ま こ とさんのクチコミ詳細
対応goodです!
投稿日:2020/03/12
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ウェルキャブ機能の保証も欲しかった!
購入年月:2020/03
購入した車:トヨタ ポルテ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
Value One バリューワン 八千代16号店からのクチコミ返答
2020/03/13
ま こ と様、貴重なご意見参考にさせて頂きたく思います。福祉車両と特殊な車両になるため機能の保証範囲に限界があり大変お悩みさせてしまいました・・・ そんな中で、ご納得頂き当社での購入を決めてもらい有難う御座います。 またお車について、気になること、分からないことがございましたら、いつでもご連絡ください!
他のユーザーのクチコミ
2020/03/10投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
営業さんの接客、説明等よっかた。 ローンの審査が遅くなり手間を掛けてしまったが丁寧に対応してくだっさた。
販売店の返信2020/03/12
t.a.pu様、ご多忙の中納車までお付き合い頂き誠に有難う御座います。 お車の事で何かございましたら、いつでも担当営業までご連絡ください! 今後とも宜しくお願いします!
2019/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何度かのこちらの問合せにも、快く対応して下さいました。
販売店の返信2019/03/31
この度は遠方よりのご来店 誠にありがとうございました! コーティングのケアー含めこれからも精一杯対応させて頂きます これからもよろしくおねがいします!
2017/08/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車選び~納車後までを通して、ここで購入できて良かったと、大変満足しております。まず、車選びの段階で、同等の8台と比較し、迷った挙句、最終的にバリューワンさんで購入することにしました。しかし、その後はここで正解だったと思うことが何度もありました。納車までの手続きも、自分の仕事が非常に忙しかったにも関わらず、大変スムーズに事が運び、拍子抜けするほどあっさり完了してしまったという感じです。同時に、車の状態で気になる部分においても、再塗装やパーツの交換等でリーゾナブルかつ迅速に対応していただきました。この様に、不満な点が全て解消されて納車できたという感じでした。ところが、納車後少し経った頃、リアドアの集中ドアロックが動かなくなるという不具合が発生しましたが、電話一本で即座に部品注文等の対応していただき、その後、車をお店に持ち込んで、2時間かからない程度で新品パーツに交換していただきました。もちろん、1年間無料保証内で済みました。リスクのある中古車だからこそ、バリューワンさんのような本当に安心できるお店で購入出来てよかったと痛感しております。そして、当方のように、うるさい客に対しても、気持ちよく対応していただき、本当に感謝しております。有り難うございました。また、機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
販売店の返信2017/08/17
この度はご購入いただきまして誠に有難うございます! このような 高い評価に恥じぬようこれからも安心、満足を 提供していけるようスタッフ一同がんばりますので これからもよろしくおねがいします!
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