店長さんの対応がすばらしく(れいともともさんのクチコミ投稿)

れいともともさんのクチコミ詳細

店長さんの対応がすばらしく

投稿日:2018/06/17

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

アウディを探していたところネットで評価の高い口コミがあるお店があったので少し見てみようかなと軽い気持ちでお伺いしました。 口コミにある通り店長さんの人柄がとてもよくその日のうちに購入することを決めました。 購入後もなにかあったら相談してくださいと言う店長さんの真面目な接客はお客さんを大事にしていると思えました。 また、なにかあったら相談させていただきたいと思います。

購入年月:2018/06

購入した車:アウディ A4アバント 1.8

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

エクスマート ロープライス千葉稲毛店からのクチコミ返答

2018/06/17

れいともとも様 この度は当店にてアウディA4のご購入、誠にありがとうございました。初めてお会いした感じが無く、とても楽しくお話をさせて頂いた事、とても印象に残っております。初めから納車の時まで店内がバタバタとしてしまいすみませんでした。お話させて頂きました通り、今後のアフターサポートもしっかりとさせて頂きますので、些細な事でもご相談頂きたく思います。もちろん、車検や修理のお手伝いもさせて頂きたく思います。今後ともよろしくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

非常に良かった

2018/05/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

主に店長さんに対応してもらっていました。 車を買うまでは駅まで送迎をしてもらい助かりました。 車の現物を見るときに、細かい所までじっくり時間をかけて見ててもずっと笑顔でニコニコしていて気持ちよく見れました。 何より店長さんの人柄が非常に良く、話しかけやすいし聞いたらすぐに答えてくれる。 メールで聞いても割とすぐに返事を出してくれて、私の要望にもしっかり対応してくれました。 車を検討している時に他の車屋さんを何軒か見ましたが、最初からこんなに熱心に話を聞いて対応してくれた店はありませんでした。 大きい店になればなるほど一人にかける手間を省こうとして少し不快でした。 購入した後も、分からない事やタイヤの交換などすぐ対応してくれて非常に助かっています。 買った車も格好よく、きちんと手入れされていて自信を持って自分の車だと自慢する事ができ、楽しい生活を送っています。 知り合いで車を買いたいという人がいたらこの店をオススメしようと考えているくらいです。

zenpyさん

三菱 アウトランダー (2018/02購入)

販売店の返信2018/05/25

zenpy様 この度は当社にてアウトランダーのご購入、誠にありがとうございました。 先日お預かりした際もとても綺麗に乗られているのでとても感動しました。どんな些細な事でも精一杯サポートさせて頂きますので、何かございましたらお声かけ頂きたく思います。今年の冬もスノーボード行かれる前に当社で点検しますので、お声かけお待ちしております。 今後ともよろしくお願い致します。

誠実で丁寧な対応

2018/05/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

今年4月に日産ノートを購入しました。 最初にご連絡してから納車に至るまでとても誠実で丁寧な対応をしていただき大変感謝しております。 お店を訪問する際は、毎回駅まで車で送り迎えいただいたり、車を選ぶ際も丁寧に時間をとって説明いただきました。 また、今回は会社名義で車を購入させていただきましたが、こちらの知識不足の部分を詳細までしっかりとご説明いただき、メール等でのフォローアップもいただき、安心して購入することができました。 購入した車の状態もよく、とてもいい買い物ができたと満足しております。 ありがとうございました。

市川在住さん

日産 ノート 1.2 X DIG-S (2018/04購入)

販売店の返信2018/05/25

市川在住様 この度は当社にてノートのご購入を頂きまして誠にありがとうございます。 また、このようなお言葉を頂戴出来てとても光栄です。当社、ご来店・ご購入頂いたお客様にご満足頂けるよう、精一杯サポートをさせて頂く事を大事に考えております。これからのサポートも誠意を持ってご対応致しますので、些細な事でも構いませんので、何でもご相談頂ければと思います。 末永いお付き合いをお願い致します。 本当にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

今年の1月末にレガシィBP5型を購入しました。初めての車購入でしたが、とても丁寧な接客・説明を頂きました。こちらの要望(スタッドレスタイヤの手配等)を汲んでいただき、納車までスムーズに手続を進めてくださいました。納車当日、車にトラブルが発生してしまいましたが、その後の迅速且つ誠実なご対応によりとても安心できました。今月の車検は貴店へお願いしようとも考えましたが、遠方の為今回は近所にて依頼をしました。品質・価格設定、そして何よりも人と人とのやり取りがとても好印象なお店だと感じています。レビューが遅くなり恐れ入りますが、また何かあった際は宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。

千葉県宇都宮市さん

スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 i Bスポーツ 4WD (2018/01購入)

販売店の返信2018/05/22

千葉県宇都宮市様 この度は当社にてレガシィWをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 ご来店から即決でご購入頂き感謝しております。 納車当日にトラブルが発生してしまい、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 今後、何かお手伝い出来る事が御座いましたら精一杯サポートさせて頂きます。何か困った事が出ましたらご相談下さい。 この度は本当にありがとうございました。

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