2013年05月21日
株式会社エクスマートジャパン
安い! 無駄なコストの削減を徹底!より少ない利益・低価格で販売します
安心! 諸費用を車両価格にコミ!法定点検実施!安心して買えるお店です
簡単! 車購入に必要な情報をしっかり記載!ネットでも買いやすくします
便利! 名義変更・法定点検などはすべてお任せ!誰でも便利に買えます
楽しい! 在庫が日々入れ替わり!ピッタリの車を見つける楽しさがあります
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2024/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ちょっと年式の古いクーパーSを購入しました。年式の割に程度が良く、整備点検後に納車してもらったのでとても快調です。購入時に社外製ナビやバックモニターの取付も相談でき、思った通りの状態で納車してもらえました。何より、不要なオプションや諸経費の追加が一切無く、表示されている金額と見積時の金額=総支払額がぴったり一致し、信頼できるショップだと実感しました。
販売店の返信2024/04/26
安くて良いものが好き様 この度はエクスマートでのご購入ありがとうございます! 社外ナビ、バックカメラを気に入っていただけて嬉しく思います。 書類のご準備、ご入金も迅速に対応して頂きご納車がスムーズに行えました。ありがとうございます。 これからミニと素敵な思い出を沢山作って頂けたら嬉しいです。 今後ともよろしくお願いいたします! 担当者 水島
2024/03/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
流通数の少ないアテンザのmtを探していたところ、エクスマートさんに在庫があったため購入しました。 お店の方の雰囲気がとても良く、終始こちらに合わせて迅速に対応していただき、安心して取引を進めることができました。 今の所、車の調子も良く走れています。 また内外装も綺麗に仕上げて頂き、周りからは綺麗な車買ったね!と褒められました笑 私が今まで中古車屋さんを回った中で、数少ない「このお店で購入したい」と思えた店舗でした。
販売店の返信2024/03/21
マツダ6様 この度はアテンザのご購入ありがとうございました。 遠くから時間をかけてお越しいただいたり、少しご予算も上げていただいたので、ご満足いただける車をご納車できてよかったです。 保証もありますので、ぜひどんどん乗っていただいて、不具合などあればいつでもご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします!
2024/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠距離な為来店が出来ずにいましたが、 私が気になっている点を一つ一つ丁寧に教えて頂き、対応もとてもよく、やり取りをしてて安心出来ました。 また、納車後のアフターサービスもしっかりしており、不具合が起きても、対応も、迅速のため、安心して車を使う事ができております。
販売店の返信2024/03/18
この度はデミオのご購入ありがとうございました。 ご信用いただき、いろいろなご希望にもお応えすることができてよかったです。 LINEをお使いいただいたので、ご連絡もスムーズで助かりました。 今後もよろしくお願いします!
2024/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらのお店で購入するのは3台目。そう言うこともあってなのか、まず見積の段階でかなりの値引きがあり、確定した条件では付帯サービス含めこちらがビックリするようなカタチにまとまりました。担当の水島さんも雰囲気よく一生懸命頑張ってくれました。アフターもバッチリでクルマの品質も上々。また次も…と思えるお店です。
販売店の返信2024/02/09
モッチのオヤジ様 いつもエクスマートでのご購入をして頂きありがとうございます。 書類のご準備、ご入金など迅速に対応していただき助かりました、ありがとうございます。 お困りごと等ありましたらお気軽にご連絡ください。 V60と素敵な思い出を作っていただけたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします!
2023/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日アクアのクロスオーバーを購入致しました。店員の水島さんや他の方々も非常に親切で車も状態が良いし他社よりも安くて大変満足しております! これからも利用したいと思うお店でした! ありがとうございました!
販売店の返信2023/10/24
チャッピーモサオ様 この度はエクスマートでのご購入ありがとうございます。 お車を気に入っていただけてとても嬉しいです! お車に関してお困りごと等ありましたらお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします!
2023/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
マツダのアテンザ(2013年)を購入しました。 当日に突然の訪問となってしまったにも関わらず、 商品の洗車、試乗、状態の説明、見積もり等 とても親切丁寧な接客をしていただきました。 1年間の保証込みの値段となっているので、他店と比べてお買い得な気がします。 素人目ではありますが、車の状態もとても良さそうです。 また、 購入した車を格安で家まで運搬してくれるサービスがとても助かりました。(千葉県→神奈川県の2時間前後の距離で1万円)
販売店の返信2023/09/06
PiPi様 この度はエクスマートでのご購入ありがとうございます! お車を気に入っていただけてとても嬉しいです。 保証範囲以外でもお困りごと等今後ありましたらお気軽にご相談いただけたらと思います。 アテンザと素敵な思い出を沢山作っていただけたらと嬉しいです。 今後ともよろしくお願いいたします!
2023/08/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
見学時、車の状態や気になる点を丁寧に説明していただけたので安心して決めることができました。 契約後こちらの不手際で時間がかかってしまったのですが、納車までの間親切丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
販売店の返信2023/08/29
この度はデミオのご購入、誠にありがとうございました。また、このような評価を頂きましてとても光栄に思います。 今後も安心したカーライフを過ごせるように精一杯サポートさせて頂きますので、何かお気づきの点がございましたらお気軽にご相談下さい。宜しくお願い致します。
2023/08/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた車両、値段を含めてこちらのお店に車両の状態(フロントガラス、下回りなど)とローン事前審査について連絡。ほんの数時間で返信がありました。こちらがリクエストした内容をレスポンス良く示していただけました。数日後車両を見に行くことにしましてお昼過ぎに依頼してましたが、私の行動早すぎ、遠方から店に向かうので首都高の渋滞を避けるためなど、、、営業時間3時間前朝7時に到着。 そんな中、担当の営業Mさんが同時刻に出勤、他の業務があるのにもかかわらず7時から対応していただけました。ありがとうございました。 車両はとてもキレイな状態、清掃もバッチリ。 エンジンルーム内も新車みたいにキレイ。 つまり整備もバッチリだろうと確信! 他在庫の車体も輝くボディーばかりでした。 遠方から買いに来られること、納得! 納車時の車体は輝くほどキレイ、もちろん室内もとてもキレイ、新車の納車みたいでした。 営業のMさん、この度は良い買い物させていただき ありがとうございました。
販売店の返信2023/08/26
忍者様 この度はエクスマートでのご購入ありがとうございます! 大変お忙しい中、必要書類等迅速に対応して頂きご納車までもスムーズに行えました、ありがとうございます。 お車を気に入っていただけたのはもちろん、クリーニングに関してもお喜びいただけてとても嬉しいです! また、車検やお車の気になる点等、今後ございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします!
2023/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々なわがままを聞いていただき、 ご迷惑をおかけしました。 担当者さんが柔軟に丁寧に対応してくださいました。 車もとても綺麗な状態で納車してくださり、 ありがとうございました。
販売店の返信2023/08/06
わー様 この度はエクスマートでのご購入ありがとうございます。 お車を気に入っていただけてとても嬉しいです! 書類、入金等迅速に対応して頂きご納車もスムーズに行えましたありがとうございます。 また何かお困りごと等ありましたらお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします!
2023/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日購入させて頂きました!! 購入後から納車までスムーズに行ってもらえたので2.3週間程で納車出来ました! 担当してくれた方とも話しやすく車体等の説明も丁寧で分かりやすく親切に対応してくれました! サービス等も充実してたのでとても良かったです! また機会があればこちらのお店で購入したいと思います!
販売店の返信2023/07/13
もか丸様 この度はエクスマートでのご購入ありがとうございます! お車を気に入って頂きとても嬉しいです。 是非、ロードスターと素敵な思い出を沢山作ってください。 今後ともよろしくお願いいたします!
2023/07/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車の見学から契約、納車まで、とても丁寧な接客で大変満足です。安心、信頼のできる販売店さまです。
販売店の返信2023/07/12
MM様 この度はエクスマートでのご購入ありがとうございます。 お車を気に入っていただけてとても嬉しいです。 書類や入金も迅速に対応していただき納車までスムーズに進めることができました、ありがとうございます! また何かお困りごと等ありましたらお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします!
2023/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
過去3台程、購入。4台程、車を買い取りして頂いております。 車の購入・買い取り等 色々と相談にものって頂ける有難いお店です。 有料オプションですが 車両の保障等も有るのは嬉しいです。
販売店の返信2023/07/12
いつもご購入や買取をお任せいただいてありがとうございます。今回もスムーズなご売却のお手伝いができてよかったです!今後もよろしくお願いいたします!
2023/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
整備をしっかり行って頂き、納車するまでの間、細かく連絡をくださいました。 安い買い物では有りませんが対応がとても丁寧で、安心してお任せ出来ました。 折角なのでボディーコーティングもお願いしました。とても綺麗に仕上げていただき大変満足しています。 有り難うございました。
販売店の返信2023/07/12
この度は120カブリオレのご購入ありがとうございました!なかなか状態のいいものが見つからず、お待ちいただきましたが、結果的にいいお車がご納車出来てよかったです!コーティングでアルピンホワイトもピカピカで私も欲しくなっちゃうぐらいでした。今後もよろしくお願いいたします!
2023/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急ぎで車を探していたのですが、希望の車探しから納車まで迅速に対応いただけました。 以前乗っていた車の廃車手続きの際も、お手伝いいただけたので大変助かりました。 納車から1か月弱経ちますが、不備なく快適に乗っています。 ありがとうございました!
販売店の返信2023/07/12
この度はデミオのご購入ありがとうございました。急ぎでしたが、ちょうどご予算内でいいものが見つかってよかったです。また何かありましたら、いつでもご相談ください。よろしくお願いいたします。
2023/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
ミニクーパーDクラブマンを購入させて頂きました。非常に程度もよく非常に満足してます。今後ともお世話になると思いますのでよろしくお願い致します。
販売店の返信2023/07/12
いつもありがとうございます!いいお車がご納車出来てよかったです!また何かありましたらご連絡ください!今後ともよろしくお願いいたします。
2023/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
対応面も良く、良い買い物が出来ました! 今後とも宜しくお願い致します!!
販売店の返信2023/07/10
この度はノアのご購入ありがとうございます!たくさんのお店から弊社を選んでいただき、ありがとうございました。何か不具合などありましたら、お気軽にご連絡ください。ご家族でのドライブ楽しんでください!ありがとうございました。
2023/07/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで調べて、気になった車があったので、お店にお伺いさせていただきました。実際に車を見た所、思ったより車の状態も良くキレイでした。担当の方に、気になった所や分からない事を聞きましたが、とても詳しく、丁寧に説明してくださり、価格も予算内だったので購入することに決めました。工場が混んでいた為、納車までに約1ヶ月位かかる予定でしたが頑張って、早めてくれました。その間、車の整備、車検、名義変更等の連絡を、こまめにしてくれたので、安心して待つ事が出来ました。納車日当日、車が更にキレイに仕上がっていた事にもビックリしました。乗り心地も良かったので、これから大事に乗っていこうと思います。
販売店の返信2023/07/11
M.A様 この度はエクスマートでのご購入ありがとうございます! フロントグリルのパーツ交換等ありましたが状態の良いものが見つかり、 ご満足いただける綺麗なものに交換でき良かったです。 書類入金も迅速に行って頂きありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします!
2023/07/07投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
昨年11月にシトロエンC4を購入。H25年式と古いフランス車故に低走行で記録簿がきちんと残っていることを確認して購入を決めました。内外装の状態も良く、3万キロ台、車検は全てディーラーで受けていることも確認しました。しかし納車直後にエアコンが全く効かないことが判明、即座に保証修理となりました。納車前の点検でエアコンは確認していなかったものと思われます。しかも、修理完了後わずか2ヶ月後に再度全くエアコンが効かなくなりました。きちんと修理してもらったものと信頼していたので、どこの工場でどのような修理をしたのを聞いていませんでした。保証期間が切れていたので、泣く泣く自費で修理をしました。最近になって走行中フロント足回りからコトコトと異音が発生。近くの修理工場に持ち込みましたが、おそらくショックの消耗であろうとのこと。外車、特にフランスやイタリア車は壊れる可能性が高く、この販売店のように国産車、外車なんでも扱うところではなく、専門店で購入することを強くおすすめします。
販売店の返信2023/07/10
この度はご購入ありがとうございました。ご出費とお手数をおかけして申し訳ございません。エアコン故障が再発したのは2月ごろでしたでしょうか?輸入車対応のできる整備工場でリビルトコンプレッサー交換などの作業をいたしました。車検整備なども指定工場でさせていただきましたが、経年によるものもあり、申し訳ございません。今後は更にチェックや工場での整備体制、保証の範囲や期間の充実をしていきたいと思います。
2023/04/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
購入前の相談から納車待ち、納車後まで常にお客さん目線で事を運んでくれます。 また、こちらの相談にもハナから「無理です」でなく、できる方法を最大限考えてくれます。 信頼できる販売店さんです。
販売店の返信2023/05/02
まぁくん様 この度はエクスマートでのご購入ありがとうございます! 書類、入金を迅速に対応していただきご納車までスムーズに進めることができました。ありがとうございます。 お車を気に入っていただけましてとても嬉しく思います。また今後、お困りのことがありましたらお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします!
2023/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
初めての中古車購入でしたがとてもいい車に出会えました。 色々面倒な状況でしたがとても親切に対応していただけました。
販売店の返信2023/02/07
harusan様 この度はエクスマートでのご購入ありがとうございます。 自信のあるお車でしたので、喜んでいただけて嬉しいです! アクセラスポーツと素敵なカーライフを過ごして頂けたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします!