良くお返事を頂き大変嬉しく思います。ご契約を頂いた後の連絡が一番肝心だと日々心がけております。結果としてこのような評価を頂けて光栄です。今後も何かあった際は最大限のお手伝いを致します。困った事が出ましたらすぐにご連絡を頂きたく思います。本当にありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
2020/05/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
購入して1ヶ月ほどが経過しましたので投稿させていただきます。 はじめての中古車購入で、予算内でスポーティーなセダンを厳しい条件で調べてたところ、突如カーセンサーに出てきた、今回購入したGS。 即問い合わせ、翌日には隣県住まいですが、見に行きました。 店長さんに接客していただき良いところ、悪いところ、中古車を見る上でのポイント説明など一つ一つ丁寧にしていただき、すぐに決めました。 強いて言えば明るいところで見ればよかったなあと思いました(実際にお店で見たときはガレージ(倉庫)で暗めで、あのとき見たときより車のシートのスレが目立っていて、あ、あのときは暗いところで見たから気づかなかったんだと。。お店への不満ではなく、私の次への教訓です(笑)) また現地で確認した際に気になる部分などは正直に申し上げ、嫌な顔ひとつせず納車までに対応していただきとてもありがたく思いました。 納車当日も二転三転しご迷惑をおかけしてしまいましたが、無事に今日まで何も不具合なく楽しいカーライフを送れています! ありがとうございました!!
販売店の返信2020/05/09
sGSt様 この度は当社のレクサスGSをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 お問い合わせからすぐにご来店頂き、その場でご契約ととても迅速なお手続きを頂き心より感謝しております。 新築完成でお引越しやお手続き等でバタバタしておったかと思いますが、スムーズな書類手配を頂きありがとうございました。お車をご覧になる際、屋外でも見て頂く気配りが足りずすみません。これからの商談に活かしていくよう致します。 今後のサポートもしっかりとさせて頂きますので、お気づきの点が出ましたらお気軽にご相談下さい。 宜しくお願い致します。
2020/02/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入車種を決めずにふらりとお店に行ってみたら、見た目も価格も大変満足する車に出会えて当日即決してしまいました。 何よりも丁寧な対応で親身になって話してくれる店長さんには感謝しています。 法定点検整備はもちろん、アフターケアもしっかりしていて、今後も長く付き合いたいお店です。 また中古車を購入する時や、友達が中古車を探す時にはエクスマート千葉稲毛店さんにお世話になりたいと思っています。 今回はありがとうございました。
販売店の返信2020/02/17
けんくん41様、この度はエクスマートにてキューブのご購入、誠にありがとうございました。しかも初めてのご来店から即決を頂き心より感謝致します。これからのカーライフは是非とも我々にお任せ頂きたく思います。しっかりとサポートさせて頂き、安心して過ごせるよう精一杯努力致します。今後ともよろしくお願い致します。近くにお越しの際はお立ち寄り下さい。
2020/02/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
購入前、こちらから沢山の質問をしたのですが、それに対して嫌な顔をせず親切に教えてくれました。また、その場で分からない事を曖昧にせずに、きちんと調べてから丁寧に答えてくれた所がとても信頼出来たので、こちらでの購入を決めました。 また車を購入する機会がありましたら、是非お願いしたいです!
販売店の返信2020/02/18
デュード様 この度はエクスマートをお選び頂き誠にありがとうございました。わからない個所のお調べ中もお待ちいただき心より感謝致します。 また何かわからない事、気になる事が出ましたらお気軽にご相談下さい。 しっかりとサポートさせて頂きます。 今後ともよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
2020/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
程度の良いBMWを安く買う事が出来ました! 整備もしっかりやってくれて、(しかも安値で)安心して乗る事が出来ました! 外車を買う時は、是非また、エクスマートさんで買いたいと思います。
販売店の返信2020/02/12
ありません…様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。またご購入の際はお電話頂ければと思います。
2019/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
セカンドカーの乗り換えでプレオを降り、憧れのレガシィB4を探していました。 正直な話予算を少しオーバーしていましたが、状態が良いのと、近所だったので「とりあえず」見に行きました。 が、予想以上に状態良好な車で、親切丁寧な接客対応をして頂き、迷うことなく契約させて頂きました。 納車までのやり取りも非常にスムーズにして頂き、車もピカピカに仕上げて頂きました。手厚い保証内容も安心です。 状態良好な車・親切な接客対応・保証内容と、何をとっても言うことなし、コスパ最高のお店です。 店長さんを始め、スタッフの皆さんありがとうございました!今後とも懇意にさせて頂きたいです、またよろしくお願いします。
販売店の返信2019/12/09
ULTRAS様 この度は当店のレガシィB4をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 また、このような評価を頂けて大変光栄です。スバル車にとても詳しいULTRAS様とのお話がとても楽しかったです。 状態の良いワンオーナーのレガシィB4、末永く乗って頂けると幸いです。これからもしっかりとサポートさせて頂きますので、何かお困りの事が出ましたらお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。
2019/12/02投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
初めて利用しましたが、総じて満足です。 現物確認の際や以降のやり取りなど、とても丁寧に対応していただきました。バックカメラの取り付けもお願いし、当初予定していたカーナビとの連動がカーナビの問題で出来ず、代案をとしてバックミラーに写るタイプを提案いただきバックミラー型に変更しました。結果、大満足です。 市外への納車もしていただき、大変助かりました。 ハッチバック外装の溝に何故か土埃が溜まった状態でしたが洗車すれば落とせると思うので問題なしです。 次回にまた中古車を買う際は是非利用したいです。
販売店の返信2019/12/02
やまーぐち様 この度は初めての車購入で当店をお選び頂き誠にありがとうございました。 書類関係で複雑でしたが、迅速に手配頂きスムーズにご納車することが出来ました。心より感謝致します。 何かわからない事、気になる事が出ましたらお気軽にご相談下さい。 しっかりとサポートさせて頂きます。 今後ともよろしくお願い致します。
2019/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
展示してある車が綺麗です。店長をはじめスタッフの方がとても親切で信頼でき15分で購入を決めました。保証も長く納車までの間、代車まで貸していただきとても助かりました!エクスマートさんなら知人にも紹介できます!今後ともよろしくお願いします!
販売店の返信2019/11/19
スバルマニ様 この度は当社のグループ店(16号千葉北店)にてインプレッサG4のご購入を頂きまして誠にありがとうございます。 エクスマートグループ全体でスバルマニ様のサポートをさせて頂ければと思いますので、何かあった際にはご連絡を頂ければと思います。即決でのご決断を頂きとても光栄です。 今後ともよろしくお願い致します。
2019/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
親切・丁寧な対応でこちらのわがままも聞いてくださり、本当にありがとうございました。 車も満足な状態のものが見つかり、とても良かったです。 また買いたいと思えるお店でした。
販売店の返信2019/10/15
えすてぃま様 この度は当社のエスティマをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 ご来店当日での即決、心より感謝致します。ご実家が私の自宅のすぐ近くとの事で、とてもビックリするとともに、これからのサポートもしやすいかと思います。何か御座いましたらご相談頂ければと思います。 納車早々お手数をおかけしてすみません。今後も精一杯お手伝いさせて頂きますので、遠慮無くご相談下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
2019/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
青森に住んでいるので、少しでも融雪剤に触れていない程度の良い車を探していました。 はじめは車種固定で色んなお店を探していましたが、お店の評価の高いエクスマートさんに辿り着き、その後はお店固定で車を物色し始めました。 メールのやり取りだけで電話することなく契約してしまいました。 担当の方がまめに返事してくれ、評判通り対応が非常に良かったです。 車検まで半年でしたが12ヶ月点検もしっかりやられて納車してくれたようです。 その証拠に先日車検に出しましたが、油脂関係以外は交換部品が無く整備工場の方もとても良い状態だと話してました。 青森まではるばる納車してもらった時に初めてお会いして話しをしましたが、とても対応が良く大満足でした。 遠方ではありますが、是非またお世話になりたいと思いました。
販売店の返信2019/09/07
青森のさんちゃん様 この度は当店にてクラウンのご購入誠にありがとうございました。 現車を見ないでのご購入にはとても大きな決断があったかと思います。私自身もお車の状態はしっかりとお伝えし、納車時に喜んでもらえる事を一番に考えております。その中でのこのような評価を頂けてとても光栄です。定期的にメールを頂きとても嬉しく思います。今後、近くに納車が入った際はお立ち寄りさせて頂きます。お体に気を付けてお過ごし下さいね。 今後ともよろしくお願い致します。
2019/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
エクスマートさんで良い車に出逢えました。結果的に即決で購入しましたが、この車を購入して1ヶ月以上経ちましたが 購入出来た事に今も満足しております!下取り車両の書類等もきちんと処理して頂きありがとうございました!店長の接客はとても感じが良かったです!また機会が有りましたらよろしくお願いします!!
販売店の返信2019/08/02
ベルクール様 この度は当店にてエクストレイルのご購入、誠にありがとうございました。 私も自信を持ってお勧めさせて頂いたお車、気に入って頂けてうれしく思います。今後のアフターサポートもしっかりとさせて頂きますので、修理・車検等のご相談をお待ちしております。お近くへお越しの際はお立ち寄り頂けますでしょうか。 今後ともよろしくお願い致します。
2019/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
希少グレードを探していたところ、ようやくこちらのお店で巡り合いました。現車を見ることなく契約に至りましたが、納車までの間終始きめ細やかな対応を頂けたことで不安なありませんでした。当方遠隔地まで気持ちよく納車いただき、本当に感謝いたします♪ 大切に乗りますね! m(__)m
販売店の返信2019/07/27
税金天国様 この度は当社のステラをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 現車を見ないままでのご決断、心より感謝致します。自信を持ってお勧めしましたステラ、永く乗って頂けると嬉しい限りです。今後も出来る事は精一杯サポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご相談下さい。 本当にありがとうございました。