Elevenのクチコミ一覧(2ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2021年01月20日

代表取締役 木村

代表取締役 木村

お客様が安心していただける良質なお車を取り揃えます☆

常に笑顔でお客様に対応させていただきます☆

ご予算のご相談、喜んでお受けいたします!

購入した後もお客様とのご縁を大切にします。

お客様とのつながりを大切に致します☆小さなことでもご相談ください♪

Elevenのクチコミ一覧

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73件のクチコミ

ありがとう

2022/06/02投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

良かった! 家の予算にあった車が直ぐに見つかった♪ 店員さんが丁寧で優しくここで見つかって良かった!

猫さん大好きさん

マツダ スクラムトラック(2022/05購入)

販売店の返信2022/06/03

猫さん大好き様    この度は数ある中より弊社にてご成約を賜りましてありがとうございます。 お客様のご希望に添えて何よりです。またお褒めの言葉をいただいた感謝と共に、お店の雰囲気を改善に努めます! お車は納車した後も、些細なことでもご相談いただければと思います。ご成約いただきましたお車以外でも、電球交換やタイヤ交換をはじめ、車検や鈑金修理、自動車保険等様々な面でお客様にご利用いただければ嬉しいです。今後とも株式会社Elevenをよろしくお願いいたします!

即日な対応

2022/03/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットで拝見後、電話のやりとりをして 神奈川県から無理いったスケジュール間で 対応していただきました。 代表さんにも良い対応をしていただき感謝しております。

関西出身者さん

トヨタ ウィッシュ 2.0 Z (2022/03購入)

販売店の返信2022/03/02

関西出身者 様 この度は遠方よりご足労下さいましてありがとうございました。お車の方もご満足いただけたようで何よりです! 弊社では他県のお客様も大歓迎でございます!内外装のクリーニング及び点検整備をしっかりしてご納車させていただきます。今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます!

最高です!

2021/12/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ススギエブリィワゴンを購入しました。 お店に伺った時点からとても感じが良く対応も素晴らしかったので即決で決めました!! 今までなかなか良い車屋さんに当たることがなく不安だったのですが、間違いなく最高のお店を見つけることができました! こちらの無理な都合を言っても嫌な感じひとつなく対応していただき感謝です。 また、納車してからもし故障で動かなかくなってもどこでも取りに行きますよ!!と言っていただき納車後も安心して運転できそうです! 契約のときもいろいろなお話しをさせていただきとても楽しく有意義な時間でした笑 電話でもお店でもみなさん感じよく本当に最高な車屋さんです!!

sato-tさん

スズキ エブリイワゴン(2021/11購入)

販売店の返信2021/12/14

sato-t様 この度は弊社でお車のお買い上げ誠に有り難うございます!契約時にいろいろお話させていただきましたが、弊社購入のお車以外も喜んでご対応させて頂きますので遠慮なくお問い合わせください。また、整備には万全を期しておりますが出先での万が一のトラブルの際も、積載車3台常備しており、迅速なご対応をさせて頂きます!また、お褒めいただいた件は社員で共有し、今後もこのご縁を大切に丁寧なご対応を心掛けさせて頂きます。今後とも株式会社Elevenを宜しくお願い致します!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

購入直後のトラブルも 自宅から少し離れたお店でしたので 心配でしたが 迅速に対応して頂き感謝して おります。 木村社長の人柄が,お店としてのスタンスに 出てると思います こちらのお店で購入して本当に よかったと実感,引き続きお付き合いお願い致します

臨海ラテさん

メルセデス・ベンツ SLKクラス SLK200 トレンド (2021/06購入)

販売店の返信2021/07/09

臨海ラテ様 この度はお車のお買い上げありがとうございました。整備と仕上げには万全を期して納車させていただいたにも関わらずセンサーの不具合が発生してしまい、お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 また、そんなご事情の中、弊社を対応をお褒め頂くレビューを頂戴し、従業員一同感謝お礼申し上げます。 今後とも弊社では販売、アフター共に注力し、安心してお買い上げできる会社を目指して努力させていただきます。お客様より「こちらのお店で購入して本当に よかった」とのお言葉をいただいた事、社員へ報告させていただきます。今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

良い条件の車がないかと検索してヒットしたけどお店は千葉県。遠いから中々見に行けないが、良い条件の車だったので他の人に取られるまいと早速電話してみました! 電話越しでは好印象で、こちらの要望を伝えと快諾してくれたのでこちらで購入申込みしました!遠方のお客になれているようで、用意する書類と納車までのスケジュールを親切に説明され、とてもスムーズにすすみました。数日後予定通りに納車されました! 車はピカピカにしていただき、気に入っています!家からは遠いので口コミを信じて購入しましたが、結果◎の大正解でした!

ダッツわんさん

トヨタ ヴェルファイア 2.5 Z Gエディション (2020/03購入)

販売店の返信2020/03/26

ダッツわん 様 この度は弊社でお車をご成約賜りましてありがとうございました。お車気に入っていただけて何よりでございます。 また、書類のご用意からご入金までとても迅速なご対応いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。 いただいた評価に値するよう、今後もより良い会社作りを社員一同目指してまいりますので今後とも株式会社Elevenを宜しくお願いいたします!ありがとうございました!!

良心店

2020/01/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

セカンドカーを探していました。 近所の買い物に小回りがきいて、居住性が良く、長尺荷物が積める車。 軽ワゴンが良いなと思ってましたが、軽ワゴンは予算に合うものが近県に無く諦めてましが、 ワゴンRならセカンドシートを倒すと2mの長尺荷物が積めることが分かり、ワゴンRで再検索。 逆に種類も豊富にありすぎて迷いましたが、動力性能を考えターボ車に絞ると近所で「ワゴンR 660 250T ターボ 250万台達成記念車」を発見。 過走行で修復歴ありの車でしたが、電話で問い合わせると社長さんは「自分が携わってない車、よくわからない車は修復歴ありにしている」との事。 偽りで販売している店が多い中、良心ある店と感じ電話で即決。 激安車にもかかわらず、納車時、点検整備、エアコンの効きが悪いということでコンプレッサー交換、オイル交換までしていただきました。 おかげ様で快調に走っております。 次回もElevenさんで購入したいと思います。

99BASEさん

スズキ ワゴンR 660 250T (2019/12購入)

販売店の返信2020/02/01

99BASE様 この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます!お車も気に入っていただけたようで何よりです! 弊社販売のお車は全車両点検整備後の納車でございます!事前に点検することで快適にお使いいただけるように気を配って必要に応じて可能な限りの部品交換等も実施しております!ただ、安く売るだけではなく、整備、鈑金、保険の各部門も含めて、永くお付き合いを頂ければと思います。車の事ならまず、Elevenに聞いてみようと言われる様なお店づくりを目指して邁進してまいりますので、一層のお引き立てをお願い申し上げます!最後になりますが、高評価をいただきましてありがとうございました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客も気さくで、とても丁寧でよかったです。アフターサービスも充実してるようで安心しました。お二人の笑顔が本当によかったです。 またよらせて頂きます。

エバーさん

スズキ アルトラパン(2018/11購入)

販売店の返信2018/11/16

エバー様 この度はお車のお買い上げ並びに、高評価のレビューをいただき誠にありがとうございます!納車後もお車の事でお気付きな点などございましたらお気軽にお問い合わせください。タイヤや、オイルなど消耗品から、鈑金修理や自動車保険まで素早くご対応させていただきます。これからもより良いご対応を目指しますので、今後とも末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の事を色々質問などして話しているうちに、車を売りたいトークではない、純粋に車が好きでたまらないトークで、神対応です!本当に良い車屋さんに出会えました。

豚丸さん

ホンダ ステップワゴン 2.0 G LSパッケージ (2018/08購入)

販売店の返信2018/08/03

豚丸様 この度はお車のお買い上げ誠にありがとうございました。また弊社をお褒め頂き高い評価までいただきました事を重ねてお礼申し上げます!お車の事や、自動車保険の事など些細なことでも結構です、何かお気付きな事などございましたらいつでもご連絡ください!この度は有難うございました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

ネットで検索し、半信半疑で来店したら、全国に200台位しかないカプチーノが10台位。並んでました。流石スタッフがカプチーノ好きであったり、対応力も素晴らしく、僕のようにいつかはカプチーノ...と想う方は、遠方からでも来店する価値は絶対有ります。場所がら展示してある状態は多少汚れていても、納車時にはピッカピカです。

さとぷぷさん

スズキ カプチーノ 660 (2018/04購入)

販売店の返信2018/04/17

さとぷぷ 様 この度はカプチーノのお買い上げ誠にありがとうございました。遠方よりご来店していただきましたので気に入っていただける1台がご提案できて良かったです!また身に余るほどのお褒めのお言葉をいただき、社員一同大変感謝しております。弊社はカプチーノの整備経験豊富なスタッフがおりますので何かお気付きな点などございましたらお気軽にお問い合わせいただければと思います!今後とも末永く株式会社Elevenをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました!

RR購入しました

2017/05/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お店の方は皆気さくな方で、和やかな店内です。 保険の説明も丁寧で、細かい特約についてもしっかり説明していただきました。相談すれば親身に聞いてくれます。 軽自動車は自分用としての購入は初めてでしたが、走行性能も良く、満足です。ターボなので軽とは思えないほどパワーがあり、加速する際も全くストレスを感じません。 購入早々に事故を起こしましたが、任意保険を購入店取扱いの保険会社に切り替えていたので、事故後は警察と販売店に連絡しただけで済みました。購入時、事故の際はお店に連絡下さい、との事でしたので、これにはかなり助かりました。 対応もとても速く、アドバイスも的確でした。相手方や警察への対応の仕方、病院の手配など… 車を乗り始めて17年経ちますが、こういうときに頼れるというのは大事だと改めて思います。 お勧めのお店です。

フリーザ三世さん

スズキ ワゴンR 660 RR-DI (2017/05購入)

販売店の返信2017/06/02

フリーザ三世 様 この度はお車のお買い上げ及び、自動車保険のご契約を賜りまして誠に有り難うございました!お車大変気に入っていただけてなによりでございます! 交通事故の件ですが、今後も代理店として保険会社と連携して最大限ご対応させていただければと思います。事故や故障時など、お車で困ったりした際に、『ここで買って良かった!』と思っていただける様なお店を目指して頑張りたいと思います!今後もお客様なじみの車屋として、末永いご愛顧の程宜しくお願い申し上げます!!有り難うございました!

良い買い物しました

2017/03/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

念願の黒のbB購入できました。車の品質も良いこともそうですが、一番買ってよかったと思えた理由は店員さん接客です。ここまで気持ちの良い接客されるとついつい居心地が良く長居をしてしまいますね。 もちろん購入するにあたっての対応もスピーディーにやっていただけました。ありがとうございました。

かっこbBさん

トヨタ bB(2017/03購入)

販売店の返信2017/03/19

かっこbB様 この度はお車の御成約誠に有り難うございます!また、お客様応対をお褒めいただきまして有り難うございます。 お車の事、お気づきな点や、お困りな事などありましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。喜んで対応させていただきます!今回いただいた高い評価の内容に見合う、サービス向上を目指し社員一同対応させていただきます。今後とも弊社を宜しくお願い致します!お買上げ誠に有り難うございました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

引っ越しと同時に車が必要となり購入しました。社長さんも奥さんも人柄も良く、こちらな無理な納期のお願いも聞いて頂き、車も申し分なく良い状態です。ありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。

かれんこさん

ダイハツ ムーヴ(2017/03購入)

販売店の返信2017/03/19

かれんこ様 この度はお車のお買い上げ誠に有り難うございました!お車気に入っていただけてとても光栄です。お車の事でお気づきな点や、お困りな事などありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。社員一同喜んで対応させていただきます! また、高評価のクチコミ投稿をいただきましたこと、合わせてお礼申し上げます。今後とも弊社を宜しくお願い致します!有り難うございました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

どうしてもカプチーノが欲しく、見に行ける距離にお店がありましたので伺わせて頂きました。欲しい車が目の前にありお店の雰囲気が良かったのでその場で購入を決意しました。旧車の部類に入るので、色々と手を掛けてあげないといけませんが、大事に乗って行きたいです。カプチーノ好きには、オススメのお店です!!

たそたそさん

スズキ カプチーノ 660 (2017/01購入)

販売店の返信2017/02/28

たそたそ 様 この度はお車のお買い上げ誠に有り難うございました!カプチーノ気に入っていただけたようで何よりです!旧車としてのメンテナンスや部品調達など、何かお気づきな点など御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい!また弊社ではカプチーノに経験豊富な整備士がおりますのでご相談等も喜んで対応させていただきます!この度はお車のお買い上げ及び、高評価を頂きまして誠に有り難うございました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

スタッフさんがとても明るく楽しく話しやすい方で、購入を決めてから納車の日にまたお会いできるのが楽しみでした! 保険の対応も手厚く親切にしていただけてとても助かりました。 また何かあればお世話になりたいと思います。 素敵な車とスタッフさんに出会えて大満足です! 本当にありがとうございました!

11Jimnyさん

スズキ ジムニー(2017/02購入)

販売店の返信2017/02/12

この度は弊社でお車のお買い上げ誠にありがとうございました!また大変良い評価とスタッフのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます!お車の事で何かお気づきな点などございましたらいつでもご相談いただければと思います。またのお越しを従業員一同お待ちしております!誠に有難う御座いました!

初めての車購入!

2016/10/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

何も分からず来店したのですが、とても丁寧に教えて頂き、大変良かったです。 車もとても良かったです!

ベーシストあきさん

ダイハツ アトレー(2016/10購入)

販売店の返信2016/10/30

ベーシストあき 様 この度はお車のお買上げ、並びに遠方よりご来店いただきまして誠に有り難うございました!お車の事、自動車保険の事でお気づきな点などがございましたら遠慮無くお気軽にご連絡ください!またこの度このような高評価をしていただけた事を重ねてお礼申し上げます!今後も、末永くご愛顧を、宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました!

カプチーノを見に

2016/07/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カプチーノはやはり特殊なクルマなので、往復が比較的楽な距離でそれなりに販売実績のあるお店で…と言う事でこちらのお店にお邪魔させていただきました。 傘が必要なほどではなかったですが、雨の中での車両説明もしっかりとしていただきありがとうございました。 お店の方が話しやすい方で後期のカプチーノとの比較のお話や他の話等で長々と…… 保険に関してのお話もわかりやすくして頂けたので、とても助かりました。 メンテナンス等機会がありましたらまたよろしくお願いします。

乃瑠さん

スズキ カプチーノ 660 (2016/07購入)

販売店の返信2016/07/31

乃瑠 様 先日は御成約いただきまして誠に有り難うございました!あいにくの天候でしたが遠路よりご来店本当に有り難うございます。購入後も車の整備や、自動車保険に精通したスタッフがおりますのでお気づきな事がございましたら遠慮無くお問い合わせください。また高評価のレヴューを頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様のご来店社員一同いつでもお待ちしております。有り難うございました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

子供の車を購入しました。 安い車を探していて、ネットで見ていたらこのお店を見つけました。 とっても感じが良く親切にいろいろとしてくれました。 機会があればまたお願いしたいと思います。

こうすけ☆さん

三菱 eKスポーツ 660 R (2016/07購入)

販売店の返信2016/07/18

こうすけ☆ 様  この度は弊社でお車のお買い上げ誠にありがとうございました!また評価も大変良い評価をいただき重ねてお礼申し上げます!お車の事で何かお気づきな点などございましたらいつでもご相談いただければと思います。アフターメンテナンスも含め、どうぞ今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!ご来店社員一同心よりお待ちしております!ありがとうございました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店員さんの丁寧な対応と急な納車にも対応して頂き本当にありがとうございます

ちび しろさん

スズキ カプチーノ 660 リミテッド (2016/07購入)

販売店の返信2016/07/10

ちび しろ様 この度はカプチーノのお買い上げ誠に有り難うございました!また、書類の準備等、迅速な対応していただき有り難うございました!また遠方からのご来店ですが、何かお気づきな点などが御座いましたらお気軽にご連絡いただければと思います!そして、お店や対応へのお褒めの言葉、高評価に感謝させていただくと共にさらに良いお店作りを目指して頑張ります!お買い上げ誠に有り難うございました!!

大変満足...

2016/06/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

雨の中、車内まで案内させていただきありがとうございました。 山梨から来た甲斐がありました(^^) 迅速で丁寧な対応していただき、ありがとうございました。

緑星さん

スズキ カプチーノ(2016/06購入)

販売店の返信2016/06/21

緑星 様 この度はお車のお買い上げ及び、遠方よりご来店いただき誠に有り難うございました!あいにくの天候でしたがご満足いただける車をご案内できたようで何よりです!遠方ですが千葉県へお越しの際は、是非お立ち寄りいただければと思います!お車購入後のメンテナンスや部品調達など細かな相談も対応させていただきますので是非ご利用下さい。またクチコミの高評価にお応えできるように、従業員一同で良いお店作りを目指して頑張ります!この度は誠に有り難うございました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入させて頂きました お店の皆さんもた対応も良く色々と相談乗って頂きました

モンキーバナナさん

日産 モコ(2016/03購入)

販売店の返信2016/05/24

モンキーバナナ 様 この度はお車のお買い上げ及びクチコミへ高評価を頂きました事誠に有り難うございます! 車検や一般整備・鈑金などアフターメンテナンスを含め、お車のことお気づきの事がありましたら何でもご相談下さい! お客様のご来店を従業員一同心よりお待ちしております!今後とも末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。有り難うございました!


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