優しいオーナーが居るお店(大学生パパさんのクチコミ投稿)

大学生パパさんのクチコミ詳細

優しいオーナーが居るお店

投稿日:2024年09月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

飛び込みでチャレンジさんに訪問させていただきました。そこで素晴らしい体験をさせていただきましたのでレビューします。アポ無しで突然訪れてしまったのにも関わらず終始笑顔を絶やさず、とても丁寧で親切な接客をしてくれました。印象的だったのが納車日に30分も早く約束した駅に着いてしまったのですが(台風が来てた為、早出しました。)嫌な顔ひとつせずに待たせる事なく迎えに来てくださりました。長時間の移動で少し疲れていた私にとって、その気遣いがとても嬉しかったです。また、飲み物の配慮など細やかな気遣いが感じられ、リラックスできる環境を整えてくださいました。車の説明に入ると、はじめに車の気になる箇所や不具合などを丁寧に説明してくれました。決して急かすようなことはなく、むしろ購入者の目線に立ち一緒に悩んで考えてくれる姿勢が印象的でした。試乗の際には近くを通る走りやすい道路を走らせてくれました。(オーナーが好きに乗って来ていいですよ笑との事で)お陰で実際の走行感覚や運転のしやすさをじっくり体験することができました。また、車の美観を保つために、ワックスを無料でかけてくれるというサービスにも驚きました。車体がまるで新車のように輝き、購入した時の喜びが一層増しました。ちなみに納車の前日は台風が来てる中だったので、磨くのも大変だったんじゃないかと思いました。通常ではオプション扱いとなるサービスを、自然に提供してくれる心遣いは、ショップではなかなか得られない特別な体験だと感じました。さらに、購入手続きの際にも、細部にわたる説明があり、契約内容の書類作成など、すべてがスムーズに進行しました。納車日の日程もメールで何度も調整して下さりました。何か不明点があってもすぐに対応してくれるので、安心してお任せすることができました。長く安心して乗り続けられるようなフォロー体制が整っている点も心強いなと思いました。全体を通して、こちらのショップでは単に車を売るだけでなく、購入者の立場に立ったサポートを徹底して行っていることが感じられました。オーナーの心の温かさや、きめ細やかなサービスが印象的で、ここで車を購入できて本当に良かったと思いました。ぜひ友人や家族にもこのショップをお勧めしたいです。さくらではありません笑。本心でそう思いました。心のこもった対応をしていただきまして本当にありがとうございました。大切に乗らせていただきます。

購入年月:2024年08月

購入した車:ホンダ N-ONE

ChallEngEからのクチコミ返答

2024年09月05日

大学生パパ様クチコミ投稿ありがとうございます。また最高の評価を頂きありがとうございます。こちらこそ大学生パパ様と最初にお会いした時から優しく接して頂きとても嬉しかったです。納車の日も台風の影響でどうなるか解らない状況下の中でわざわざお越し頂き私も助かりましたし到着のお時間も早めにご連絡頂けたので早めに迎えに行くことが出来ました。N-ONEに関しましても車検も残っていたり多少遠い所からお越し頂いておりましたので試乗して頂いたり中古車を購入するリスクなどお伝えしましたが大学生パパ様もしっかりとお話を聞いて頂きありがとうございました。WAXなどは最低限私自身で出来る事ですし、書類やお車の進行状況、納車の予定などを随時お伝えするのはお客様を不安にさせないと言う部分もございますが結局私自身の性格です(笑)本当に大学生パパ様には逆にお気遣い頂き差し入れも頂きまして長時間の移動でお疲れだったのにも関わらず本当にありがとうございます。今後も何かお困りの際はできる限りのフォローはさせて頂きますので永いお付き合いの方よろしくお願いいたします。この度は当社でお車をご購入頂きまして本当にありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

今回は、大変御世話になりました。

投稿日:2014年10月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

無理言って、登録納車して頂き有難う御座いました。これから 自分流に仕上げて行きたいと思います。自分も車に関して仲間が居ますので お困りがあれば連絡ください。

お店からの返信あり

購入年月:2014年10月

購入した車:ホンダ ステップワゴン

投稿者:banditさん

エブリィワゴン

投稿日:2014年08月31日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

話しやすく、聴きやすい対応で安心して購入することが出来ました。ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2014年08月

購入した車:スズキ エブリイワゴン

投稿者:旧エブリィワゴンさん

店長の人柄に惹かれました

投稿日:2014年07月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

未曾有の大雪でクルマを廃車にしてしまい、右往左往していた所、辿り着きました。古いラウムで、現状渡しでしたが、全く問題無し!買った後の相談も暖かく対応して頂いてありがたいです!

お店からの返信あり

購入年月:2014年02月

購入した車:トヨタ ラウム 1.5 ペア・ベンチSパッケージ

投稿者:ゆーきとラウムさん

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