2016年03月21日
お客様の声を大切にしたい
快適なカーライフをカタチにする! 安心のサポートショップ
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2014/04/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ミニクーパーを購入致しました。 一ヶ月点検最中ですが 少しでも気になったところは 直していただけます。 対応がすごくよく満足しています。 また何かありましたらよろしくお願いします。
販売店の返信2014/04/04
もりお様、クチコミ&高評価ありがとうございました。こちらこそわざわざお休みを取ってくださいましてありがとうございます。交換部品が入荷しましたらお電話させて頂きますので、お忙しいとは思いますがお時間をとってくださいますようお願い致します。
2014/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
納車を遅らせて欲しい要望にしっかりと答えていただけました。
販売店の返信2014/04/04
はるはるはると様 早速の口コミそして高評価有難うございます。 これからもご要望にお応えできるよう努めてまいります。
2014/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気も良く社長・従業員さんの人柄がとても良くわかばさんで車を買おうと思いました。 オイル交換の無料チケットを頂いたので定期的に伺わせて頂きたいと思います。
販売店の返信2014/03/31
Kento様 早速の口コミそして高評価有難うございます。 お客様のご要望にどれだけお応えできるか、日々考えながら営業しております。 納車後も愛車のドレスアップなどご相談いただけたら幸いです。 オイル交換のチケットもメンテナンスにご活用ください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2014/03/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店舗の雰囲気及び接客がとても良かったので、購入しました。今後の点検、車検と長いお付き合いをお願いするのに、ふさわしいと思う店舗です。
販売店の返信2014/03/21
たー様、早速のクチコミ、そして高評価有難うございます。お客様が重なってしまって時に「待っているから大丈夫ですよ」と一声かけてくださるたー様のやさしい心遣い、大変感謝しております。よく「アフターサービス」といいますが、購入後が真のサービスと思いお客様に接していきたいと思います。たー様、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2014/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて中古車を購入したのですが、本当に親身になって相談に乗っていただき、色々無理まで聞いていただき、安心して購入することができました。これからも長くお付き合いをさせて頂きたくなるショップです。
販売店の返信2014/03/03
age8813様、早速のクチコミ&高評価ありがとうございます。。age8813様にとって「初めての中古車」が好印象であったことを私自身もとてもありがたく感じます。納車させて頂いてからがお客様とのお付き合いのスタート。出来る限りお客様のご要望に応えていきたいと常に思って取り組んでおりますが、いたらない点等ございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。最近age8813様に刺激され、またジョギング始めました(^^) それでは、点検の際にまたご連絡させて頂きます。
2014/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気も良く 凄く相談し易いお店でした♪ 今度とも宜しくお願いします。
販売店の返信2014/02/10
bay平様、口コミ有難うございます。色々な事を相談しやすい「街のクルマ屋さん」となれたら幸いと思いながら日々営業をしております。保険・修理・車検などどんな事でもご相談ください。こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。
2014/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者がとても分かりやすい、しかも気軽に来店しやすい感じの良いお店です。 色々な説明もこちらが理解できるまで話して頂き納得して購入出来ました。
販売店の返信2014/02/09
早速の口コミ、そして高評価有難うございます。お客様にとって「信頼できる近所のお店」となれるよう取り組んでまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。定期点検の際にはお葉書でご案内させて頂きますので、ご来店くださいますようお願い申し上げます。
2014/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車を購入するため何軒かまわった。 偶然に入った販売店だった。とても親しみやすく、押し付けるわけでもなく、本当にお客様の立場になってくれます!! ☆名刺の似顔絵より、ずっと素敵な方です(。-∀-)
販売店の返信2014/02/09
口コミ有難うございます。今後もお客様に高評価を頂ける様、お客様の立場に立った営業を心掛けてまいります。なかちゃん五十肩のお役にたてる事がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。20年に一度の大雪、運転、気を付けてくださいね(^^)
2013/12/14投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
納車早くて大満足
販売店の返信2013/12/15
ニクナック様、早速【クチコミ】にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また、高評価を頂戴しありがとうございた。ニクナック様にとって初めてのお車が最高の1台になりますよう対応させて頂きたいと思っております。お客様からの貴重なご意見を基により良いサービスを提供できますよう努めてまいりますので、今後も何かご不明な点がございましたらお知らせお待ちしております。この度は本当にありがとうございます。担当 佐々木
2012/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
見積もり依頼はすぐに対応して頂き、その後の流れもスムーズでした。 車を見に行った時は、最寄駅まで送り迎え頂いたり、質問にも丁寧に対応してくれました。 車の状態も掲載通りでした。 誠意のこもった対応をしていただき、とても満足しています。
販売店の返信2012/12/02
キタスケ様 この度は早速の【口コミ】ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。また、とても高評価を頂戴いたしまして感謝いたします。本日は担当の佐々木が不在しておりますので代わりに私が対応させていただきます。昨日、また内覧の際はわざわざ当社まで足を運んでいただきまして誠にありがとうございます。帰り道はいかがでしたでしょうか?昨日の夕方、佐々木の方もキタスケ様のことを気にかけておりました。無事ご自宅に到着と聞き安心いたしました。また、ごいっしょ頂いたお嬢様がとてもしっかりしたお子さんで感心したとも申しておりました。今後何かのご用事で千葉県お立ち寄りいただくことがございましたら是非当社に足をお運びいただく事を願っております。 佐々木に代わって御礼申し上げます。 返信担当 阿部 真二
2012/11/25投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回、遠方からの購入でしたが、一度実車を見て、試乗させて頂き気に入りました。納車までは、TELでの連絡でしたが、安心して購入出来ました。お店の方も親切に対応して頂き、店内も綺麗でした。
販売店の返信2012/11/26
この度は遠方よりのご来店そしてご購入有難うございました。 お客様からの貴重なご意見を基により良いサービスを提供できますよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 遠方ではございますが、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。
2012/09/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、初めての中古車購入となり不安な点が多々ありましたが、安心して購入することが出来ました。お店の方が大変親切です。今回はメールのやり取りが多かったのですがレスポンスが非常に早く助かりました。アフターメンテナンスに関しても非常に丁寧な対応をして頂きました。
販売店の返信2012/09/20
くさ様。このたびは【クチコミ】ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また、高評価を頂戴しありがとうございた。先日のルームランプはいかがでしょうか?大変ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。今後も何かご不明ございましたらお知らせお待ちしております。奥様にもよろしくお伝えくださいませ(^-^)v 担当 阿部
2012/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店は新しくきれいでした。お店の人も親切でわかりやすく説明してくださり、好感触でした。車の状態も掲載どおりで、とても良い状態でした。
販売店の返信2012/09/17
charo様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。 また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。 誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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