ぜんたろうさんのクチコミ詳細
調子良くなりました
投稿日:2025/07/10
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
12カ月点検でした。ブレーキ鳴きが発生していたので、面取り頂き、調子良くなりました。
購入年月:2025/06
購入した車:スズキ アルトラパン
G-AFTER MEGA千葉北インター店からのクチコミ返答
2025/07/11
ぜんたろう様 この度は12か月点検にてご来店いただきまして誠にありがとうございます。 今後とも誠心誠意お客様のカーライフをサポートさせていただきますので何かございましたら お気軽にお申し付けくださいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2025/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも迅速対応で今回も鬼早で納車していただきました。 早いだけでなく、整備もかなり手をかけていただきました! 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2025/07/08
snauglao様 この度は数ある中古車の中から弊社のお車をお選びいただき誠にありがとうございます。 ご満足いただきスタッフ一同とても嬉しく思います! こちらこそ今後のカーライフをサポートさせていただきますので何かございましたら お気軽にお申し付けくださいませ。何卒よろしくお願い致します。
2025/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
偶然の出会いでしたが、とてもいい状態の車をお安く購入することが出来ました。 ほぼ衝動買いでしたが、満足のいく買い物になりました。 メールでの問い合わせにもすぐに対応していただきましたし、不明な点に関してもその都度丁寧に対応していただき、大変ありがたかったです。
販売店の返信2025/07/02
triodweu様、 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。ご納車後も誠心誠意サポートさせて頂ければと思います。 今後とも引き続き宜しくお願い致します
2025/07/01投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
今回、非常に不快な思いをしました、在庫が多すぎて管理出来てないのか、当方3年落ち14000キロトヨタハイブリッド系を購入、納車、帰りの高速でハンドルがぶれる、降りて寄ったコンビニで、リモコンキーが作動しないスタートスイッチに充てると、電池残量無し、トヨタで、電池交換、しかし作動せず、トヨタ曰く、本体側の問題かと、販売店に連絡、担当tさん、お客さまに渡した車両は当方には責任がありませんとの回答、不信感、上司に電話変わってもらう、上司、1度見てみます、もう一度持ってきてください。後日来店、担当t.先日も言いましたが、お客様、納車引渡し書に署名されましたよね、その時点で、故障等はお客様の負担になります。私、tさん納車後に不安とかあるなら、整備して確認してから納車する、100000万以上するパッケージ費用、私は払いましたよね、それにタイヤパンクしてたから他から1本だけ山の無い意味不明なタイヤ付けて、バランスも取っていない、それが100000万以上する整備ですか、上司に変わってもらう、取り敢えず見てみます、2時間待ち、上司Mさん、1度預かって確認させて下さい。トヨタに修理、三週間待ち、イモビライザー故障との診断、まだ新車保証項目のため、当方負担はありませんでしたが、車両管理出来ていなく、売ること優先て感じが如実なお店でした。 納車確認は隅々まですることを、買う方にお伝えします。
販売店の返信2025/07/01
Kオフ様 この度はカローラツーリングをご購入頂き楽しみであるご納車早々の出来事でご対応においてご不快、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今回の件では親身になってご対応ができなかったこと。それに付随して不信感を抱かしてしまうご案内をしてしまったことは私どもとしても重く受け止めております。今回頂いた貴重なご意見を通じて同じ事案が発生しないようお客様へ寄り添ったご対応やご案内を心掛け改善に努めて参ります。 改めまして、この度はご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご機会を頂けるようでしたら今後、Kオフ様のカーライフをサポートさせて頂きたく思っておりますので何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。
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