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さんさんさんごさんのクチコミ詳細
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投稿日：2014/10/25
2点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
営業男性、納車日時を伝えに職場まできましたが、勝手に勘違いし約束の時間に納車されず、夜間になり、暗くて状態確認できず。その場でホイールを勝手に外し、きちんと取り付けず、当日夜間走行中にホイール外れて紛失。翌日代表と整備士と本人が謝罪にきてホイール取付けました。が、自賠責保険証の契約者名も事務入力ミスで誤り。きちんと仕事をしてほしいです。もう利用しません 正直に書いてくれと店から言われたので事実を書きました
購入年月：2014/10
購入した車：ホンダ ライフ
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：2
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：4
キングモーターからのクチコミ返答
2014/10/27
さんさんさんご様 この度は、クチコミ投稿を頂きましてありがとうございます。貴重なお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。まだまだ勉強不足な点をご指摘下さいました事を重ねてお礼を申し上げます。納車時のご連絡に不手際がございました事や、説明の仕方などでお客様に不快な思いをさせてしまった事を心から深くお詫び致します。社内の業務改善と接客対応に日々精進し、今後の店舗運営に活かせて頂きたいと考えております。頂戴したお言葉を無駄にすることがないよう社員一同取り組んで参ります。今後とも、宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/10/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
乗り出しが総額表示なので安心でした。色々な店で見ましたが、一番自分の希望にあいました。
販売店の返信2014/10/24
軽トラおじさん様 この度は、クチコミ投稿にて高い評価をして頂きまして誠にありがとうございます。また数多くある販売店から弊社のお車を選んで頂きまして重ねてお礼を申し上げます。お車の出会いやお店も運命なんでしょうか。お車の事で何かありましたらお気軽にご相談下さい。軽トラおじさんのカーライフをサポート出来れば幸いです。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2014/10/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての購入で全く分からないことだらけでしたが、親切に対応頂きいい買い物が出来ました！！
販売店の返信2014/10/24
サキnaga様 この度は、クチコミ投稿にて高評価を下さいまして誠にありがとうございます。初めてのお車購入もあって、色々と不安だったと思います。私自身も初めて車を購入する時、不安だった事を思い出します。かなり前の事ですが（笑） お車も生き物ですから、メンテナンスもお願い致します。また何かありましたらお気軽にご相談下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2014/10/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ナビやＥＴＣなど、こちらの要望や予算など聞いて下さいまして感謝しております。
販売店の返信2014/10/24
mirafactory様 この度は、クチコミ投稿にて高評価をして頂きまして誠にありがとうございます。その後、お車の調子はいかがですか？何かお車の事でありましたらお気軽にご相談下さい。mirafactory様のカーライフをサポート出来れば幸いです。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
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