isayoさんのクチコミ詳細
ハイエース専門店です
投稿日:2013/10/07
1点
接客:5
雰囲気:5
アフター:1
品質:4
納車時からバックカメラに不具合があり即座に対応していただきました。 対応は親切ですばやいと思います。 ほしい車種がはっきりしている人はこのお店はお勧めです。 しかしながら、仕事の内容しかり、質に満足がいきませんでした。 不具合修理後、ビスがちゃんとされていない、内装がちゃんとはまっていない。 納車時、洗車が約束どおりされていない。 また同じ事をされるのではいやだと思ってしまい、連絡せずに自分で部品注文して直したり洗車したりしました。 ですので満足度は星ひとつ。
購入年月:2013/07
購入した車:トヨタ レジアスエース 2.5 スーパーGL ロングボディ ディーゼルターボ 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:1
ハイエース専門 らくだオートからのクチコミ返答
2013/10/08
このたびは大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。ご指摘いただきましたことを今後に生かし アフターサービスの充実を図っていく所存でございます。
他のユーザーのクチコミ
2012/10/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の方の対応が親切・丁寧でサービスもしていただき本当に良かったです。 また購入するときは相談しに行きたいです。
販売店の返信2012/10/10
この度はお買い上げありがとうございました。 ハイエースとは良きパートナーとなると思います。何かご相談やご要望がございましたらお気軽にご連絡してください。今後もよろしくお願い致します。
2012/05/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
走行距離が多めで多少心配でしたが、納車後数日使用していますが、とても調子が良く、気に入っています。お店の対応もとても親切・丁寧で安心して購入出来ました。ハイエースを購入するなら、在庫数がとても多く、程度の良い車がそろっているので、お勧めです。
販売店の返信2012/05/17
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。このような高い評価を頂き、大変うれしく思います。 弊社では長く大切にお車に乗って頂く為に、アフターサービスにも誠意をもってご対応させて頂いております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 これからも皆様のご期待に沿いますよう、社員一同全力を挙げてサービスの向上に努める所存でございます。何卒、格別のご支援、お引立てを賜りますようお願い申し上げます。
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