2013年05月21日
株式会社エクスマートジャパン
安い! 無駄なコストの削減を徹底!より少ない利益・低価格で販売します
安心! 諸費用を車両価格にコミ!法定点検実施!安心して買えるお店です
簡単! 車購入に必要な情報をしっかり記載!ネットでも買いやすくします
便利! 名義変更・法定点検などはすべてお任せ!誰でも便利に買えます
楽しい! 在庫が日々入れ替わり!ピッタリの車を見つける楽しさがあります
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2023/01/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:4
MT車の中古車をネットで探し、エクスマートさんにたどり着きました。問い合わせにすぐにメールをくださり、初めて遠方で買わせて頂きました。 目で見れないという不安もあったのですが 納車まで丁寧に対応してもらえ スムーズに進み、満足できる車を購入できたと思います。 遠いのに、納車日も合わせてもらえて家に着く前に洗車までして頂きありがとうございます 担当してくださった水島さんが明るく親切に対応してくれたので安心出来ました。
販売店の返信2023/01/18
オーリスの父様 この度はエクスマートでのご購入ありがとうございます。 遠方でご不安な部分もあったかと思いますが、書類や入金など迅速に対応して頂き、 納車までスムーズに行うことが出来ました、ありがとうございます。 オーリスと素敵なカーライフを過ごしていただけたらと思います! 今後ともよろしくお願い致します!
2022/11/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車初購入でしたが、必要な金額や手続等について説明が丁寧かつ分かりやすく、問題なく納車を迎えることができました。ありがとうございます。
販売店の返信2022/11/16
しろたま様 この度はエクスマートでのご購入ありがとうございます。 初めてのお車のご購入ということでご不安に思われたかと思いますが、書類、入金を迅速に対応していただきましたのでご納車までスムーズに行うことが出来ました、ありがとうございます。 これからもデミオと素敵なカーライフを過ごしていただけましたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします!
2022/11/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
X1を購入させていただきました。 初めての車購入であり、不安、不明な点が多くありましたが、明るく、丁寧に説明していただき、とても助かりました。このお店で車を購入して大変満足でした。ありがとうございました!
販売店の返信2022/11/15
こんにちは様 この度はエクスマートでのご購入ありがとうございます。 書類、入金と迅速に対応していただき、助かりました。 ご不明点、ご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください。 これからもX1と素敵な思い出を作っていただけましたら嬉しいです。 今後ともよろしくお願いいたします!
2022/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで車探し、気に入ったマーチが有、一発で見つかり購入。非常ーに満足です。マーチ乗り換え3台目。担当の方がテキパキ対応して頂き助かりました。 以上
販売店の返信2022/10/19
マオケル様 この度はエクスマートでのご購入ありがとうございます。 書類や入金を迅速に対応していただき、ありがとうございます。 マーチを気に入っていただき、満足していただけましてとても嬉しいです。 是非、マーチと多くの思い出を作ってください! 今後ともよろしくお願いいたします!
2022/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約から納車までスムーズに対応していただけました。 室内、マット下、トランク、エンジンルームまで丁寧に清掃されていて お店の心配りに好感が持てました。 アフターケアも丁寧かつ迅速に対応していただけると感じます。 また機会があれば利用したくなるお店です。今後もよろしくお願いいたします。
販売店の返信2022/10/14
ma3様 この度は当店にてティアナのご購入、誠にありがとうございました。 このような評価を頂けてとても感謝しております。お付き合いはこれからが大事だと思っておりますので、何か気になる事がございましたらお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
2022/10/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
以前乗っていた車がエアコン故障、ラジエーター漏れがあり走行距離も考えて修理より買い替えを選択。以前乗っていたホンダ車が故障もなく丈夫だったのでオデッセイを探してました。ネット検索で自宅近くだったので予約して下見しました。余計な費用もかからず良心的な金額で、何と言ってもエンジンルームまでピカピカ。(お店のこだわりみたいです!) 良い車とお店に出会えました。 福島さん!今後もよろしくお願いいたします。
販売店の返信2022/10/14
ハッパ46様 この度はオデッセイのご購入ありがとうございました。自信のある商品でしたので、喜んでいただけて嬉しいです。快適なオデッセイで楽しい思い出をいっぱい作ってください!!まだまだ長く乗れるオデッセイですが、ぜひ次回もエクスマートをよろしくお願いいたします。
2022/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
手頃なMT車の中古車を探して、エクスマートさんにたどり着きました。 カーセンサーからの問い合わせにすぐにメールをくださり、下見に行くまでのやり取りもスムーズでした。 車自体も、前のオーナーさんが大事に乗ってらっしゃったようで申し分なかったのですが、担当してくださった水島さんの対応が素晴らしかったです。 主に運転する子供が、免許を取って初めての車と分かると、通常の12ヶ月点検では通るチェック箇所も「安心して乗っていただきたいので」と契約内で部品交換してくれたり、タイヤの摩耗が少し気になる、と格安で交換してくださいました。 あまり車に詳しくないこちらに、分かりやすく説明してくれたのもありがたかったです。 部品交換などは契約後だったのですが、こまめに連絡をくれてどうするか聞いてくださったので、本当に安心してお願い出来ました。 下見から試乗、契約、納車まで、明るく親切に対応していただき感謝しています。
販売店の返信2022/10/12
kotona様 この度はエクスマートでのご購入ありがとうございます! ご入金から書類の作成、提出まで迅速に対応していただき、ご納車までスムーズに行うことが出来ましたので とても助かりました。スイフトスポーツと思い出をたくさん作っていただけたら嬉しいです。 また、ご不明点やご相談等が出来ましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。 この度は誠にありがとうございました!
2022/09/25投稿
1点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
購入して2回目で故障したがその後の対応に誠実さがまるで感じられない 最初はディラーに自分で持ってくよういわれ代車も出さないと言われた 今後のきちんとした対応をしてくれることを期待する
販売店の返信2022/09/26
やす様 この度はエクスマートでのご購入ありがとうございました。 ご納車後すぐにお車が故障してしまい申し訳ございません。 スケジュール調整、お車の修理を迅速に対応させて頂きたいと思います。 ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
2022/08/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
スタッフN山さんの対応がすごく良かったです。丁寧かつ親切に車のこと教えてくれます! 納車の手配は10日ほどで完了しました。手慣れてます。助かりました! 納車時も車をすごくきれいにかつ動作の説明も していただけました。 大切に使っていきたいです。 また機会がありましたらお願いします。
販売店の返信2022/08/26
ヴィッツカラノ様。 この度は、エクスマートジャパンにてご購入いただき誠にありがとうございました。 書類やご入金も迅速に対応していただきとても助かりました。 ご不明な点などがございましたらご気軽にご連絡頂ければと思います。
2022/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
価格に対して他の販売店よりも品質がよいと思いました。 ちょっとした気配りも節々で感じましたし納車までの対応も迅速かつ的確でした。 納車に際しフロントバンパーの塗装をお願いし、小さな塗りもれがありましたが そこはご愛嬌ということで、、、、 ご縁がありましたらまたよろしくお願いします。
販売店の返信2022/04/21
うよさん様 この度はエクスマートいてのご購入ありがとうございました。法人様名義でしたが、迅速な対応をして頂きありがとうございました。自家用車・法人者のご購入の際はご連絡いただければと思います。 この度は誠にありがとうございました。
2022/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
初めて遠方で買わせて頂きました。 目で見れないという不安もあったのですが 納車まで丁寧に対応してもらえ スムーズに進み、満足できる車を購入できたと思います。 遠いのに、納車先も合わせてもらえて助かりました。
販売店の返信2022/02/15
この度は遠方からのご購入ありがとうございました!実車が見れない中でご信頼いただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします!
2021/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
非常に丁寧な対応をしていただきスムーズに取引できました。 特に中山さんの説明がわかりやすく、素人なこちらの質問にも丁寧に対応していただきTANKを購入させていただきました。 初めて中古車を購入したのですが綺麗な状態に仕上げていただいて満足しています。 ありがとうございました。 お店の場所は分かりづらいですがスタッフの皆さん丁寧な接客でとてもよかったです。
販売店の返信2021/12/24
すみょし様 この度は、エクスマートにてご契約いただき誠にありがとうございました。 書類等も迅速に対応して頂きありがとうございます。 操作方法やパーツ取り付けなどご不明な点等がございましたらお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。 誠にありがとうございました。
2021/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今まで色々なお店で中古車を購入しましたが エクスマートさんのように気持ち良く車を購入出来たのはなかったです。 中山さんには色々お世話になりました。
販売店の返信2021/10/08
つちふたつ様 この度はエクスマートにてご購入いただきありがとうございます。こちらこそ、書類等を含め迅速に対応して頂きありがとうございます。何かお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。この度は誠にありがとうございます。
2021/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今までも他のお店で中古車を購入しましたが エクスマートさんのように気持ち良い車を購入出来たのは初めてです。 私の都合により色々な事をお願いしたにもかかわらず 素晴らしい対応をしていただきました 特に中山さんにはお世話になりました。 車購入でお悩みの方は一度相談してみて下さい。
販売店の返信2021/10/08
つちふたつ様 この度はエクスマートにてご購入いただきありがとうございます。書類等を含め迅速に対応して頂きありがとうございます。何かございましたらお気軽にお問い合わせください。この度は誠にありがとうございます。
2021/09/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
チャットでのやりとりが非常にスムーズで、様々な写真、動画などで車体を確認することが出来ました。 納車後に少し不具合がありましたが、しっかりと販売店の保証で対応していただきました。 中古車選びはお店選び、といいますが本当にいいお店を選ぶことができたと思います。 現物を見ずに車を購入することに不安がありましたが、とても良かったです。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2021/09/21
りょう153様 この度は当社のストリームをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 現車を見ないままでのご決断、心より感謝致します。自信を持ってお勧めしましたストリーム、永く乗って頂けると嬉しい限りです。今後も出来る事は精一杯サポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご相談下さい。 本当にありがとうございました。
2021/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
2019年3月に購入し、あっという間にあと2ヶ月で車検が迫るってくる中、特に故障や車柄小さな故障はありますが目立つ不具合なく2年弱ここまで愛着もって乗ってこれました。現車確認の際もお店の方も感じが良く、試乗も納得する距離を走らせて頂けたなど、自分が納得するまでお付き合いして頂けました。その結果即日に購入する決意が整ったのだと思います。もしまた欲しい車がそちらの在庫にあったら神奈川住みの私でも安心してまた購入できると思うので機会ありましたらまたよろしくお願い致します。
販売店の返信2021/01/27
湘南のレガシィ様 2年前、即決でのレガシィB4のご購入誠にありがとうございました。大きな不具合もなく乗れているとお伺いし、とても安心しました。初めてのお車の購入で当社を選んで頂けた事がとても光栄です。まだまだ乗れるお車だと思いますので、精一杯楽しんで下さい。また次の乗り換え時期になった際はお気軽にご相談下さい。高評価を頂き誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
2021/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
初めて通販で購入しました。 多少の不安はありましたが、店長さんの人柄を信じて購入しました。 足回りの異音が発生したとの事で少し納車が伸びましたが、代わりに埼玉のハジまで代車まで届けてもらい非常に助かりました!車の方は13年前の車両ですが何も問題ありません、絶対的に速いとかでは無く運転して楽しい車を購入出来て良かったです、次に乗り換えとなったらまたお願いをしたいとおもいます。
販売店の返信2021/01/15
しんまゆ様 この度はエクスマートにてスイフトのご購入誠にありがとうございます。納車前に発覚した不具合はお時間を頂いてでもお直しします。その分お時間が伸びてしまい申し訳ございません。納車後のお車にご満足頂けてとても光栄です。現車を見ないでのご購入はとても不安があると思います。その中でこのような評価を頂けて嬉しく思います。今後のサポートもしっかりとさせて頂きます。何かございましたらお気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。
2021/01/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
口コミ遅くなりましたが2ヶ月たったの感想です。 車は絶好調でどんどん愛着が湧いてきています。 納車日がやや遅れましたがきちんと整備をして頂いた証拠です。(途中に何度か電話で説明がありました) 状態の割に安く、諸費用なども明瞭で納得の行くものでした。 最後に担当していただきました中山さんどうもありがとうございました! またお世話になる際はよろしくお願いします。
販売店の返信2021/01/13
ショッピングセンタートムトム様 この度は当社にてレクサス GSをご購入いただきありがとうございます。 納車日が予定より遅れてしまい申し訳ありませんでした。 状態の良いレクサスですが、ご不明な点などがありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 誠にありがとうございました。
2020/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
古い車でしたが、状態もよく安価でとても満足です。(あとカッコイイ)販売店の担当者の方の対応も素晴らしく、何から何まで親身になってお話を聞いてくださいました。午前中に納車してから一日中乗りましたが、ウキウキしすぎて路肩の段差にホイールを擦ってしまい反省しております…。またエクスマートさんにお世話になろうと思っています!
販売店の返信2020/11/21
フォーエバーヤング様 この度はエクスマートにてアルテッツァジータをご購入、ありがとうございました。とても状態の良いお車ですが、ご不明な点やパーツ購入の件などがありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。この度は誠にありがとうございます。
2020/11/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めての車購入でしたが、親切に対応して下さり、ありがとうございました。 手頃な価格のオープンカーを探していたので、いい車に出会えて満足です。
販売店の返信2020/11/14
ロードなスターさん様 この度は当社にてロードスターのご購入、誠にありがとうございます。初めてのお車購入で当社をお選び頂きとても光栄です。今後のアフターサポートも精一杯させて頂きますので、何かご要望がございましたらご相談下さい。 天気が良い日はオープンにして快適なドライブでお楽しみください。 今後とも宜しくお願い致します。