あなたのクチコミ投稿しませんか?
2025/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気軽に行って、押売り感が無かったので、気持ち良く、車が手に入りました。担当の方の人柄の良さもgood
販売店の返信2025/02/02
びっくら様 この度は数ある中古車の中から弊社のお車をお選びいただき誠にありがとうございます。 このような高評価を頂き大変嬉しく思います!今後のカーライフにおいて何かお困りごとなどございましたら どうぞお気軽にご連絡くださいませ!宜しくお願い致します。
2025/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切に色々教えてくれますよ 買った後のメンテナンス等もしっかりしてくれるので長く車を乗りたい方にオススメです!
販売店の返信2025/01/15
CP9様 この度は数ある中古車の中から弊社のお車をお選びいただき誠にありがとうございます! このようなお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。 今後のカーライフにおいて何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さいませ! 末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2025/01/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ヴェルファイアを購入させて頂きましたが、傷部分や車内設備などのしっかりとした説明があり接客が大変素晴らしかったです。しかもサービスでシール跡の除去などもしていもらいました。中古車購入で不安だった保証も安心の内容で入らさせて頂きましたし、廃車寸前だった下取り車を高値で買い取って頂きましたので次回も何かあれば是非お願いしたいと思っています。
販売店の返信2025/01/13
まーくん様 この度は数ある中古車の中から弊社のお車をお選びいただき誠にありがとうございます! このようなお褒めの言葉頂き大変嬉しく思います! 全スタッフに共有させていただき今後こういった声がより多くいただけるよう取り組みたいと思います! 今後のカーライフにおいてもしっかりとサポートをさせていただきますので お困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。どうぞ宜しくお願い致します。
2025/01/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お世話になりました。希望通りの車がありとても満足しています。これからメンテナンス等もお世話になると思いますので、よろしくお願いします。
販売店の返信2025/01/10
hokuto様 この度は数ある中古車の中から弊社のお車をお選び頂き誠にありがとうございます! ご希望のお車をご契約できたということで私どもも大変嬉しく思います。 今後も末長いお付き合いのほどどうぞ宜しくお願い致します。
2024/12/22投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
遠方なので、納車するまではLINEと電話でのやり取り。いろいろストレスを感じることはありましたが、車自体は非常に状態も良く大変満足しているので、マイナスの部分の内容については伏せておきます。
販売店の返信2024/12/25
マ・クベ様、この度はご契約頂き誠にありがとうございました。ご納車後もアフターフォローさせて頂きたく思いますので今後とも是非よろしくお願い致します。また、弊社としてもマ・クベ様のような方から意見を頂くことで会社として成長できると感じております由、ご不満やご不快に感じさせてしまった点に関して、貴重な意見を頂戴できればと思います。ご納車後アンケートのご協力を頂いておりますので宜しければご意見いただければと思います。改めまして今後とも宜しくお願い致します。
2024/12/09投稿
4点
接客:1
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
こちらの店舗で以前購入しました。 車自体は安く購入できましたがやりとりが非常に悪かったです。 購入するときもいらない保証の話やいらないコーティングの話をしつこく進めてきました。 以前コーティングで痛い思いをしており、納車時の車の状態から考えてもいらないよねって営業の方には伝えたのに会話が成立せずとにかくコーティング入ってくださいという形でしぶしぶブレーキランプのコーティングだけ請け負いました。 ここまではまぁ会社の売り上げを少しでも上げたい気持ちはわかるからこっちも妥協するかと思い購入しましたが「名義変更の手続きは代理人ではできない」「車庫証明の手続きも代理人ではできません。」と言われましたが名義変更はお店の書類が必要で車庫証明は自分で取れると思い車庫証明だけ用意すると伝えました。 調べればわかることですが名義変更も車庫証明も代理人が行うことができるのになんでこの人は調べもせずにそんなことを言うんだろうと購入時から少し不安を覚えました。 その後手続きを進めるためにお店に何度か電話しましたが 担当者が常にお休みで連絡しますねと言われましたが 連絡はもらえず営業本人からも進捗連絡しますと回答もらいましたが 一切連絡されることはありませんでした。 納車の日も営業が休みだから先延ばしするようなことを言っており、別の担当でもいいから納車してもらおうと思い納車をしました。 最終的にその営業が新人だったのか終始報連相がなされず不安でいっぱいでしたが 他の営業が納車してくれた時には不満点も解決してもらえたため総合評価は4としました。 車自体は当たり外れがあると思いましたが今のところ何も問題が起きておらず。 価格の割に格安で購入できたので満足です。
販売店の返信2024/12/09
Neo様 この度は当店にてお車のご購入誠に有難うございました。 また担当からの担当連絡不足により、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いた意見、進撃に受け止め今後お客様にご満足頂ける接客、ご対応をさせて頂ければと思います。 この度はご不快な中ご意見を頂き誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願い申し上げます
2024/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分の気に入った車が見つかったのでよかったです。しかも接客が本当に丁寧でここで買えてよかったです。
販売店の返信2024/11/03
きはる様 この度は数ある中古車の中から弊社のお車をお選び頂き誠にありがとうございます。 このような大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます! 今後についてもしっかりとサポートをさせていただければと思いますので 何かお困りごとがございましたお気軽にご連絡ください! 何卒宜しくお願い致します。
2024/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良かった
販売店の返信2024/10/05
かつ様 この度は口コミ頂きまして誠にありがとうございました。 本当にうれしい限りです。 またこのようなお声がまた頂けるよう日々営業して参ります。 またかつ様と素晴らしいご縁がございますよう心よりお待ちいたしております。
2024/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前の車が車検切れの為、乗り換えを考えていたところ、 価格が安く、良いものが見つかりました。 担当の方も非常に丁寧で情熱を感じました。
販売店の返信2024/09/06
大変うれしい口コミ頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のニーズやご期待にお応えできるようスタッフ一同全力でご対応させて頂いております。 これからもしっかりとサポートしていけるよう取り組んで参りますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。
2024/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
1番親身になって要望や予算などの相談に応じてくださいました。中古車購入は、アフターケアも含め長い付き合いになるため信頼できる相手から購入したいと思っていました。
販売店の返信2024/09/04
嬉しいお言葉いただきまして誠にありがとうございました。 まる龍様がより良いカーライフをお過ごしいただけますようしっかりサポートさせていただきます。 今後とも何卒宜しくお願い致します!
2024/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
探していた車種、グレードがあり来店。 車の気になる点や予算面を考慮していただき、納得いく形で契約ができ満足です!
販売店の返信2024/09/03
にし様 この度は数ある中古車の中から弊社のお車をお選びいただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご契約となり大変嬉しく思います! ご契約後もご満足いただけるご対応をさせていただき気持ちよくご納車日を迎えられるよう ご対応をさせていただきます!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての来店、結構勇気がいりましたがお店に入ってみると雰囲気も店員さんも、とっても最高でした!欲しかった色も探していただいて感謝です。
販売店の返信2024/09/01
sterauyeaw様 この度は数ある中古車の中から弊社のお車をお選び誠にありがとうございます。 このようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております!! 今後に関しましてもしっかりとサポートをさせて頂きたいと思っております。 何かございましたお気軽にお申し付けくださいませ! 何卒宜しくお願い致します。
2024/08/13投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
購入してからレリーズベアリングの不具合、サイトにはあると示されていたETCがない、オールペンしていたなどが判明。お店に確認したところ自分で確認した時に気がつかなかったのが悪いみたいなことを言われ泣き寝入り。いいところだけ説明して悪い箇所は説明なし。残念でした
販売店の返信2024/08/19
おー様 この度はご説明不足によりお客様へ不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 このようなお言葉を頂き当店として真摯に受けとめ貴重なご意見として共有し改善策を考え今後同じようなことが 発生しないよう努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。
2024/08/03投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
車はよかった、ただ契約する前に下取り車両についてこちらはするつもりないのにやたらめったら無理矢理交渉してきた。不眠で行ったから少し仮眠し翌日に伺うと言ったのに鍵を返してくれずだった。
販売店の返信2024/08/07
ヨッシィ様この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。また、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様にご満足いただける対応ができなかったこと、深くお詫び申し上げます。 お客様の貴重なご意見を元に、全てのお客様に満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努力して参ります。取り急ぎ本返信をもちましてお詫び申し上げますとともに、甚だ勝手ではございますが今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
2024/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車選びから手続きまで素早い対応で助かりました。 店員さんにも親切に説明して頂きました。
販売店の返信2024/08/03
cherpau様 この度は数ある中古車の中から弊社のお車をお選びいただき誠にありがとうございます。 このようなお言葉を頂き、大変嬉しく思います! 素晴らしいカーライフをお送りできるようしっかりとサポートをさせて頂きます! 何かございましたらお気軽にお申し付けください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
サービスも本当によくしてくださって、全てをまかせられられるので安心できます。同じことを何度も聞いても嫌な顔せず接してくれたので知識が無くても安心できました。
販売店の返信2024/08/01
ロン茶様 この度は数ある中古車の中から弊社のお車をお選びいただき誠にありがとうございます。 このようなお言葉を頂き大変嬉しく思います!今後も何かございましたらお気軽にご相談ください! 末長いお付き合いのほど何卒宜しくお願い致します。
2024/07/22投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
ずっと欲しかった車で、欲しかったグレードと希望の価格帯の個体があったため、来店しました。 人気のある車体だったので、どうしても手に入れたく、お店のスタッフさんに、お願いして、納得がいくまで、お見積を作って頂きました。 納車が楽しみでしょうがないです! ありがとうございました!
販売店の返信2024/07/23
yh様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後ともよろしくお願い致します!
2024/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初は何故こんなに安いのかと不安でしたが、 詳しい説明を聞いて安さの秘密がわかり安心しました。 良い出会いができてラッキーです。
販売店の返信2024/07/01
darian72様 この度は数ある中古車の中から弊社のお車をお選び頂き誠にありがとうございます。 このようなお言葉を頂き大変うれしく思います。 引き続き不安なところやわからないことなどございましたらお気軽にお申し付けくださいませ! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2024/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方の対応がすごく良く気持ちよく車が買えた。 熱心に一緒になって考えてくれて良かった。
販売店の返信2024/06/02
swiaqau様 この度は数ある中古車の中から弊社のお車をお選び頂き誠にありがとうございます。 このような大変嬉しいお言葉も頂きありがとうございます。 今後もしっかりとカーライフをサポートできるよう努めて参ります。 どうぞよろしくお願いいたします。
2024/05/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ある程度希望を聞いた上で、ほぼ満足できる車を見せてくれ感謝してます。今回で2回目の購入でしたが、次もここで買おうと思います。
販売店の返信2024/05/11
トゥシャールむらつぐ姫様 この度は高い口コミ評価を頂き嬉しく思います。 今後長いお付き合いが出来ればと思いますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。