おしょう03さんのクチコミ詳細
丁寧な対応で基本的に満足だが、一部不満もあり
投稿日:2024/12/16
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
対応してくれた担当者の方はとても丁寧で、基本的には満足しているが、以下の点で星を減らせせてもらいます。 1.シートバックテーブルのドリンクホルダーが1つ破損していた。 2.フューエルキャップのストラップがちぎれていた。 3.シフトロック解除のカバーキャップがなくなっている。 どれも運転するうえでは支障はないものだが、その点について何も説明がなかったのはとても残念でした。
購入年月:2024/11
購入した車:ホンダ ステップワゴン
ガリバー 船橋習志野店/株式会社ワンズネットワークからのクチコミ返答
2024/12/26
この度は当店のステップワゴンをご購入いただきありがとうございました。 また車両装備品の欠損につきまして、ご説明不足により不快な思いをさせてしまい ました事、大変申し訳ございませんでした。 今回の反省を生かし今後のサービス改善に努めて参ります。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2024/01/02投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
店長さんに接客してもらったのですが、凄く色々な意見や車の状態など、一緒に考えくれたり、悩みも解決策を考えてくれたりと、本当にお客に対して一番良い方に考えてくださり最高の接客で最高の車を納得して、購入出来ました 前からずっとこだわりがあって何十年も探していた一台がやっとあって、その気持ちも理解して頂いて後悔なく購入出来た事が嬉しかったです この車は大事に乗って行きたいと思います。
販売店の返信2024/01/02
この度はサバーバンのご成約を頂き、ありがとうございました! 後悔なく、ご購入いただけたとのお気持ち、何より嬉しく思います!! ご納車後のメンテナンス等でもお役に立てればと思っていますので、 末永くお付き合いさせて頂ければ幸いですm(_ _)m 引続き宜しくお願い致します!
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